Удобный. Сколько раз была, никаких очередей. Персон ал хороший, внутри чисто, работают кондёры. Только парковка вызывает непонимание, она вобще никакая, никогда нет мест потому что их очень мало. Я б это даже парковкой не назвала, обочина))
Филиал сбербанка соответствует всем требованиям. Обслуживают вежливо, достаточно быстро.Местоположение для большого жилмассива Волочаевский плюс нового ЖК Red Fox удобное.
Ожидание очень и очень долгое!!! 40-60 минут в очереди!!! При мне специалист ждала с клиентом около 20 минут, пока ей подтвердят операцию. Пока уже сама не дошла до руководителя и не напомнила, не дождалась бы. Нет постоянного специалиста, кто помогает взять талон. Это там делают все, кто просто случайно оказался рядом с терминалом.
В моменте ожидания в очереди увидел мелкого таракана, полз по операционному залу...
Прождал 20 минут пока вызовут талон для установка мобильного приложения!
В итоге вышла женщина и сказала что такой возможности нет!
Для чего тогда отпускают талоны?
Я пять звезд ставлю работнице, которая работает на кассе 5 , очень вежливая, все четко объясняет, внимательная , дрюжелюбивая. Всем работникам бы так))))спасибо ей))) а та которая у входа, стоит ставлю 2 звезды, хамит что либо спросишь, опять не приятно отвечает..
Отличное отделение банка, приятное впечатление от обслуживания, отношение к клиентам вежливое и внимательное, персонал квалифицированный, со знанием дела, отделение находиться рядом с домом. Остался доволен, спасибо.
3
Настя Б.
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2024
Хороший персонал, всегда помогут если есть какие то вопросы. Если пришли с детьми есть уголок для детей
Всегда подлетает консультант и отвечает четко и понятно на все вопросы. Приятные сотрудницы в общении и ещё поднимает настроение их улыбка
3
Лидия Симина
Знаток города 9 уровня
7 августа 2022
Все стало лучше, очередей нет, консультируют. Удобно, рядом с домом. Круглосуточные банкоматы и очереди на них почти нет. Спасибо, что банкоматы больше не говорят вслух, это ужасно было. 😊
23.03.2022г решил довложить средства на срочный вклад под 21 процент годовых. Таратонова Анита Ивановна не предупредила меня, что при довложении процент уменьшается в два раза. Т.к. пополнение было гораздо больше первоначальной суммы - то мне это было совсем не выгодно, а ещё один вклад Анита Ивановна открыть не предложила. В результате пришлось снять все деньги, оставить в банке моментальную карту и уйти в другой банк.
Отношение к клиентам наплевательское...
Как и внзде есть разные сотрудники, одни пытаются вам впарить карту за 2 тысячи. Другие вежливые, помогают разрешить конфликтную ситуацию, идут на встречу.
Удобно, не всегда быстро, но он нужен. Но вот при недавном посещении, создалось мнение, что молодые специалисты абсолютно неграмотны. В итоге за 2 дня в банке провели 4 часа(!)