Обращалась недавно в этот отдел сбербанка живу рядом, взяла талон и полчаса просидела проблема решена не была. Десять лет как не являюсь держателем карты Сбербанка а от них получаю смс предложение о кредите и ипотеки сппросила почему приходят и как прекратить рассылку.На что получила ответ ой девушка это долгая волокита с бумагами не до вас!