Лучший сбер банк в округе, невероятно приветливые добрые сотрудницы, помогли решить мою проблему, все улыбчивые и доброжелательные, а самое главное вежливые!
В банке много народа, но очередь идёт быстро, сотрудники следят за порядком и очень внимательно относятся к любому вопросу от посетителей. Мне понравилось обслуживание, бываю здесь не часто, но всегда удачно. Спасибо за сервис и за отношение к людям 👍
Вежливость и клиентоориентированность на высоте. Девочки прекрасные сотрудники с очень внимательны и во всем помогли. Как по вопросам физического лица, так и по бизнесу. Была приятно удивлена удивлена такой атмосферой, несмотря на количество людей в зале.
Хорошее отделение банка, приветливые сотрудники, всегда помогут. Хорошо бы ещё одно отделение банка открыть, т. к район разрастается. Побольше банкоматов.
Банкоматы. Раньше, лет 15 назад, был всего один, и тот на улице, и то не всегда работал. Были огромные очереди. Сейчас два современных банкомата, и один аппарат для оплаты платежей. По-моему, есть ещё внутри офиса, но точно не знаю. Народу всё равно меньше не стало в банкоматы, но это не вина Сбера, а народу с картами, снять-внести, стало гораздо больше. Мне есть, с чем сравнивать, в большинстве офисов один банкомат стоит - и будь рад. Да и тот ломается постоянно или деньги заканчиваются. Бывает, что один из банкоматов ломается, особенно в выходные или вечером, и становится напряжно. Но, можно и подождать, очередь быстро рассасывается. Зато зимой там тепло (даже очень), а летом прохладно.
Теперь сам офис. Выбрать талон на нужную операцию или консультацию. Девушки сотрудницы всегда подскажут. Очередь то есть (ну очень много), то придёшь - и никого. Я не знаю, от чего это зависит, но факт. Всё сотрудники офиса, абсолютно все, очень профессиональны, все всё знают, объяснят, проконсультируют, помогут, люди на своём месте. Просто приятно работать с такими людьми. Также все они используют технологии, с планшетами все, всё очень оперативно. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого офиса Сбера. Спасибо вам! Также в офисе удобные, мягкие диваны. Чисто всегда. Оценка - твёрдая пятёрка!
В январе т. г. оформлял дебетовую карту как пенсионер. Соответственно сотрудники отделения (от трёх лиц) гарантировали, что обслуживание карты будет бесплатное ...
В итоге за февраль месяц за обслуживание автоматически снялось 150 руб.
Ужасное обслуживание Юр. лиц. Сотрудники медлят, компетенции ноль, одна говорит одно, вторая тут же другое. Сидишь ждешь непонятно что, как будто это они ждут, пока вам надоест и вы уйдете.
Этому офису Сбербанка уже много лет. Есть и очереди и бывает даже и пусто))) сотрудники всегда приветливые. Приятно наблюдать как меняется сам Сбербанк. Многие сотрудники даже получили повышение. Приходим сюда, так как это единственный офис на весь наш куст Красногорска в микрорайоне Южном.
Отличный банк, часто захожу сюда, сотрудники приветливые, если собирается небольшая очередь, то сразу стараются обслужить побыстрее, чтобы все были довольны 😊 Рекомендую, данное заведение!!!
Посещала офис,тесновато как то.Не работал терминал на выдачу денег.Сотрудница сделала всё быстро,закрывала карту.Табло на очедность работало с перебоями,пропустили одного клиента.Можно конечно послаженней организоваться.
В отделении сделали ремонт, терминалов-банкоматов стало больше и снять, внести и оплатить всё можно теперь в помещении.Но внутренними услугами офиса не пользуюсь, т.к был у меня прецедент общения с сотрудником, который был мега навязчивый, пытался прямо заставить воспользоваться кредитом,мешал решить вопрос, по которому пришла(не запоминаю имена и фамилии таких людей, просто не хожу больше сюда.) А в остальном всё хорошо, при пользовании банкоматом заметила, что персонал вежливый и внимательный, помогают пенсионерам и другим людям, объясняют как пользоваться терминалами, где возможна ошибка. Поэтому общее впечатление хорошее.
