СберБанк
283 отзыва
21 ноября 2024
Дважды обращалась. Мне нужно было установить приложение Сбера на айфон. Первый раз сотрудник не смогла установить, сказала, что памяти на телефоне мало(?). Сказала, чтобы я пришла в другой раз. Жаль, что имени не запомнила.,Пришла в другой раз - такая же картина, только сотрудник банка разговаривал корректно. Интересно, но в другом отделении приложение было установлено за считанные минуты. В это отделение больше не хожу
1
15 февраля
Платила за комм услуги 15 февраля 2025 г, окошко 5,сотрудник Елена. Я подаю сотруднику квитанцию от Управляющей компании на оплату... Сотрудник Сбербанка ,видя квитанцию,начинает меня просто отчитывать как девочку за то,что "ничего не понятно...ничего не видно..."...и подает квитанцию обратно мне,чтобы я ей диктовала построчно,а она будет искать у себя в компьютере.... Ладео бы я в первый раз платила поиквитанции через Сбербанк! Я оплачиваю комм услуги постоянно в этом отделении! И не было никаких претензий в мой адрес от сотрудников Сбербанка... А сегодня я потратила у сотрудника Елены 50 минут!!! Человек просто некомпетентный,нетерпимый и не дорожащий клиентами! Просьба к руководству Банка : поработайте с данным сотрудником и обьясните,как важно быть терпимее к клиентам
1
11 октября 2024
Очень удобно, рядом с домом. Когда приходится обращаться к специалисту, то всегда приветливые и готовы помочь. Рекомендую
1
23 августа 2024
Обслуживание по талонам, поэтому ожидание варьируется от количества народа. Персонал обходителен и всегда подскажет по дальнейшим действиям, по необходимости. Недавно был произведен ремонт - стало уютнее и появилось больше места для ожидания. В общем, хорошее отделение!
1
29 октября 2024
Хорошее отделение, приветливый персонал, чистенько. Всегда попадаю в кассу к Ирине. Прекрасная девушка.
3
9 декабря 2024
Здесь не просто не могут ничего сделать, а даже объяснить не могут почему они это не могут. Отправили меня за свидетельством о браке, что я не являюсь женой человека, от когорого выполняю действия по доверенности! Просто ужас.
3
1
16 декабря 2024
Банк с условнос тями: минимальные ставки по вкладам, при том,что другие банки давно подняли ставки и то с конкретными условиями. Хочешь перевести пенсионные накопления, опять та же самое, море условий... Обслуживают быстро. Время затраченное на посещение офиса разное, можно надолго застрять. Принятие решений по кредиту моментальное - отказать.
1
1 декабря 2024
Хорошие специалисты вот бы нам в Прос торный хоть небольшой филиал любого банка Сбербанка или Газпромбанка
3
9 февраля 2024
Замечательный филиал. Просторный, удобный для посещения, много специалистов. График работы приемлемый. Хорошее расположение, много банкоматов
3
17 января
Просто беспридел какой то, привязали людей к этому Сберу по оплате транспортных карт и тут же заблокировали функцию в банкоматах" оплата наличными " , у многих нет этих карт и мы не собираемся их приобретать теперь самостоятельно не имеем возможности оплатить! Это вредительство чистой воды! Вы лишил и людей право выбора , это уже нарушение закона РФ. Почему я должна приходить брать талон, стоять в очереди и тратить свое время только для того чтобы оплатить 270 руб .за соц.транспорт.карту ! Это что за беспридел !!!!!!!
1
18 июня 2023
Отличное отделение!!!! Приятно была удивлена прекрасной работой и консультацией Шестаковой Карины. Спасибо за такие хорошие кадры!!! Дальнейших успехов Коллективу, Здоровья и всех Благ!!!! С Уважением Кёниг Л. А. 💐
3
29 октября 2024
Отвратительное обслуживпние пастоя нно очередь, персонала не хватает не рекомендую вообще ужас просто
1
20 сентября 2023
Персонал технически грамотный, отношение вежливое. Обслуживание качественное, единственное, что слегка напрягло - вместо обещанных 2,5 часов работа выполнялась 4 часа. В остальном же - квалифицированные консультации по выбору расходников, добросовестное выполнение работ - всё на высшем уровне. Спасибо большое!
3
2
16 февраля 2024
В этом сбербанке большое количество банков, вежливые сотрудники, так же всегда работает бойлер с водой, атмосфера комфортная, так и хочется набрать кредитов)
3
1
21 ноября 2024
Вечная очередь, окна работают не все. Сотрудники ходят, как на отдыхе.
1
20 июля 2024
В туалете грязи, а запах как на рынке в уличном сартире, воды ннт, стаканы купить не могут, безобразие, мы платим такие налоги, берем ипотеки средств для простых граждан нет! 🤦♀️Иуды
3
23 мая 2023
Была в последний раз в мае и приятно удивлена изменением. Доступность к операторам, нет очередей, все чинно сидят, ждут эл.очередь. единственно что хотелось бы вернуть, то девушек, что консультировали. А то чтобы выяснить что либо, приходиться брать талон и ждать очередь.
3
26 ноября 2023
Все грамотно объяснила и рассказала.Получал карту на перевыпуск остался Очень доволен персоналом который со мной работал.
3
24 июня 2023
Обслуживание неплохое. Отношение персонала к клиентам доброжелательное. Но иногда приходится тратить много времени, ожидая своей очереди. Банкоматы работают отлично.
3
4 мая 2023
Обслуживание отличное, подход к работе и соответственно к клиентам супер
Я ждала секунды, взяла номер талона и все меня пригласили. Очень приятно было видеть как быстро девушки работают
3
2
23 февраля 2024
Всё-отличн о ! Нам бы на Белые росы- ваш филиал и хотя бы - банкомат . Такой большой уже массив у нас а ближайший только на Комсомольской - 10
3
22 мая 2024
Закрывала ненужн ый счёт. Девочки у терминала помогли взять талон на очередь. Не прождала и пяти минут как меня позвали. Пять сек и все готово.
