Очень хорошая отделение сбербанка помогают с любыми вопросами всегда чисто культурно убрано очень приятно общаться а ещё помогут с любым вопросам всегда из места где посидеть электронная очередь просто шикарно все чистенькие прибранная культурницький в форме просто класс советую
Не стали менять евро, сказали состояние не то. Хотя состояние нормальное. Какое то правило 90х. Деньги есть деньги. Из используют. Перед отказом простоял в очереди 30 минут.
Бываю редко, т. к. ни один визит не прошел без заминок. Несмотря на бренд, компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Аналогия с магазинами у дома.
Пришла внести крупную сумму на карту, хотела сама взять талончик, но тут подошла девушка-администратор, или промоутер(не знаю как их называют) и сама выдала мне талончик, т.к. я в положении, она дала тот, что без очереди. Признаюсь было очень приятно. Действительно меня почти сразу вызвали к операционисту, она что-то сделала, сказала с этим же талоном в кассу, якобы меня вызовут. Вот тут то хорошее обслуживание и закончилось. Я просидела минут 30 прождала, когда же вызовут. В итоге кассир всех по очереди ОБСЛУЖИЛА, благополучно закрыла кассу и ушла... Пришлось искать снова администратора, объяснять ситуацию... Конечно кассир вернулась, я успешно совершила операцию... Но осадок остался... Я думаю в порядке нормальной очереди вышло бы быстрее, хотя...
Хочу выразить признательность менеджеру банка Наумовой Анне за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Её профессионализм на высоте
Ковалева Татьяна
Для меня формат данного банка - "банк у дома". Доступ к банкоматам круглосуточный (4 штуки), само помещение - просторное, всегда есть, куда присесть посетителям.
Очередь сидит сотрудники бегают. Мин 30 можно потерять из жизни. Такое впечатление что что-то где-то происходит. При чём очередь из 5 человек и все в зале. Сотрудники заняты чем то нет времени на клиентов.
Так банк нормальный. Но обслуживание клиентов не совсем уважительное...😐☹
Почему пожилых людей отправляют пользоваться терминалом?! ... Если они не умеют этого делать...
4
1
А
Анонимный отзыв
25 августа 2019
Рядом с моим проживанием. Приветливые специалисты, внимательные и отзывчивые.