+Приложение на телефон установили быстро, работает.
- электронная очередь общая. И это жирный минус. Неужели на этапе получения талона нельзя выбрать нужного специалиста?
В моем случае перед установкой приложения нужно было поздороваться с кассиром.
- голосовое сопровождение электронной очереди очень тихое, можно пропустить свою очередь.
- табло электронной очереди одно и его плохо видно, это тоже "помогает" пропустить свою очередь.
Хотелось бы отметить работу неравнодушного человека и отличного специалиста – заместителя руководителя подразделения Барановой Елены. Обратились в это отделение как в ближайшее по расположению, но оказалось, что услуга со СМАРТ-полисом здесь не оказывается, а имеет отношение исключительно к Сбербанк-Премьер. Услугу необходимо было оказать моему папе – человеку маломобильному и дополнительные перемещения в центральный филиал, который находится в Химках, было для нас весьма проблематично.
Елена отнеслась с пониманием, запросила все необходимые инструкции и согласовала персонально для нас все необходимые действия, провела работу, с которой никогда ранее не сталкивалась, и делать, по сути, была не обязана. Елена, очень благодарны за Вашу работу и отзывчивость.