Головной офис Сбера для работы с юрлицами. Достойные специалисты, компетентное обслуживание, приятно.
3
А
Анонимный отзыв
1 января 2022
Ужас. Просто. Я просил женщина . Можно разменять Мелочи из за наличие . Она говорит, что у меня машина для мелоч сломался. Я верю, что она ОБМАНЫВАЕТСЯ!!!!
Большое отделение, большие очереди. Персонал не совсем профессиональный. У меня возникла проблема с клиент-банком, проблему решали 2 часа, не решили. Гоняли с первого на второй этаж, звонили в службу пожжержки. И в итоге из-за того что менеджер не знала как провести услугу по замене токена, решила списать деньги как за новый, хотя в техподдержке ей сказали что замена должна производиться безплатно. Пришлось писать претензию, баго в главном офисе люди грамотней и отзывчевей. Деньги вернули. Обидно, что не хотят идти на встречу и хоть что-то узнать для своих клиентов. Как умею так и сделаю.
Это единственное отделение в городе и его близи, где можно получить качественное обслуживание. Народу здесь конечно всегда много, это центр, но опыт персонала наилучший, всегда помогут разобраться или направить. Кстати, очень удобно открыт ларек с кофем и вкусняшками
Бываю раз,два в неделю по работе,девочки кто обслуживает юр.лиц,молодцы,но их принтер и программа это нечто сидишь по 20 мин чтобы распичаталось два листика