На клиентов абсолютно по барабану. Поверхностное обслуживание, безучастие. Даже приглашённый руководитель не проявил клиентоориентированности. А ведь клиенты - это ваша зарплата.
Все хорошо, все вежливые, все доступно и понятно, спасибо!!!
3
Светлана Светлана
Знаток города 12 уровня
21 августа 2021
Не очень квалифицированные работники. Не смогли оплатить мне обычную госпошлину, мотивируя тем что реквизиты не те. Не попросив при этом даже паспорт!!! В другом отделении тут же все сделали четко и быстро. Руководству стоит обратить внимание на профессионализм своих работников. А так, отделение неплохое, удобно расположено, рекомендую.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Чудиновой Евгении!за внимательное отношение к клиентам, приходил заказывать кредитную карту...все было доступно объяснино... отмечаю ее высокие профисианальные навыки и заботу о своих клиентах!к этому сотруднику можно обратится с любой потребностью!сервис в Сбербанке вырос в моих глазах,благодаря таким сотрудникам! спасибо!