Несколько месяцев назад я оформил Сберкарту, и теперь с большим удовольствием пользуюсь её преимуществами. Особенно радует возможность осуществлять переводы по номеру телефона в Россию без лишних затрат при помощи подписки сберпрайм. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь.
Подключил программу лояльности Спасибо к СберКарте, и теперь с каждой покупки возвращаются баллы. Перевожу с зарплатной карты без комиссии через ЕРИП — вообще класс! Баллы копятся, потом можно обменять на деньги
обслуживание на высоком уровне , отношение к клиенту очень доброжелательное . Пользуюсь вашей программой лояльности Спасибо, собираю баллы, приятно удивляюсь, что они реально собираются))
Из плюсов- работаю до последнего клиента. График работы отделения до 19.00. Нас обслужили в 19.50, а мы пришли в 17.30. Такое ощущение, что работают новички. Ни на один вопрос ответить не могут. На все один ответ: "Обратитесь в 148". Обслуживание очень медленное. Просидели в очереди более двух часов, хоть перед нами и было не более 5 человек. Если есть возможность избежать обращения в данное отделение, лучше ей воспользоваться.
Сначала сомневалась, зачем нужна вторая карта. Но как только узнала, что можно переводить зарплату через ЕРИП и ничего за это не платить и сразу же получать возврат за каждую покупку. оформила сберовскую сберкарту и подключилась к программе Спасибо. Уже накопила баллов , теперь думаю, что купить ) . Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Трошкин
Знаток города 6 уровня
22 апреля
У меня сложилось хорошее впечатление о банке. Сочетание вежливости и высокой эффективности сотрудников делает каждое посещение приятным. Мои вопросы всегда решаются оперативно, что позволяет мне не терять время
Посмотреть ответ организации
Миша Вольный
Знаток города 8 уровня
5 марта
Пользуюсь сервисом записи на обслуживание онлайн. Никаких очередей, пришёл вовремя и сразу занялся вопросами. Депозит открыл с привлекательной ставкой, консультация специалиста была приятная и информативная. В дальнейшем управляю депозитом через приложение, что очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Эльдар Кротов
Знаток города 8 уровня
15 апреля
Пользуюсь подпиской СберПрайм Переводы и очень рад, что теперь могу отправлять деньги на карты Сбербанка в Россию без каких-либо комиссий. Это особенно удобно, так как я часто помогаю своим родственникам в России. Процесс перевода занимает всего несколько минут, и деньги приходят практически мгновенно.
Этт просто обменник , банковские услуги оказыват до определённого времени и не все специалисты. С определённого времени свои средства вы там не снимете даже являясь клиентом банка, им очень жаль и все равно.
Были пожелания и предложения по улучшению сервиса. Написала на сайт банка, обратная связь с клиентами у них работает на отлично.Я даже не ожидала получить такой быстрый ответ
Осторожно! Каменный век!
В режиме работы есть перерыв на час!
Пришла за 5 мин до обеда) а они- мы не успеем, у нас- обед) приходите позже))))
Отлично, никогда не приду!
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Павловская
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Заполнила заявку онлайн на кредит для молодежи, одобрили почти сразу. Ставка для молодежи пониженная, деньги приходят на карту и можно пользоваться. Спасибо банку за такие условия!
Выбрала кредит "Просто в онлайн" из-за удобства оформления. В офис не нужно идти. Заявка подается онлайн, деньги приходят быстро. Условия кредита понятные и прозрачные.
Довольно не плохое отделение, внутри хороший ремонт, но медленное обслуживание.
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Иванов
Знаток города 10 уровня
5 января 2024
Ужасное отделение. Коснулось обратиться за получением кредита,десять раз пожалел об этом. Специалист одна, и та не очень (Очень не) компетентна. Перепутала доки при подаче в кредитный отдел. С закрытием карт счета вааще час потерянного времени.