Зашёл с терминала снял 500 р. Огляделся всё чисто, всё по-современному. Сбербанк соответствует современным стандартам на мой взгляд. А как там дальше по работе с клиентами напрямую не столкнулся.
Режим работы не для людей, которые работают, пришла забрать заказ увы, закрыто, мой режим работы совпадает с режимом офиса, теперь вопрос как в этой ситуации получить заказ....
Ожидание довольно долгое, несмотря на наличие всех работников. Персонал вежливый,внимательный,помогли разобраться в непростой ситуации быстро и чётко. Много места, можно посидеть в ожидании своей очереди.
Спасибо работникам!
Обслуживание клиентов хорошее, банкоматы открыт ы 24/7, расположение неплохое. Есть только но, неудобство прохода для пешеходов. Хотелось бы, чтобы банк позаботился о всех своих клиентах, чтобы комфортно было и клиентам на авто и пешеходным клиентам. Так как пройти из-за припаркованных автомобилей бывает сложно, как в летний так и в зимний период, хочется чтобы руководство банка обратило на это внимание и приняло действия по устранению данной ситуации.
Всё хорошо. Мину с нет ни одного банкомата на территории квартала внутри улиц Пирогова-Магистральная-Дикопольцева-Вокзальная. Очень удобно было бы для жителей, если бы разместили банкомат в одном из помещений по Гамарника 23, например в "Амбе".
Нравится это отделение. Единственное растроена то что его закрыли на ремонт до 30 мая. Надеюсь то что 1 июня откроется и не будет никаких задержек в открытии. Так как это единственный сбербанк на районе.
В конкретно этом подразделении руководству стоило обратить внимание на вопрос роста компетенции персонала- обратилась по интер есующими вопросу - направили в другой офис
Отделение Сбербанка как и везде. Отдельно банкоматы и операционный зал. Электронная очередь. Доброжелательные сотрудники. Есть услуга СберЛогистики. Детский уголок. Удобное расположение самого офиса, недалеко от автобусной остановки.
3
Евгений И
Знаток города 7 уровня
15 июня 2023
При посещении данного отделения банка, после ремонта, впечатление улучшилось, сотрудники стали ближе к клиенту, отсутствие "барменских" стоек положительно сказывается на обслуживание клиентов, исключительно моё субъективное мнение, стало более вежливое обслуживание, время ожидания не критично, как раньше по 30 минут ждать не приходится.
Но всегда есть к чему стримиться!!!!
Обслуживание быстрое девушки приветливые, делают все что нужно, только в банкоматы всегда очередь очень там тесновато , проход в банк идет через банкоматы что тоже неудобно
Чёртовы лестницы, все нормальные офисы без километров лестниц закрыли, а этот офис оставили . Всегда в этом офисе душно, видимо плохая вентиляция, по качеству услуг плюс минус как и везде можно за 5 минут все сделать, а можно и подзависнуть.
Если честно, то Сбер, как банк не очень мне нравиться... Но, в офисе на ул. Дикопольцева отличная заведующая и девочка, которая работает в зале с клиентами. Очень профессиональные, отзывчивые и доброжелательные. Все вопросы решаются быстро. Прихожу только к ним и с большим удовольствием!!!!
Всё быстро делают, после работы заходи л всё успел. Народу немного было, соблюдают пандемийные меры. Сразу видно девушки качественно работают. Удачи им