3
10 мая 2023
Все быстро и качественно, без всяких проблем можно положить или снять деньги, если вы конечно не забыли пинкод, советую многим использовать карты мир или сбербанк.
3
2
23 августа 2024
Очень х орошо консультируют по всем вопросам!
3
30 сентября 2024
На ремонт компенсации не хватило, а остальное нюансы. Под остальным имею в виду, что сервис, где сделают ремонт, мне пришлось искать самой и обо всем договариваться.
3
2 июня 2023
Обычное для Сбера отделение. Когда обращаешься, то приходится ждать некоторое время, хотя наблюдаешь как сидят операторы без клиентов. Наверное у них какая-то ещё работа есть помимо обслуживания клиентов банка. Рядом есть несколько банкоматов Сбера. Не всегда в них есть мелкая наличность. Внутри всё чисто.
3
1
9 января 2024
Помимо отделения банка, в предбаннике много банкоматов, где можно снять и положить кэш. Можно через банк пройти в магазин.
2
31 января 2023
Очень хоршее отношение к клиентам, приятная обстановка. По аремени ожидания все в пределах электронной очереди. Мне понравилось все быстро сделали. Я там карту перевыпускал
3
14 мая 2022
Отличный филиал Сбербанка! Много банкоматов, никогда нет очередей, все банкоматы работают. Обслуживание работников банка на местах также отличное и быстрое. Могут оказать квалифицированную помощь, подсказать лучший вариант. Считаю этот филиал своим " домашним банком", так как здесь отношение к клиентам, как к родным!
3
14 марта 2023
Хороший удоб ный магазин рядом с домом главное большой выбор и продавцы Всем советую посетить
4
1 августа 2023
Удивило, что там всё современно. Нареканий к специалистам нет, всё оперативно и по делу.
4
2 декабря 2023
Очень удобно в шаго вой доступности, круглосуточные терминалы.
3
23 сентября 2024
То банкомат пустой то долго операция идет бывает даже по 2 минуты ждёшь😅
12 сентября 2023
Очень хорошие банкоматы, новые.
Отличные декоративные элементы в помещении. Есть бесплатная вода, удобные диванчики.
На стене есть сберкот. 10/10.
3
29 ноября 2023
Отделение как отделение,странный график работы,пару раз заходил,а оно закрыто,видимо я выбрал непопулярное у всех время
14 мая 2024
Сотрудники в ежливые, приятные в общении, свою работу знают
23 ноября 2023
Все хорошо. Но если б сразу объясняли что сменив фамилию на карте она останется старая, я бы лишний раз не обращалась.
1
1
1 июля 2023
Обычный банк,время ожидания варьируется,помещение более менее,персонал разный ,есть вежливый ,есть не очень
3
14 января 2024
Вежливые сотрудники , оперативно и быстро реш ают вопросы.
3
12 марта 2023
Быстрое обслужива ние, компетентные сотрудники. Время ожидания небольшое. Банкомат работает стабильно, очередей почти нет
1
5 июня 2023
Нормальный офис, стоят удобные новые банкоматы
Персонал вежливый, подскажет что нужно
3
22 августа 2022
Обслуживание вежливое но очень часто навязывают услуги которые не нужны. В отделении всегда чисто. Время ожидание приемлемое, если не узкий вопрос, то могут помочь ребята в зале🙃
3
28 апреля 2023
Получил СБЕР Карту. Очень долгое обслуживание, ожидали подтверждения от старших сотрудников около 30-40 минут. Дождались. В итоге мне не предложили услугу «Мобильный банк» и ничего не объяснили. За то предложили карту рассрочки, молодцы какие. Сейчас я не могу из–за этого попасть в приложение и даже звонок на номер 900 ничем не помог. От меня просят кодовое слово, которое я даже не знаю. При попытке регистрации через сайт — и вовсе не приходит SMS–код. Теперь мне снова надо посетить отделение Сбербанка только для того, чтобы заменить кодовое слово и подключить то, что мне должны были предложить при первом посещении на получении карты.
В общем, работа отвратительная. Остался негативный осадок на фоне перечисленного. У меня нет времени, желания сидеть в ваших отделениях. Обучайте сотрудников правильно выполнять свою работу чтобы другие люди не сталкивались с проблемами по вашей халатности. Давать наводку на сотрудника, который меня обслуживал не буду, поэтому обучайте всех как полагается.
3
4
11 августа 2023
Живу на "'Белых росах"', в 4х супермаркетах нет НИ ОДНОГО банкомата Сбербанка !
Чтобы внести деньги, нужно ехать аж на Комсомольскую.
Почему бы не поставить хотя бы 1 банкомат ?
2
2
24 октября 2021
Удобное местоположение, большая рарковка , персонал грамотные и квалифицировапнные сотрудники, доступные и понятные стенды с информацией , большое количество банкоматов работающих круглосуточно . Рекомендую.
3
1 декабря 2023
Решили вопрос, кото рый на смогли решить в другом отделении спасибо. Все профессионально,.
3
8 ноября 2023
Обслуживание очень хорошее, сотрудники компетентные. Спасибо!
3
18 марта 2023
Очередей не много , но парковка не перед входом. Вокруг узкие улицы. Ищите свободные парковочные места, перед тем как оставить машину для посещения отделения сбербанка
2
12 июня 2022
Коллектив очень хороший. Сотрудники обслуживают быстро, всегда вежливые и отзывчивые, стараются решить любые проблемы
3
2 августа 2024
Персонал молодцы...быстро.....