СберБанк
133 отзыва
23 января
Перешла на СберКарту совсем недавно и уже успела оценить все преимущества. Особенно порадовала программа лояльности "Спасибо". Баллы накапливаю быстро, и их можно потратить на разные приятные мелочи. Интерфейс приложения интуитивно понятный. Легко отслеживаю свои расходы и меняю категории для начисления баллов. Сбер Банк определенно заслуживает похвалы за такой качественный сервис
28 декабря 2024
Обслуживание удовлетворительное, персонал вежливый, но есть одно НО. Менял значительную, для меня, сумму долоров, по наилучшему по городу курсу... Но пока проверяли купюры, считали и думали стоит ли брать потрёпанные, - курс в отделении поменял на невыгодный для меня, потеря около 17$ на ровном месте. Больше к ним ни ногой
17 февраля
В отделении Сбер Банка все очень современно. Есть электронная очередь, удобные терминалы самообслуживания. Есть даже функция онлайн записи на обслуживание. Все это значительно экономит время
27 февраля
Красивые девушки работают))
Пришел впервые,все подсказали,во всем помогли,находится прямо у входа в метро.
В общем советую,отделение классное.
29 ноября 2024
Может я и не прав, но при большой проходимости людей работает одна касса. Это как то не совсем правильно.
Я так думаю, этот банк имеет свой не торопливый , не повторимый стиль работы.
На два отделения этого банка, в кассе мне встретились лишь два сотрудника, которые работают быстро и профессионально.
Оценка одной и той же операции. И время потраченное на ее исполнение.
И оценка косается только кассовых операций.
1
22 октября 2024
Никита у вас какой то недалекий! Обратите на него внимание! Не сообщает сразу нужную информацию, а потом говорит странно я должен был сообщить🤷🏽♂️ сказал в течении суток позвонит , а в итоге никто не звонил . Я сам пришел в отделение. Был в четверг 17.10.2024 , а зашел во вторник потому что в пятницу и понедельник он не работал🤷🏽♂️
3
1
11 января
Перешел на СберКарту и не пожалел. Теперь перевожу деньги с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии и сразу начинаю копить баллы Спасибо. Очень удобно, что можно покупать там, где привык, и при этом возвращать баллы.
2
29 октября 2024
Были на безопасном расчёте. Низкий поклон руководителю банка! Отзывчивый персонал, внимательные, профессиональные сотрудники!!! Рекомендую 1000000%
2
24 января
Перед покупкой новой машины решил оценить свои финансовые возможности. Сервис Кредитный потенциал помог мне быстро и точно узнать, какой кредит я могу взять. Очень полезная функция оказалась. Кстати, результат действителен 30 дней
1
10 апреля
Удобно расположенный офис. Быстрое и вежливое обслуживание. Больших очередей нет.
1 февраля
Очень плохо. Долго ждешь в очереди,специалист один еле работал.После оформления сказал чз 15 минут будет готово,а проверка документов превратилась в 2 ч,потом выяснилось,что он ошибся при внесении данных паспорта....короче не советую
14 февраля 2024
Хотелось бы выразить благодарность за качественное обслуживание, которое я получила в этом отделении. Специалист Гребнева Яна проявила высокий уровень профессионализма. Быстро и четко объяснила все детали услуг, которыми я интересовалась, и предоставила полезные рекомендации.
3
2
6 декабря 2023
Для меня довольно удобное отделение банка, плюс все сотрудники профессиональны и доброжелательны (возникали разные ситуации, сотрудники отлично справлялись), а также подробно отвечали на все вопросы, даже если обращалась просто так, без талона.
1
6 марта
Сбер Банк — это всегда надежность. Все операции быстро обрабатываются, а офисы всегда чистые и уютные. Очень удобно пользоваться мобильным приложением для контроля своих финансов
2 марта
Очень
Приятно общаться с сотрудниками , культура и прррофессионодизм
. спасибо.
