СберБанк
331 отзыв
14 марта
Хотела по пути домой заскочить в Сбер и совершить наипростейшую операцию: купить валюту. С 3 окна была перенаправлена в 1 окно, предупредили, что нужно немного подождать, специалист занят. Не проблема подожду. Отделение было пустое. По истечении 20 минут стали заходить пожилые люди и о боже, всех их стали вызывать в 1 окно, к специалисту, который был занят и как только сводится должен вызвать меня!
Итого, по истечении 30 мин я не получила своей услуги!
2
18 марта
Очень хороший офис. Персонал квалифицированный и клиентоориентированный!
19 января
После кап ремонта стало феерически круто стильно стало удобнее и комфортнее
1 декабря 2023
Наш сбербанк лучший! Очень при ятно оборудован, вежливый персонал, обслуживание проводится согласно электронной очереди, которая отображается на удобно расположенных табло.
3
23 сентября 2024
У меня не большой опыт посещения различных отделений Сбера. Но в этом отделении меня все устроило, включая организацию процесса и отношение персонала.
2
23 декабря 2023
Была сегодня в Сбербанке, я впервые встретила сотрудников которые так уважительно относятся клиентам, очень приятные, ухоженные, все объясняют подсказывают, буду по всем вопросам обращаться только в этот Сбербанк 🫶🏼
Спасибо вам девочки🫶🏼
5
5 февраля 2023
Нравится данное отделение. Персонал вежливы й и участливый. Можно выполнить любые операции в рабочее время. Также радует большое количество терминалов в теплом помещении, доступные круглосуточно. Ну и наконец, сделали пандус, теперь можно с коляской зайти и маломобильным клиентам банка будет удобно.
3
15 июля 2024
Очень высокие стойки , неудобно для пожилых. Дверь в кассу открыть практически можно только физически очень сильному человеку. Остался только один терминал, раньше два в зале было и два на выходе. Плюс, что банкоматы круглосуточно.
3
15 октября 2024
Очень долго ремонт делают,на весь городок один Сбербанк и то закрыто ,хотя бы банкоматы открыли
31 марта 2024
Отличное отделение банка, очень выручило меня в выходной день. Много банкоматов, парковка, чисто внутри.
3
17 марта 2023
Пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка регулярно для оплаты коммунальных услуг и прочих важных дел. Советую для этих операций выбирать дни, когда время ожидания своей очереди не слишком длительное. Но это даётся опытом не одного месяца. Впрочем время ожидания не имеет значения ДЛЯ многих или для НЕМНОГИХ имеет значение. Всем посетителям этого отделения Сбербанка ( учитывая, что на всю округу Ростокино, это единственный способ пообщаться со Сбербанком) желаю терпения и здоровья, чтобы сюда добраться и дождаться приёма. Мне просто повезло, что живу рядом и могу варьировать по дням недели и по времени дня время посещения данного замечательного офиса.
4
17 апреля 2024
Очень долгое ожидание , приходится ждать по часу , что бы попасть к окошку. И почему выписки по счету надо ожидать в окно «наличные и пенсии», это отнимает времени очень много, так как проблемы у пенсионеров в окошках по пенсиям. Работают в окошках их 4 только два .
1
3
1 мая 2024
По рядовой операции простоял в очереди около 40 минут. Операционист сделала все быстро, профессионально, доброжелательно.
2
1
7 мая 2024
По сравнению с другими: у стойки оператора стоишь, а не сидишь. Могут не соблюдать электронную очередь( залип на 20 мин лишних). Посетителей мало, парковка вдоль тротуара, у банка всегда занята
2
19 декабря 2023
Некомпетентый старший специалист Игумнова Александра Павловна ввела в заблуждение, из-за которой я потратил более 2 ух ч асов в ожидании пока она выяснит, как ей работать у поддержки, крайне не рекомендую обращаться! Пыталась доказать что закон банка выше федерального закона и нотариально заверенный документ для нее не имеет значения
1
18 апреля 2024
Наш сбер банк, кассиры вежливые, всегда помогут. Банкомат круглосуточный, удобно.
3
15 июля 2023
Персонал отличный, очен ь стараются, за что большое спасибо. Но сам сервис СБ - это точно не для меня. Перевыпуск карты закончившейся по сроку действия 200 р., поменять фамилию в приложении - никак, только личная явка в офис со всеми документами. Честно? НЕТ. Несмотря на хороший и дружелюбный персонал.
3
6 декабря 2024
Ну ремонт та сделали а отношении к людям как было так и осталось.
1
15 января
Ну тут много денег, все зеленое, респект
28 мая 2024
Хорошее уютное отделение сбербанка. Банкоматов много, все работают.
4
22 октября 2023
Сбер как Сбер..банк как банк..народу не очень много..даже крайне мало..банкоматы есть..аптеки нет..с парковкой все нормально..
3
1
19 ноября 2022
Отличное обс луживание! Сотрудники приветливые, внимательные и профессионалы своего дела! Быстрое, качественное, профессиональное обслуживание!
3
1
30 ноября 2024
Все отлично, очень приятная женщина оператор обслужила.
2 февраля 2024
Не поменяли 100 баксов, сказали купюра 2003 г, очень старая и такую даже с уценкой не приняли, посоветовали поискать другие обменные пункты. А что мне делать, ну завалялись денежка, ну что теперь, всё на выброс.
3
1
29 июня 2023
Все прекрасно, оформлял карту, сам затупил а сотрудник все очень быстро и справил, выручил. Спасибо за карту!
3
30 октября 2023
Классическое отделение Сбербанка: обслуживают быстро, вежливо. Только иногда очередь - 5 минут, иногда - полчаса.
