СберБанк
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Подробнее
Как добраться
Часовой завод
117 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Дебетовые карты
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Видеоудаленный сурдоперевод
Дополнительные возможности:ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
68 отзывов
24 октября 2024
Обратились в банк 22.10.24 года за получением денежных средств по вкладу с завещательным распоряжением.
Просидели в офисе около двух часов.
Не получалось сотрудникам в программе совершить какие то действия для подтверждения и выдачи средств.
Отправили домой и обещали позвонить.
На следующий день 23.10 позвонили и сообщили, что можем подойти и все получить.
По итогу просидели пол часа и выдавала та же самая ошибка.
Сотрудник звонил и уточнял какие манипуляции и что нужно сделать, что программа не выдавала ошибку.
Оставили через сотрудника 2 жалобы (от двух граждан указанные в завещательном распоряжении )
Номер обращения 241023-7001-329836
Номер обращения 241023-7001-315996
По срокам решения проблемы до 12.11.24 года.
Мы приехали с другого города и не можем столько времени ожидать, когда ваш банк решит свои косяки.
Сотрудники делали все от них зависило.
Каждый раз убеждаемся, что Сбербанк самый отвратительный и клиентоориентированый. Не может свои же операции провести как положено.
Если вопрос в срочном порядке не решится. Будем писать дальше (банки ру, в центральный банк с запросом на проверку ваших неправомерных действий по невозможности выдачи положенным денег.
По номерам обращения можете посмотреть контакты для связи.
Решайте быстрее!
1
25 апреля
Сотрудники банка ненавидят людей, общаются с ними по хамски. Никогда больше не буду посещать данное отделение. Да и посещение Сбера вообще сведу к минимуму. Не приятное место, как и весь Сбербанк.
31 октября 2024
Хороший ремонт, есть детская зона. Персонал отзывчивый, на раз два решили вопрос. Очередей огорченных нет, это радует. Всё супер, спасибо за ваш труд!