17 июля 2024
После посещения банка остались только приятные впечатления. При входе тебя приветливо встречают и мило улыбаются. На все интересующие вопросы предоставили развёрнутые ответы. Внимательный и компетентный персонал!
2
8 апреля 2024
Один из немногих банков, который принял (якобы постираную банкноту). Курс был ниже, чем в других банках, но тем не менее, просто принял и все.
(Примечание: Приорбанк, например, не принял. За те банкноты, которые принял выдал белорусские рубли, причем КАЖДАЯ белорусская банкнота была разрисована шариковой ручкой. Пришлось отплатить той же монетой - сказать, чтобы заменили)
1
2
4 января
Хороший банк, спальный район города. Почти никогда нет очередей, даже в будние дни.
12 ноября 2024
Помогли все рассказали ! Отличный персонал
25 марта
Прекрасный офис для клиентов с лучшими курсами.
26 февраля
Выбрал вклад Сохраняй с фиксированной ставкой, так как планирую держать деньги на долгое время. Процесс оформления был быстрым, а сам вклад прозрачным без всяких подводных камней. Ставки в белорусских вполне устраивают
21 февраля 2024
быстрое оформление зарплатной карты, но не сказали что при зп ниже 500р или же транзакций в магазине с картой сделано меньше 200р с карты будет сниматься комиссия 4р в месяц, хотя это очень важный аспект
2
12 января 2024
Нравится банк, предлагает отличную программу лояльности для своих клиентов. Каждый месяц новые предложения по манибэку, при использовании своей Сбер Карты.
1
21 декабря 2024
Удобно , быстро , компитентно.
1
1
4 мая 2024
Отношение к клиентам очень хорошее все объяснят доходчиво и посоветуют без нажима 👍
1
23 августа 2024
Недавно с женой решил купить машину и выбрал автокредит в Сбербанке, заполнил заявку на сайте, все документы оформили быстро. Уже через несколько дней я был за рулем своего нового авто и остался доволен приемлемыми процентными ставками и условиями кредитования.
1
1 марта 2023
Культурный ,вежливый персонал
мы Россияне приехали в Минск и многое не понятно . Лена к сожалению
Не помню фамилю все доходчиво
Обьяснила. Взяли талон и в течении
пяти минут пригласили .График работы
Очень удобный.
1
1
6 декабря 2023
Замечательный банк. И оперативность обслуживания, и высокий уровень профессионализма сотрудников.
3
16 ноября 2023
ОЧЕНЬ благодарна сотрудникам этого банка. Максимально внимательно отнеслись ко мне, обычному клиенту. Быстро и без потерь помогли решить все мои вопросы. Благодарю ❤️
3
31 мая 2024
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ..♥️♥️И ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ💯💯
1
30 марта 2023
Хороший банк, с отличными сотрудниками. Пришла по вопросу работы карты, сотрудник всё рассказала, объяснила и была очень вежлива. Во всех бы банках подобное обслуживание.
25 ноября 2024
Не очень. Обед в обед их коронная фишка )
21 августа 2022
20 августа пришёл закрыть счёт в банке вместе с картой. Ситуация не предвещала абсолютно ничего плохого до тех пор, пока через 30 минут моего ожидания очередь перестала двигаться вперёд от слова совсем. Те люди которые приходили с улицы проходили первее меня. Это я только понял чуть ли не под конец моего времяпровождения в банке. Выбирая опцию "Платежи" в терминале по электронной очереди ты проходил быстрее, чем те, кто выбирал закрытие счета. Обстановка накалялась с каждыми 10 минутами. После уже под само закрытие банка решими повызывать талоны с буквой "К" в начале, до этого были только "А" талоны. Я подозреваю банк в умышленном отдалении всех тех в очереди, кто хотел закрыть счёт. В отличии от тех кто несёт каким либо способом денежные средства в банк. Я пользовался баковскими услугами на протяжении 5 лет, и всем его советовал. Сейчас моё мнение в корне поменялось от и до.