2
1
16 апреля 2024
Приветливый персонал, вежливый, помогут со всем разобраться, внимательно вас выслушают и предложат выход из любой сложной сложившейся ситуации
19 июля 2022
Это отделение банка Сбербанк мне нравится. Одно плохо,оно у нас осталось одно на весь район Ростокино и не всегда справляется с большим потоком клиентов. Иногда приходиться долго ожидать своей очереди,порядка 10-15 минут,очень редко 20 минут и больше. Отличным решением стала электронная очередь и возможность оплачивать платёжки через терминал или услуга автоплатеж. Но всё же если у Вас снятие наличных не через банкомат,перевыпуск карты банка или оплата чего либо через кассу то придется подождать,посидеть,поэтому старайтесь посещать данное отделение явно не в вечерние часы,что бы ваше ожидание не превратилось в больше,чем 30 минут.
3
28 июня 2023
Большое отделение. Много услуг. Обмен валюты, кредиты, сейфовые ячейки. Много окон. Посетителей не много. Грамотные специалисты. Удобный график работы.
2
8 октября 2023
Хорошее обслуживание и быстрое очень удобно, а также рядом с домом
1
1
21 марта 2024
Сбербанк начал считать автоплатежи МТС мошенническими и блокировать их. 4 месяца с момента получения их новой карты Мир автоплатеж списывался 21 числа каждого месяца, но на 5 месяц они решили расценить компанию МТС мошенниками и заблокировать автоплатеж. Служба поддержки не смогла назвать причину блокировки данной транзакции, смогли только составить заявку в тех.отдел, но ответ будет через 5 дней.
2
2
15 ноября 2021
Сбербанк расположен около дороги в шаговой доступности. Есть парковка. Есть банкоматы для снятия и внесения денег. Обслуживание отличное, сотрудники вежливые и внимательные. Бываю часто в банке и очереди в основном по вечерам. Сотрудники всегда рассказывают о новинках (вклады и т.п.)Рекомендую 👍🏼
3
1
12 октября 2023
Время ожидания в очереди на снятие наличных со счета по опыту составляет от 30 до 50 минут независимо от дня времени суток.
Если вы готовы потратить столько, в остальном все нормально
2
3
7 октября 2023
Из за неправил ьной консультации специалиста я потеряла деньги 7000, никому не советую данное отделение, из за этого нет больше желания хранить свои деньги в данном банке
3
26 июля 2022
Отличное отделение! Единственное место, где оказалась нужная сумма. Забронировал. Встретили. Быстро обслужили. Всё радушно. Народа почти не было☀️ Может повезло, но впечатление Отличное☀️☀️☀️☀️☀️
18 февраля 2022
Отличное отделение Сбербанка! Обращал ся сюда за помощью, оперативно мне помогли коллеги и очень выручили меня. Спасибо за слаженную и организованную работу.
3
11 ноября 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда грамотно и быстро решает мои проблемы. Всегда все могут терпеливо объяснить клиенту.
3
2
12 марта 2024
Хорошо о рганизовал работа сотрудников, знающий персонал
3
6 сентября 2021
Все менеджеры по работе с клиентами очень внимат ельные, вежливые, профессионально работают. Всегда приятно посещать это отделение Сбера. В последний раз обслужили даже не глядя на то, что им пришлось немного задержаться после окончания рабочего дня. Спасибо большое, особенно менеджеру по работе с клиентами Татьяне Д..
3
26 октября 2023
Получил ну жную консультацию по своему вопросу прям на входе в банк, спасибо Татьяне она все мне объяснила.
19 апреля 2023
Прекрасное обслуживание, быстрое и качественное, подобрали самые выгодные условия, учли все мои интересы и ничего не пытались навязать "сверху"
3
1 апреля 2023
Безумие - часы работы в субботу до 16.30, а в воскресенье выходной. По всей видимости этому отделению клиенты не нужны. Единственное отделение в районе, да и то невозможно туда попасть.
1
1
15 мая 2022
Обычное отд еление сбербанка. Ну не совсем обычное... его несколько раз грабили, в инете есть видео. То банкомат увезли, то распилили бензорезами!да и ещё случаи были.
Самое интересное, что когда банкомат увезли, вся улица была перекопан и можно было проехать только дворами мимо 21 отделения полиции, что грабители и сделали)))
А само отделение нормальное, очередей практически нет, только в банкоматы. Сотрудники отзывчивые. В общем обычное отделение!
3
17 февраля 2023
Отсутствие парковки не красит это кредитное учреждение. Его красит весьма приветливый персонал. Сотрудникам оперзала мое неоднократное мерси за помощь в нестандарте.
21 ноября 2023
Грамотные сотрудники! Живу рядом, что очень удобно.
3
18 декабря 2024
Приятное место
2
8 апреля 2023
В этом отделении очень отзывчивые сотрудники. Очередей нет. Если большой наплыв людей, то выходит сотрудник с планшетом и помогает решить вопрос.
3
2 апреля 2024
Внимательные сотрудники, с лихвой компенсируют отсутствие ремонта
3
15 августа 2020
Банк в шаговой доступ ности. Приятный офис, достаточно быстрое и вежливое обслуживание. Персонал грамотно и доброжелательно дает пояснения по всем возникающим вопросам, терпеливо помогает разобраться в вопросах пожилым людям. В зоне банкоматов, работающей круглосуточно, всегда чистота и порядок.
8
25 октября 2021
Это отделение Сб ербанка расположено в районе Ростокино недалеко от одноименной станции МЦК. Здесь можно решить все вопросы банковских услуг для населения, если не получилось что-то сделать в онлайн-банке. Или нужна консультация специалиста для для детальных ответов на вопросы.
3
1