как раз уже не работают терминалы ,чтобы заплатить наличными за комунальные.
на зеленых терминалах сканер кр-кода не считывает если за наличку выбираешь платить,зато когда выбираешь карту все работает.
так же и с серебряными терминалами если платишь картой .люди за соседним отлично заплатили,пока мы бегали по всем терминалам и везде отказ в платеже. зато там сканер работает,но толку оо этого.
у мамы нет кароы сбера и не собирается открывать,и она всегда платит только наличкой ,потому что всегда было удобно налом заплатить.
я карту закрыла ,тк БЕЗ СПРОСА ВЗЯЛИ БИОМЕТРИЮ,обтъяснив это тем что оо мощенников якобы защита ,а потом вижу в лк и даже на госулугах что подключена биометрич хотя я против нее и нигде кроме сбера меня не фоткали.
я вернулась в банк попросила сотрубницу отключить ее ,что я не согласна на нее. она сделала вид ,что тыкала чтото и почти сразу сказала «все ,отключили». я поверила на слово.
по факту же когда через большое количество времени зашла в лк и увидела что билметрия так же осталась подключеной +биометрия уже подгрузилась на госуслугах!!!
КОШМАР. я знаю что сотрудникам идут доплаты и они обманывают людей.
ужасный банк! не для людей уже какой раз убеждаюсь.
даже единицу ставить жалко.
Отличный сбербанк. Находится в ТЦ Звёздный давно. Обслуживают вежливо, дают консультации. Здесь находятся банкомат, которые работают круглосуточно. Удобный подъезд, рядом остановка
5 05 23г обслуживалась в отделении Сбербанка на ул. Космонавтов. Обслуживание никакое Операторы не компетенты абсолютно. Обслуживали 3 оператора. Без конца посылали от одного окна к другому. Никто толком ничего не знает. В результате просидела там целый час так и ушла ни с чем. Вопрос мой так и остался нерешенный. На другой день я обратилась в отделение по ул. Металлургов. Там за 10 мин решили мой вопрос. В этом банке я обслуживаюсь очень давно. Всех работников знаю в лицо. Все до единой женщины какие умнички. Грамотные очень культурные хорошо знают свою работу. На любой вопрос дадут мновенный и правильный ответ. Огромное Вам человеческое спасибо.
Летом очень душно в помещении. Не включают кондиционер. Женщине стало плохо, а в наличии у них нет даже нашатырного спирта. К персоналу претензий нет. Девочки стараются.
Быстрое обслуживание. Сотрудники Сбербанка всегда подскажут нужную информацию. Вежливо относятся к каждому клиенту. Если кто то из клиентов не понимает что то , то спокойной объяснят. Хорошо, когда работаю профессионалы.
Очень удобно, что открыт круглосуточно и можно снять или положить деньги в любое удобное для меня время!
Много автоматов, очередей нет!
Рядом находится общественный транспорт!
Удобно расположен. Но транспортное сообщение вечером в этом районе отвратительное. Да ещё 17 маршрут сняли. Сам банк заслуживает хорошую оценку. Для меня удобно и понятно все. Хорошие сотрудники, 👍🏻
Не компетентный оператор. Персонал бегает по залу и приглашает на обслуживания, потом сажает на диваны и берет других клиентов.потеряли час . так и не получили услугу.
Филиал ада на земле, хотя пытаются убедить, что вся для вашего блага. В зоне банкоматов спят бродячие собаки, которые отбивают желание пользоваться банкоматом. Навязчивые консультанты впаривают дополнительные услуги.
Пришёл 31.12 к 12:00, хамовата женщина, менеджер встала в дверях и не пустила, сказав, что уже не работают, хотя время работы указано до 13:00.
И это уже не первый случай.
На входе имеются автоматы на оплату услуг, а также выдачу денежных средств. Электронная очередь, все удобно, в самом отделении. Единственное, что можно было бы поставить, игровой планшет, для детишек, пользовались таким в отделении сбера, на Глав. Почтамте, очень ребенка отвлекает.
Не обращался к сотрудникам в окошко, но в зале банкоматов хорошо, т.е. народа не очень много, да и девчонки оперативно откликается на вопросы.
3
1
димарик димариков
Знаток города 13 уровня
6 февраля 2021
Сбербанк опустился ниже плинтуса. Работники вежливые, но их заставляют что нибудь вам впарить. Хожу туда только снять деньги со счета, так как зп получаю на сберовскую карту а её Я сломал и выкинул. Пользуюсь другим банком. Цена валюты всегда выше чем у всех. Короче банк полный отстой. Греф тебе привет, зря ты вылез из утробы, рядом был твой выход.