Помещение довольно большое.Много операторов.Очередь по талонам.Все быстро,вежливо.Есть банкоматы.Рядом остановки общественного транспорта.Магазины продукты.Рекомендую
Любой поход в офис как лотерея. То приветливы и внимательны, то какие то не понятные требования. Иногда впечатление что придумывают на ходу. Многие нормальные программы просто свернули.
Очень приятно приходить где приветливые ,работники всегда разъяснят,уделят внимание,уважение все понятно и с улыбкой ,когда такая обстановка хочеться приходить , очередей нету все окуратно и понятно благодарю вам за вашу работу и понимание!)
Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное, доброжелательное, всячески стараются помочь в разрешении вопросов и проблем.
Электронная очередь. Время ожидания в очереди - как повезёт( зависит от длины очереди и насколько сложые вопросы у клиентов перед Вами. Работают с каждым клиентом до максимально положительного результата.) На входе помещение с банкоматами через который проходит очень большой поток входящих и выходящих людей и в само отделение, и к банкоматам. Поэтому в осенне- зимне- весеннее время в этом помещении постоянно лужа грязной жижи. Будьте вниматены! Зимой бывает скользко.
Хочу оставить самый положительный отзыв!
Сотрудники очень вежливы и горят желанием помочь!!!
Мы с моим 78-летним отцом посещали филиал и очень довольны! Поощрите сотрудников, пожалуйста!
Отзывчивый персонал, всегда помогут, очень оперативно решают все вопросы
3
Андрей С.
Знаток города 14 уровня
14 августа 2024
14.08.2024 по записи в 17:00, приняли в 17:27, покупатель недвижимости решила воспользоваться электронной регистрацией и расчетами через дом клик сбербанка, но сделку нам сорвали сотрудники банка. Загружают дополнительными, навязываемыми услугами, пытаются впарить хлам свой за бонусы и это еще и после того как нам сорвали сделку, это 5 балов))
Отделение отвратительное, руководитель громко в коридорах раздающая команды из совка, уж не знаю как подбирают и откуда берут таких «дам». Вообщем чувствуется, что это не Москва, просто другое государство какое-то.
Отличное отделение. Приветливый персонал. Есть валюта для покупки. Не пытаются подсунуть неликвид, которые не принимают в других странах и обратно в сбер тоже!!!
Внимательные сотрудники. Помогут во всех вопросах и делах. Большой минус- отсутствие интернет связи в помещении банка. WIFI предоставленный банком не потянул никак загрузку страницы. Позвонить и интернет только на улице(
В выходной день сотрудников не хватает. Все пытаются сделать все, в итоге очередь огромная, в офисе хаос и клиентов футболки между окнами друг на друга….
Хороший надёжный банк. И персонал вежливый и всегда поможет. У меня карту заблокировали и девушка в течении 20ти минут мучилась с картой ,но потом открыла новую ,без проблем.молодцы коллектив Сбер банка!!! Респект
Отделение расположено в жилом доме, поэтому к его дверям отсутствует прямой проход. Проезд ограничен шлагбаумом! Если вы планируете сюда зайти вы будете вынуждены огибать двор перед зданием вдоль забора. Парковка - это нечто! Если еще окажусь здесь - сфотографирую трясину, которая как бы подразумевает парковку. Сочувствую тем, кто уже привык, смирился и не замечает бардака.
Постоянно бываю, каждый месяц в Сбербанке. Близко к дому, прекрасные специалисты! Помогут решить любые проблемы! Очень классный коллектив, многих знаю по имени. Спасибо могу сказать и выразить большое уважение сотрудникам банка! Здоровья и успехов вам!