Самое главное обслуживание хорошее, во всяком случае я всегда получала нужный ответ на мои вопросы отношение хорошее я там бываю часто
4
1
Татьяна
Знаток города 11 уровня
12 марта 2023
Очень отзывчивые сотрудницы. Помогли в не простой ситуации, невероятно вежливые и профессиональные. Общались с тремя сотрудницами- все прекрасны!!! Невероятно при таком большом потоке в выходные!
Идти надо только сюда , здесь персонал ЧЕЛОВЕК с большой буквы, а отношения к клиентам как к сердечному другу ....и в субботу работают и чисто всегда всегда
Всегда быстрое и хорошее обслуживание. Персонал квалифицированный. Пользуюсь только этим банком. Рядом с домом. Открыт для обслуживания клиентов даже в выходные дни. Мой родной любимый банк.
Хорошее отделение, очень нравится входная группа. Двери то ли отреставрированы, то ли сделаны под старину (вызывает большое уважение). Внутри стандартный интерьер, вежливые сотрудники. Пришлось немного подождать в очереди, но с кем не бывает.
Я бы добавил специалистов,которые обслуживают клиентов! Зашёл в банк,там 6-9 клиентов и всего трое специалистов! И так долго весь процесс происходит! В других окнах просто сидят сотрудники и делают вид что работают(как мне показалось🤷🏼♂️)
Хорошее отделение.Оплачивала утром к.у и снимала наличку в банкомате.Очередей не было вообще.Оплатила коммунальные услуги за 5 минут.Очень вежливая сотрудница всё подсказала.
Спасибо большое Сбербанк.
Удивительно,невозможно связаться не с одним менеджером банка.Набираешь номер или робот отвечает или неправильно набран номер,менеджер,который нахвален для тебя трубку не снимает,вторую неделю не могу дозвониться,и как быть?
Разный уровень подготовки специалистов. Один пообслуживал, и сказал, что ещё надо прийти завтра, а другой тот же вопрос решил за 4 секунды - во, как бывает.
Я бы с наличными возле него не ходил))
Пока сидел в машине смотрел на кучу гопников в различном изменённом состоянии и очень сильно сомневался идти туда или нет.
2
2
Яна З.
Знаток города 17 уровня
18 мая 2022
Это отделение очень востребовано, т. к. рядом больше нет, народ всегда, иногда приходиться ждать, но обслуживание и отношение к клиентам на высоте. Банкоматы есть, расположение - у метро. С парковкой трудно, но отдалённо за парковаться можно.
Этот филиал банка выгодно отличается от других как профессионализмом в обслуживании,так и вежливостью персонала.Из минусов могу отметить только ,что довольно часто здесь бывают очереди.
Советую всем не связываться с этим банком. И не брать у них ипотеки, и кредитов. И тем более не покупать ни каких страховок. Они меня дважды обманули и умалчивая начисляли пени и вычитывали их по-тихому с моих счетов. Очень не честно и не прилично низко с их стороны так поступать.
Когда я брал у них ипотеку мне четко было озвучено, что страховать ни чего не нужно, у вас будет повышеная процентная ставка.
Потом они решили чтоб я все таки страховал свою квартиру, о своём решении они мне не сообщили. А сразу врубили мне пени, огромные пени, до безобразия не приличные. Получая с меня большую прибыль с процентов по ипотеке они мне насчитали ещё пени и хотели втюхать свою страховку стоимостью в пять раз выше ( без преувеличения) той стоимости, за которую купил её я.На мои обращения вернуть мне мои деньги по пеням пришёл мне отказ, ну видимо им мои деньги заработанные тяжким трудом в шахте нужнее, поэтому они таким обманным путём выуживают все .
Советую обходить стороной этот банк, так как посещая его вы рискуете так же нарваться на подобное отношение, обманы, и попросту останетесь без денег.
Они очень непорядочные люди
В общем-- не плохо. Жаль, исчезли "пионэры" в зелёных галстуках, потому с простейшим вопросом приходится отвлекать тех, кто занят делом или додумываться самому.