Ещё один не маловажный ньюанс господа, чтобы закрыть счёт нужно приехать в отделение банка с паспортом. Но, после того как подошла моя очередь мне сказали, а вы что не могли закрыть счёт дома через приложение? И тут я думаю они меня за дебuла держут? Так как до этого я обращался в банк и по телефону и через приложение и там мне сказали чётко, что нужен паспорт и нужно обратится в банк для закрытия счета.
После того, как этот цирк закончился я позвонил по горячей линии и хотел зарегистрировать жалобу на сотрудников банка. Работу сервиса электронной очереди, по итогу мне сказали, что проверить этого они не могут. Но я дам подсказку уважаемые, у вас для этого стоит не один десяток камер, где вы можете оценить работу вашего сервиса по достоинству. И отношение сотрудников к вашим клиентам.
Такое предчувствие, что я попал в 2000 год, когда никто ничего не знает и ничего не умеет, все дают заднюю. Типо вы пишите, а мы вам дадим письменный ответ.
Отвратительная работа сотрудников по этому адресу, в других отделениях банка такого никогда не замечал. Им деньги несёшь так они рады.. Оценка вообще 0.
4
5 июня 2024
Самое медленное отделение !!
В 10 утра пустое отделение, обменять деньги получилось спустя 15 минут …
1
22 марта 2024
Вежливый персонал, оформили карту за 10 минут, помогли с настройкой приложения.
1
31 марта 2023
Заходила недавно, чтобы снять деньги в банкомате. Очереди не было, в отделении чисто и комфортно. Визит занял не более 5 минут, осталась довольна.
1
26 февраля 2024
Удобное расположение. 0тличное обслуживание.
11 января 2024
Быстрое обслуживание, все подскажут и расскажут
1
13 октября 2024
Вежливые сотрудники. Нет очередей.
24 июня 2022
Удобная электронная очередь, грамотные сотрудники банка, которые всегда помогут и расскажут, что делать в твоей ситуации. Удобный график работы. Сняла одну звезду за отсутствие парковки для машин. Хотя, это, наверное, не вина самого отделения.
1
21 декабря 2022
Небольшая очередь не испортила впечатления от посещения. Сотрудницы – молодцы, все понятно и четко объяснили, спасибо!
1
3
10 апреля 2024
Сбер как Сбер, но положить русские рубли на русскую карту Сбера нельзя.
3 августа 2023
Обслуживание нормальное, персонал грамотный и приветливый,время ожидания затянуто
21 июня 2024
Всегда качественное обслуживание!
1
17 июня 2022
Все красиво,вежливо,но кредит на смешную цены до 2000 не дали . Первый раз решила воспользоваться,но мне отказали. Причины не знаю. Работаю не первый год. Странно. Наверное обнищал банк,что такие крохи дать не может .
3 марта 2021
С точки зрения взаимодействия с клиентами, банк весьма не плох: все вопросы решаются достаточно оперативно, персонал всегда приветлив.
Однако, условия обслуживания карты (стоимость самого обслуживания, комиссии при обналичивании и переводах) далеко не самые выгодные.
Также уровень пользовательской оптимизации мобильного приложения откровенно слабоват.
1
27 июля 2023
Место расположения удобное.Вот только обслуживание мне не понравилось
1
3
9 мая 2022
Чтобы поменять валюту, в очереди нужно потратить от получаса и более, хожу всегда в обеденное время с 13 до 14 и видно я не одна такая, но как назло в это время в банке тоже видно во всех обменных кассах обед. Консультант с каменным лицом делает вид что её это всё не касается, и на просьбу пересмотреть режим работы касс, ответ один, мол не нравится - не ходите.
2
1
17 мая 2022
Я нк являюсь клиентом "Сбербанка", но моя мама забыла карту "МИР" в банкомате и... Пришлось ехать в головной офис. Там быстро всё решили- заявление написали и карту вернули. Персрнал ьыл очень приветлив и компетентен.
2 мая 2024
Одна работающая касса по обмену валют на весь банк.