Были сегодня в банке. При переводе со счета на счёт в другой банк, сотрудницы сами предложили вариант, при котором мы сэкономили 1,5 тыс. рублей. Вроде, и мелочь, а приятно! Думаю, это характеризует их не только с профессиональной стороны, но и с человечной! Спасибо большое за отзывчивость!
Очень мало окон, время ожидания больше 30 минут. Сотрудники почему-то работают медленно. Советуются с друг другом. Само помещение маленькое, людей много.
Для меня главное чтобы банкомат всегда работал. На каждые 10 посещений только 1 раз был в нерабочем состоянии на приём денег. Для России это хороший показатель.
Очень удобный по расположению для меня банк! Хорошо работают в зале, но иногда попадаю на то, что не все сотрудники на местах- окна пустуют. Возможно у них обед, прихожу с 13 до 14час! Главное же то, что помогают и терпеливо работают с пожилыми людьми- за это Спасибо!
Хорошее отделение, даже в час пик не слишком много людей, сотрудники, как правило, быстро с потоком справляются, и всегда вежливые, все подскажут. По банковским услугам не подскажу - в основном с матерью туда за пенсией ходим.
Самый невыгодный и неклиентоориентированный банк. Постоянные очереди в банкоматы, ограничение на снятие с карт других банков, лишний документооборот и.т.д. Есть возможность не пользоваться - не пользуйтесь, альтернатив полно!
Отношение к Сберу в общем. Полный негатив. Из-за утечки персональных данных постоянно названивают мошенники, пытаясь вытянуть от меня доп. информацию. А всё из-за провала в хранении персональных данных клиентов банка.
В общем, неплохо. Да бывают очереди, но это когда приходит пенсия, не войти. Да бывает зависают аппараты, да не всегда хватает “специально обученных сотрудников” , но и железо ломается, и люди ошибаются.