СберБанк
141 отзыв
6 апреля
Самое лучшее отделение банка! Работают замечательные сотрудники! Все девочки вежливые, доброжелательные, всегда помогут решить вопрос. Очень красиво после ремонта 👍
12 августа 2024
Прекрасные девушки, отличное обслуживание, все быстро и четко, всегда доброжелательные и Отзывчивые. Получал посылку по Сберлогистике, пришла быстро. Отдельное спасибо Евгении!
3
10 июля 2023
Хороший сервис. Есть зона для детей и зоны для ожидания с диванчиками и стульчиками. Есть зона с платным, но вкусным кофе.
Отличное обслуживание, я ошиблась с операцией, меня очень быстро перенаправили в другое окошко. Рассказали как мне будет удобней поступить в моей ситуации. Я осталась очень благодарна.
Единственное - запарковаться рядом - ах как тяжело, но это боль всех курортных городов.
1
24 января
После восстановления стало интереснее.
Только жаль что в Военном городке отделение закрыли.
2 сентября 2023
Всё организовано чётко, персонал обучен, вежливый, время ожидания чаще не больше 10минут. Много банкоматов. Банк в самом центре, но на авто не подьехать! Помещение просторное, чистое, работают кондиционеры.
3
13 августа 2023
Обслуживание очень долгое. Народу тьма. Конечно лучше, чем раньше, но не лучше, чем в других городах. С потоком людей не справляются, бардак такой, что суматоха у людей. Куда? В какое окно? Все перемешано, ничего не понятно. К клиентам хорошо относятся только девочки и мальчики у банкоматов, терпимо, скажем. Остальные возомнили себя звездами и сквозь зубы отвечают на вопросы. Не поясняют ничего. В кассу не пройти, съедят люди в очереди, злые, потому что очередь. "3" и это еще завышено!
1
1
15 июля 2023
Отличное место очень удобное по геолокации. Получал карту Сбероптимум. Очень быстро и квалифицировано все обьснили и выдали карту. Спасибо персоналу за такое отношение к клиентам
3
6 октября 2023
Все отлично, fireshow было эпичным, одни плюсы и горело красиво, за сервис и тому подобное сказать не могу, ставлю пять звезд только за представление, оно было просто огонь)
3
2
3 августа 2023
Удобное расположение. Банкоматов достаточное количество. Вежливый персонал. Обслуживают быстро, помогают оформить платёжки
4
30 марта 2023
Обслуживание было какое то мутное, попросила заблокировать карту, которой я не пользовалась, чтобы не снимали 150р, Сотрудница советовалась с руководством, в конце сказала что скорей всего больше не будут снимать, в итоге все равно пришло списание 150р.....
Набрали не понятно для чего сотрудниц, которые работают на банк, а не для решения проблем клиентов! Не советую это отделение!
2
14 декабря 2023
На витрине банка висит вывеска "Банкомат24", но зал с банкоматами в воскресенье всегда закрыт.
Либо вывеску уберите, либо пните свою вечно расслабленную охрану, чтобы дали доступ к банкоматам в выходной день.
3
1
17 августа 2023
Персонал вежлив, кондей работает.
Банкоматы пока без постоянных поломок.
Расположение отличное, в самом центре.
3
4 июля 2022
Частенько большая очередь, но обслуживанием доволен. Удобное расположение в центре города. Много банкоматов. Единственный недостаток, на машине не подъехать, не ну пожно, только под знак (могут штрафануть)
2
26 марта 2023
Новый дизайн офиса интересен. Он конечно в цветах сбера. Быстрое обслуживание, может поэтому нет туалета для персонала. Ожидание в очереди минимальное.
1
23 января 2023
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо Орловой Евгении за подробную консультацию,вежливость и готовность ответить на всё вопросы!
3
30 мая 2023
Обслуживание хорошее, особенно хочеться поблагодарить руководителя, очень грамотный специалист.
2
1
12 августа 2023
Удивило качественное быстрое обслуживание, персонал на высоте. Спасибо
3
25 марта 2023
Хорошее обслуживание, приятные работники, всегда войдут в положение и как можно быстрее решат проблему
3
13 декабря 2022
Особая благодарность специалисту Евгении Орловой! Очень грамотная вежливая и ответила на абсолютно все возникшие вопросы в ходе обращения ! Вы лучшие !
3
15 сентября 2022
Вежливо отношение к клиентам. Быстрое обслуживание. Персонал всегда поможет в рамках своих компетенцийх при возникновении вопросов. Большое количество банкоматов и терминалов.
1
4 сентября 2022
Удобное расположение, очередей почти никогда не бывает к банкоматам, приятный персонал, который всегда поможет и проконсультирует!
1
2 июня 2023
Здесь всегда помогут, объяснят, расскажут, подскажут как сделать правильно и по персонал просто на высоте!!! Девочки всегда вежливые и внимательные!
4
7 ноября 2022
Вежливый и внимательный персонал! Подскажут, помогут. Здоровья и благополучия! Спасибо за оперативность!
