После переформата в офисе стало чисто, светло, операторы вежливы и профессиональны, в любой ситуации стараются сделать всё, для решения наших потребностей и проблем. Но из за того, что Сбер сделал возможным проведения ряда операций только в СберОнлайн, через мобильное приложение, а в улусе нет сотового интернета и точек доступа, то они для всех жителей Верхнеколымского улуса(у кого нет спутниковых тарелок с интернетом, а это большинство населения) лишены возможности в проведении их и альтернатив нет. Было бы 5 звёзд, если бы в офисе была точка доступа для клиентов, тогда бы большинство могло бы проводить большую часть своих операций не сидя часами в очереди, а так же было бы замечательным, если бы как в городах можно было бы обновлять в офисе мобильное приложение. Или хотя бы вернули интернет киоск, мы только к нему привыкли, было так удобно прийти иметь возможность зайти к себе в профиль. Всё хорошо, но есть к чему стремиться. А то ваш слоган "Сбербанк всегда рядом" получается только для "избранных" - городских, а мы не люди получаемся, нам не обязательно и это печалит(((
Не понятно как работают операторы. Их то несколько, то дона сидит. Долгое обслуживание. Хорошо что хоть круглосуточный банкомат установили. Но он бывает не работает