Как человек, Юлия, конечно, очень хорошая. Но, как сотрудник клиентского сервиса, могу сказать, что это просто недопустимо обрабатывать простой запрос клиента от 20-ти минут. Как не приду - всё время большие очереди, и если ты третий, то будь уверен, что простоишь не меньше получаса. В посёлке живут в основном пенсионеры, которые её и избаловали. Потому что они часто приходят ещё и поговорить, а Юлия к этому привыкла и не особо торопится. Вот так в общем грамотный опытный сотрудник стал жертвой негативных отзывов и отсутствия желания посещать данное отделение Сбербанка.
Посещаю это отделение периодически, хороший график р аботы и в субботу рабочий день, что удобно для местных жителей, консультантов здесь нет, но есть замечательный сотрудник Юлия, всегда с улыбкой быстро обслужит, всё грамотно подскажет и в очереди стоять долго не придётся.