3
1
5 мая 2023
Огромное количество банкоматов для манипуляций людей самостоятельно и большое количество окон для обращения, что сокращает очередь каласально
3
21 июля 2022
Обслуживание отличное персонал очень хороший расположен в центре банкоматов много поэтому время ожидание не долгое
3
24 августа 2022
Всегда очереди,хотя и талонная система работает. Банкомат не принял купюры в отделе самообслуживания, пришлось обратиться. Благодарю кассира, которая единственная помогла внести деньги на счёт.
1
26 июня 2022
Были в этом отделении, когда отдыхали в Ейске. Посещали Сбер в нерабочий день, зона банкоматов была открыта. ( Шли и надеялись, что банкоматы будут не в самом офисе ). Так и получилось, Банк удобно расположен, рядом с рынком и кучей других магазинов в центре города.
3
12 августа 2022
Так вроде бы нормально, но столкнулся с такой проблемой:захотел снять свой вклад пенсионный который ложил в 2017г. Но не получается, т. к вкладами занимаются только заместители отделения а он либо занят либо нет на месте и т. д. Почему то для Сбербанка это проблема
1
21 апреля 2023
Хорошее обслуживание, много операторов, можно быстро решить все вопросы.
1
14 ноября 2022
В целом все хорошо, кроме графика работы... Уж слишком короткий рабочий день (если брать график работы в сравнении с другими городами в среднем)
2
5 августа 2023
Быстро приняли, все объяснил сотрудник, помог закрыть счёт и заблокировали карту. Спасибо!
4
19 ноября 2022
Банк есть банк. Сотрудники добрые и отзывчивые. Внутри всё удобно и красиво.
3
27 марта 2022
Доброжелательные работники ,всегда все объяснят , расскажут . Не нравиться ,когда они уговаривают подключить платные услуги , но это их работа .И ещё все вопросы можно решать через Сбербанк онлайн .Это большой плюс .
3
1
30 января 2022
Сберлогистика, именно она получила от меня оценку в 2 звезды. Заказ на удобный для меня адрес, сбер перенёс её на указанный выше адрес. Прибыв туда я обратился за помощью к сотруднику банка, чтобы узнать как мне получить свою посылку. Мне сказали что нужно взять талон на получение карты. Отсидев в общей очереди минут 20, Я попал к сотруднику который сказал мне что я взял не тот талон, но ничего страшного и она сейчас всё сделает. Минут 10 она что-то оформляла в программе, переодически прося меня подтвердить в приложении Сбера. После минут 5 она где-то искала мою посылку и наконец спустя 30 минут я получил свою посылку. Больше я доставку через сбер не закажу.
1
2
23 апреля 2023
Последнее время нет очередей. Последние 2 раза обслужили быстро и решили все вопросы.
3
12 августа 2022
Много банкоматов и при большом количестве людей всегда можно быстро снять наличные без толкучки в очереди
1
1 мая 2022
Есть заезд для инвалидов колясочников, в зале есть диваны для ожидания, вызов по талонам, это центр города, рядом аптеки, магазины.
3
26 июля 2022
Обслуживание отличное, обстановка и климат в офисе благоприятные. Рекомендую.
1
1 ноября 2021
Отличное отделение. Руководитель умничка,очень грамотная и отзывчивая. По возможности всегда обращаемся в это отделение.
2
26 июня 2022
Хорошее обслуживание, климат-контроль в отличном состоянии, персонал вежливый
3
27 апреля 2022
Обслуживание класс.Всё чётко и по существу.если растерялся клиент на входе ему помогут определиться с напрв лением
3
1
14 декабря 2021
ужасный банк, давно уже скатился с хорошего рейтинга.
Проще говоря зажрался, забил на людей.
Связаться с оператором невозможно, платяжеспособному человеку кредит не дают, зато через мошенников вешают левые кредиты на раз два
Страховая компания от сбербанка вообще те еще скоты
1
2
29 сентября 2023
Жвль что пострадал при пожаре наш сбербанк,был удобен
3
8 августа 2022
Уже 2 часа сидим в очереди и до сих пор нас не вызвали. Очередь двигается только с буквой Л, остальные сидят. Надеюсь да закрытия нас вызовут.
2
1
7 января 2023
Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Много банкоматов. Красивые сотрудницы.
3
7 июля 2023
Приветливый персонал. Помогут, разъяснят.
3
18 июля 2022
Отличное обслуживание, переполненное клиентами отделение... Спасибо сотрудникам за обслуживание
1
14 августа 2022
Добрый, отзывчивый персонал. Отношения к клиентам хорошее. Молодцы
3
28 октября 2023
Ужасный банк весь, а не только это отделение
3
2
20 апреля 2021
Сбер, он везде Сбер. Расположение шикарное. Может поэтому там такие очереди. Большое скопление народа. На красной в разы меньше. Но общение с сотрудниками -всегда корректное и максимально полезное.
3
1