Брала кредит в этом отделении. При досрочном погашении вернули часть страховки за вычетом 13% - якобы подоходный налог. По закону подоходный налог берётся только с дохода, возврат же страховки таковым не является - мне вернули мои же деньги, а это не доход. Тогда я попросила выдать мне справку для налоговой о том, что с меня удержали налог (чтобы впоследствии, как работающему человеку, вернуть этот налог). С этим вопросом меня направили к управляющему - она даже не поняла о чем я ей говорю - неквалифицированный персонал.
Последний визит прямо порадовал, быстро и качественного, чего нельзя сказать в целом про эту организацию. Уменьшилась площадь отделения, но при этом больших очередей нет.
Отличный банк мне понравился очереди почти небывает
4
Natasha
Знаток города 13 уровня
13 июля 2020
Продавала квартиру через этот Сбербанк. Конечно все проблемы, если они были легли на покупателя. У меня ощущение, что всё было просто и легко. Если бы не пытались найти у меня материнский капитал, который я даже в теории не могла получить, вообще было бы отлично).
Жена брала кредит на 5 лет, после оплаты примерно около 3 лет позвонили из банка и предложили ей переоформить кредит на меньший процент. Итог таков вернулась от туда с 2 кредитами платить примерно на 300 рублей больше ежемесячно,время осталось тем же. Выводы делайте сами какие там работают сотрудники.
Бываю часто в офисе ипотечного кредитования. Весь персонал очень отзывчивый, всегда помогут в решении вопросов. Спасибо за ваш нелёгкий труд. Побольше вам терпения!
Невнимательные работники! Получала новую карту взамен старой, сказала не подключать мобильный банк, он был у меня отключён. В итоге подключили его, так ещё и на другую карту тоже.