Отношение к клиентам нормальное (хотя однажды мне очень хотелось трём работникам сказать очень много интересного, но это единичный случай), а так все ок😉
Тут все печально с получением карты итд все что связана с дальным залом . Будете сидеть пол часа минимум. Хотя сам прошёл туда и смотрю из троих работников работает и принимает только один сотрудник банка . А мы с вами сидим ждём . 🤦🏻♂️
Работаем ребята работаем .. !!уже три года прошло с последнего посещения вашего банка . Если бы карту не надо было забрать ещё три не зашёл бы .
В 21 году обращалась , там просто издеваются над людьми, Очень мала кто подскаже какие документы надо, просто гоняют по кабинетам и ведут себя по фамски , Многие плачут и уходят,
Большой, просторный. Ну наверное из плюсов это все. Дальше только минусы. Очереди как правило в те моменты, когда именно вы приходите в отделение. Парковка аналогично. Свободна когда вас нет ). Да и хорошо что в наше время уже нет такой необходимости ходить в банк. Большинство операций можно сделать через приложение.
Не могу пожаловаться. Единственно, на мой взгляд, деньги должен выдавать только кассир в кассе. Ни в коем случае деньги не имеет права выдавать оператор на глазах присутствующих в зале!
3
1
А
Анонимный отзыв
6 октября 2021
Это просто потрясающее отделение банка. Туда приходишь, тебя просто направляют пальцем, идите, ждёшь во втором зале, ждёшь, просишь оказать конкретную услугу, а тебе в ответ, мол делай сама через телефон, ты ей отвечаешь, я не умею, помогите. Помогли, каждый месяц списывается по 60 рублей, потому что никто не отключает функции, звоню, они отвечают, что все готово, а потом через месяц ц тебя списание, звоню - говорят девочки не отключили ничего, поэтому денежки не вернём и ничего вы не докажете
3
1
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
9 сентября 2022
Отличный коллектив сколько захожу ни разу не встречал отрицательного отношения быстро, грамотно, удобно даже тянет приходить за положительными впечатлениями никогда не дают тратить время уже не знаю что ещё оформить в этом банке продуты банка закончились:)
огромное спасибо за работу
Нет слов!!!
Пришла получить карту,уже 50 минут в ожидании,жуткая нехватка специалистов.После меня ещё в очереди 7 человек ,думаю не скоро меня посетить желание вернуться в офис Сбер .
Ужасное отделение, содрудки банка не знают свою работу. Пришла чтоб снять деньги со счета который ранее был заблокирован пол часа ждала пока они дозвонится на горячую линию чтоб узнать можно ли снять деньги или нет сказали что нет и надо ехать в то отделение где разблокировали счёт, приехала туда сказали что счёт ещё заблокирован, и сказали что можно снимать в любом отделение сбербанка. Обучите своих сотрудников чтоб людям не тратить время и не деньги на дорогу.
Удобное расположение, удобный график. Компетентные специалисты. Это не пустые слова. Не помню фамилию, на бейджике, но написано было ,то ли ст. специалист, то ли ст.менеджер. Темноволосая, очень грамотная, разрулила все наши проблемы. Спасибо, за обслуживание.