Этот Сбер работает с 10-00. Не очень удобно. Но сотрудники работают очень вежливые и доброжелательные. Бывают очереди. Но все сглаживает хорошая атмосфера.
Для того чтобы получить карту, ждала 30 мин! Медленное обслуживание, персонал никуда не торопится, мало того, прошли все люди, которые пришли после меня, всех обслужили, а я все стояла и ждала! Если это направление по выдаче карт требует много времени, то нанимайте больше персонала!это ваша проблема, а мы не должны стоять по 30 мин в вашем душном отделении! Ставлю 2 звезды за чистое отделение и приятный дизайн! Хоть в этом вы преуспели !
40 минут, 40!!! Ждала выдачи карты. Ребят, вы только свое время цените??? И это днем, в понедельник, когда людей 3 человека на весь банк (клиентов), а сотрудников полна коробочка, но толку НУЛЬ!!!
Зато покурить сотрудники выходят…
С одной стороны Сбер как и многие компании сделал большие шаги в части цифровизации - похвально, но мы то оцениваем его как обычные клиенты. Да, удобно, да, доброжелательный, гостеприимный персонал, НО Сбер «обложил» своих клиентов комиссиями за большинство операций !!! Я с удивлением узнал, что во многих других банках нет комиссий за оплату коммуналки !!! Люди будте осторожны банки под личиной выгодных инвестиций могут «впарить» (выгодно продать) инвест продукт, страховку, кредит с финзащитой составляющей 1/4 самого кредита, кредит по ставке в РАЗЫ превышающей ставку ЦБ !!! Возникает ощущение, что банки забыли свою роль - способствовать развитию, а вместо этого стали обычными ростовщиками ! Будьте аккуратны и внимательны когда Вы пришли в банк, а к Вам подходит милейший сотрудник и начинает предлагать что то кроме того за чем Вы пришли в это заведение, деньги после того как их получил банк или страховая банка затем будет сложно вернуть.
Отличное расположение для меня))) помещение в принципе хорошее все устраивает , персонал пока нареканий нет, все четко и даже приветливые, что очень важно доя клиентов и посетителей!!!
Пока все нравится а там посмотрим.
Обслуживание быстрое, чёткое. Персонал вежлив, всё по делу. Ответят на все вопросы. Электронная очередь. Есть банкоман и не один. Обменник. Наличие пандуса.
Отличный офис! Быстро проверили и заполнили необходимые документы, без лишней рекламы - четко по запросу. Очередей не было. Персонал как всегда приветливый - молодцы!
Мне очень нравится обслуживаться в этом отделении Сбербанка. Всегда квалифицированная помощь, дельные советы и рекомендации, особенно в отношении пользования и открытия новых карт.
Очень внимательный персонал, подскажкт и поможет по всем вопросам, от банковской карточки до различных оплат, предложит и ознакомит с новыми продуктами Сбербанка
Отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание клиентов. Очень удобно, есть где припарковаться.
Ирина
Знаток города 10 уровня
20 марта 2023
Хорошее отделение, есть парковка для машин. Компетентные, вежливые сотрудники. Есть Сберлогистика для отправки посылок. Очередей не бывает. Всё отлично 👍
Немного неудобно расположен. Между тремя станциями метро, и до всех станций- далеко! Но в этом есть свой плюс- народу всегда мало! Все проблемы решабтс быстро!
Очень вежливый персонал. Бываю часто, поэтому общался с разными сотрудниками. Все, как на подбор. Даже не ожидал.
3
Оксана А.
Знаток города 3 уровня
15 января 2023
В этом отделении очень хороший коллектив! Очень приятные в общении , внимательные сотрудники. Пользуюсь услугами отделения уже более 20 лет , ротация сотрудников ,конечно, имеет место , но качество обслуживания остаётся хорошим !
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники, помогают решать серьезные вопросы. Есть зона ожидания, Парковка, банкоматы, приспособлен для использования инвалидами.
Все отлично .грамотнный пепсонал .приятно посетить это отделения банка. Всегда приветливы подскажут и помогут. Только почему то приходиться долго ждать своей очереди.не хватает сотрудников.получается. Прошу решить этот вопрос по кадрам. Спасибо
В момент моего приезда отделение было закрыто.. И даже банкоматы не работали.. И это в 12 часов дня.. На дверях весело объявление " Закрыто по техническим причинам с 11.00 до 14.00".. В соседнем помещении (магазин) свет был и всё работало! По этому, не понятно, что было у Сбера..
Уже дважды только у меня были проблемы с этим отделением. Пишу от имени матери, так как ей не до писанины. Весной благодаря сотруднице по фамилии Кошелева ей оформили вклад не на три месяца, как планировали, а на два - в итоге финансовые потери, так как процент позже снизили. Но при общении было успокоение - типа, всё правильно, вы не так поняли, это здесь так показывает, на деле по другому. Итог - убытки, мне! Но не сберу, то есть для пользы банка сотрудница что надо) Вчера пошла поменять номер телефона для оповещений. Подписка есть на одной карте, на другой нет и это для нас правильно. Нужно только заменить номер для оповещений и остальное оставить без изменений. Итог: Утром динь-динь, мы сняли плату за оповещения. И это благодаря госпоже Кошелевой. С полчаса препираний с онлайн сбером деньги вернули но не извинились. Пошла в сбер - выяснилось что отключили подписку с обеих карт. Зачем? Если дундуку Ивану русским языком назвал номер карты с которой не нужны оповещения?! Ощущение, что работает в сбере бог знает кто и весьма некомпетентный. При этом, пытались на меня «наехать» мол, должны контролировать действия сотрудников-помощников! Вы не тронулись умишком, господа? Я теперь в сбер хожу как на вражескую территорию и конечно как только закончатся вклады всё заберу в другие банки и пенсию тоже. И всё благодаря таким Кошелевым и Иванам из «поддержки», после которой хочется на личности перейти.
П.с По пути из сбера встретила возрастную соседку шедшую оттуда же и весьма сердитую, так как её запутали и проблему не решили. Я вижу стабильность, как минимум в этом отделении. Она так и сказала: Лучше бы к метро поехала.. И это в возрасте за восемьдесят!
Грефу привет
заходил закрыть карту. сходу от менеджера на входе получил напутствие: это будет долго. на вопрос почему столько окон пустых ответа не получил. проехал километр и закрыл за 5 мин. в другом отделении. данное не рекомендую