Я не поняла, почему в этом банке мне выдали квитанцию Среднерусского банка. Нужно было со счета Сбербанка сделать платеж. долго морочили голову, что невозможно, т.к. у меня неверные паспортные данные. полный Улет... В результате вынудили снять деньги через банкомат и оплатить наличными. В итоге мне это обошлось в 500 руб комиссии за снятие денег через банкомат и 500 руб и комиссия при оплате через оператора. Больше в этот банк не пойду.
Нравится все, кроме банкоматов. То они не работают, то в них денег нет. Их всего 3 на весь город. У нас на улице Седина раньше был, теперь нет. Очень неудобно. Приходится ходить в центр города. Хотелось бы чтобы на нашей стороне хоть один установили.
Неквалифицированный персонал, неспособный дать ответ на простейшие вопросы. В частности консультанты не знают спектр услуг банка. Не хотят исполнять свои прямые обязанности. Разговаривают так, как будто вы ворвались к ним в дом в неурочный час. Лишь бы посетители ушли.