Раньше было удобно, по дороге из метро заходишь и закидываешь деньги на карту быстро, потому что было больше банкоматов. Теперь в этом отделении в рабочее время всего 2 банкомата в доступе, как итог: постоянные очереди, трата времени и ожидание. Очень не понравилось такое отношение к клиентам банка! Мне жаль, что рядом нет отделения другого банка, не Сбера 😠
Обычный офис банка, обслуживать стараются вежливо и быстро, помогают в разных вопросах, сотрудники заботливы, есть разные услуги по почте и хранению документации, банкоматы внутри и 24 часа в отдельном помещении ещё два
Добрый день недавно была в этом Сбербанке девушка принимала меня изначала сказал что у меня карта заблокирована у меня у меня по 115 статя там девушка принимала сначала потом отправила другое окошко ну там сидела девушка Довлатова она на меня орала как будто я какая-то преступница очень хамила прямо у неё реакция ужасная была она не умеет общаться клиентом я пришла чтобы мне показали и объяснил но в итоге у него широкий глаз 👁️ ужасная проста Она не имею право голос повышать
Пришла разбираться с блокировкой дебетовой карты, сотрудник быстро объяснив,переключилась на втюхивание кредитной карты
Пугали тем что *** могут украсть карту, и что будут миллионные долги
Видя мое состояние, старший специалист пытался доказать что у меня уже есть кредитка и чтобы ее закрыть и поставить запрет на кредиты, нужно ее сначала получить
Просто позор! Кармой вам вернется…
Хорошо что в этот момент я была не одна и меня вовремя остановили, сказав что они просто навязывают карту кредитную.
Сказали очередь 30 минут максимум,хотела поменять валюту,просидела 1,5 часа!И ушла
Это ужас,в 1 окне все максимально медленно делают,всем всё равно
Являюсь участником сбер первый
В аэропорту сделали крутой бизнес зал,а офисы до ума довести не смогли
Сбербанк как и везде, банкоматы с очередями, в окошки меньше очередей, есть электронные талоны. Часто можно взять талон и сразу вас вызовут. Сотрудницы добрые и отзывчивые.
Хочу поблагодарить Эльвиру и Маргариту за их отзывчивость, профессионализм и желание помочь! Мы смогли открыть ИП, несмотря на то, что приложение не грузилось больше часа.
Небольшая предыстория : в этот же день я была в другом отделении Сбербанка, где сотрудник проконсультировал иначе и сказал, что вообще сегодня работает до 17:30, в связи с чем я пошла в другое отделение и как оказалось не зря! Девушки до последнего пытались мне помочь и спустя полтора часа у нас получилось! Я очень рада, что мне оказали помощь такие внимательные и грамотные менеджеры!
Благодарю за оказанную помощь при открытии ИП🤝❤️
Стандартный офис Сбербанка со стандартным уровнем обслуживания.Удобное расположение. Достаточное количество банкоматов.Очереди к банкоматам,если и бывают, то как правило,небольшие.
Удобно, большое отделение! Работают быстро, качественно. Обслуживают много людей! Есть такие сотрудники, сто работают несколько лет! Приветливы! Можно купить кофе!
Замечательное отделение Сбербанка .
Очень вежливый персонал, именно такими и должны быть сотрудники . Грамматные , квалифицированные , внимательными . Сотрудничать одно удовольствие. 🤗💰
Бакуева Елена Витальевна
Не знаю с какого сельского магазина забрали эту жизнью недовольной женщину, но ей не то что с людьми, я бы ее к животным не подпустила. С порога оценивающий взгляд и закатанный глаза. Сотрудников явно не хватает и что-бы создать вид работы, она то и гоняет от одного клиента к другому. Не представляю что за тиранизм там цветет и пахнет. Я в первые сталкиваюсь с таким отношением в подобных местах. Девочки которые там работают, крепитесь. А лучше коллективную жалобу!
6
Е
Екатерина Свинцицкая
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Нормально, только навязывают оформление кредитной карты. Говорю, что мне только дебетовую, мне говорят, что можно оформить только в комплексе с кредиткой, просто так дебетовую выдать не могут. Что, простите? И когда я в третий раз сказала, что не буду оформлять кредитку, сказали хорошо и, наконец-то, просто выдали дебетовую.
Огромное спасибо Елене и Кириллу за помощь . У моей мамы слетело приложение, плюс старый айфон, памяти почти не осталось . Сотрудникам пришлось потратить время на загрузку /установку нового приложения. Были очень вежливы и доброжелательны . Параллельно рассказали об интересных продуктах . Осталось очень позитивное впечатление. Благодарю Елену и Кирилла за профессионализм и вежливые отношение, а также желаю успеха в дальнейшей работе .
Пришлось обратиться в отделение по довольно сложному вопросу,но мне повезло ,сотрудник банка по имени Эльвира очень профессионально,оперативно и для меня понятно решила все проблеммы по ходу подключив коллегу Маргариту. Побольше бы нам такой толковой молодежы.
Место хорошее, банкоматы круглосуточно работают, их два, хожу регулярно, проблем нет, если дверь закрыта то прикладывайте карту сбера на магнита с правой стороны
Однажды дочери потребовалось срочно снять деньги, сделка через два дня. Мы пришли в банк и выяснилось, что паспорт дочери уже недействителен, так как ей вчера исполнилось 20. Сотрудники банка подсказали, что нужно сделать, чтобы провести операцию, и через пару часов все получилось, хотя, конечно, пришлось побегать. Было очень приятно, что сотрудники вошли в положение и посоветовали (абсолютно легальные) способы решения проблемы.
Не плохое отделение, спасла замечательный сотрудник, Волобуева Маргарита, она там старший специалист, работает в зале. Вот на ней всё и держится! Умница;
Пришла просто поменять дебетовую карту, так как срок использования подходил к концу, а в итоге без моего разрешения оформили рассрочку и отказали мне в моей просьбе еë убрать
Сбербанком стало очень мало.Этот приятный, девочки при входе всегда помогут,подскажут.В четвёртом окне очень грамотная женщина, спасибо ей большое. Приходите не останетесь без внимания.
Сбербанк удобно размещён, всё бы ничего, но когда банкомат не выдал карту 3 года назад, то сотрудники, не стали её извлекать, когда я обратился за помощью, а заблокировали карту и навязали мне кредитную. Мне надо было через несколько часов в отпуск в другой регион, вот и подставили, и развели.
После закрытия отделения на Бориса Галушкина, 16, иногда прихожу в этот филиал. Просто ближе у меня Сбера теперь нет.
Народа бывает много, но в последний раз мне нужно было оплатить госпошлину, сотрудница мне быстро помогла.
Ремонт - приличный, есть табло и стулья.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбера по адресу : г.Москва, ул. Проспект Мира 180 за оперативность в решении проблемы и внимательное отношение к клиентам. Нужно было отправить посылку в другой город, была проблема с адресом доставки. Сотрудники нашли оптимальное решение, позже перезвонили, сообщили о решении, дали контакт, если возникнуть проблемы или вопросы. Профессионально и по человечески тепло!!!
Не понравилось. Женщина у чеков вообще не очень адекватна была - тихо ей объясняю - она в ответ на весь зал орет.
Очередь очень долгая - такого нигде уже нет.
Немного странный дизайн внутри сделали, первый раз такое вижу, всё открыто столы наружу, пока не пойму хорошо или нет, но, девушки как и везде, во всех сберах профессиональные и вежливые.