Взял талон на ипотечный вопрос. Ждал 20 минут, хотя по другим вопросам люди пришедшие после меня проходили и проходили... Осадочек остался. Универсализации персонала им не хватает.
Это жесть в очереди около 15!чел ,работает один специалист ,второй карты регистрирует ,и это в то время когда у нас рост ковид , почему сдесь об этом не слышали и всех в узком коридоре собрали . какие тогда меры сдесь ,расчерчена полосками пол ,и кашляющий народ.
Один раз была в этом отделении, больше не пойду. Очень неприветливый персонал. Такое ощущение что я, зараза, заставляю их работать своим присутствием. Вышла с чувством вины. Оформила кредит в другом отделении.
Вообще сбербанк, Самый Ужасный банк во Вселенной... Это я очень лояльна и пишу подбирая слова... По хорошему, я бы и звезду этому банку не поставила...
Живу рядом, пришёл,решил все вопросы быстро и легко.вежливые,доброжелательные,профессиональные люди! Огромное спасибо!Консультант,простите, не помню имени, душка!
Обслуживание хорошее. Консультанты всегда помогут. По поводу очереди, как и везде. То никого, то ждать приходиться. Удобно что банкоматы в круглосуточном доступе находятся.
Как в принципе и все сбербанки
Иногда есть очередь
Иногда и вовсе не пробраться
И вообще персонал не очень дружелюбен в сбербанке, наверно от того что их всегда пресуют так скажем планами и т п
Очень хорошие, доброжелательные сотрудники в данном отделении. Мне очень нравится посещать именно это отделение Сбербанка. Даже самые сложные вопросы, здесь решаются. Что касаемо, кредитов, смены даты платежа и т. д.
Здравствуйте. Это отделение посещает моя мама, 68 лет, получает пенсию. У нее больные ноги - очень трудно ходить и + возрастная забывчивость. При получении пенсии и идентификации личности необходимо вставить пластиковую карточку в терминал. Так вот, она ее там и забыла и ушла. Вспомнила только вечером, когда была уже в нескольких километрах от отделения. Пришлось возвращаться и забирать карточку, а это для нее непростая прогулка. Сотрудник, который ее обслуживал, мог же проконтролировать - забрала ли она карту и позвонить ей, пока она не далеко ушла.
Хочу обратить внимание руководства отделения - более внимательно относиться к пожилым людям, им порой не просто даются такие "прогулки", после которых всю ночь болят ноги.
Спасибо за понимание.