В 8:10 еще не работают в 16:50 уже не работают. Хотя график с 8:00 до 17:00 подразумевает открытые двери именно в этот период времени, а не в тот, когда кто-то захотел…
Все решается с большим трудом. Заверить платежку - проблема, чуть в сторону вопрос от коммунальных платежей -проблема. В банкоматах оплату картами сторонних банков не принимается…(никаких кроме сбера). «Все для людей» …
В принципе всё не плохо! Зал места касса люди но вопрос по входной группе куда пришли в банк или интернет-магазин? И вывески поменять бы на новый дизайн!!!
Банк, в котором нет наличных денег. При закрытии счёта пришлось деньги заказывать за три дня. И это не миллионы, как могли подумать, а цифра не больше зарплаты наших депутатов. И меня очень подвели.
Обслуживание на 5, все специалисты вежливые, готовы объяснить по вопросом обслуживания, и не только. Но проблема с работой банкоматов!!!! Не знаю, кто за них отвечает, но часто нет денег на выдачу!!!!
Хорошее отделение. Консультант всегда подскажет какой талон взять, операторы отзывчивые. Недавно внесли банкоматы в отдельное помещение с круглосуточным доступом, стало очень удобно.
Есть приятые операторы, очень приветливый парень на ресепшене. Всегда подскажет, поможет.
Есть операторы, которые уже запомнили тебя и без лишних слов понимают зачем вы пришли и с какого счета списания. (Я лично прихожу каждый месяц за справками, подтверждающими оплату по ипотечному кредитованию для работодателя, они возмещают мне процент по ипотеке, но предварительно нужно подтвердить оплату).Но есть операторы, которым по 20 раз повторишь с какого счета, какого числа и какую сумму списывают. И как правило к ним попадаю в те дни, когда очень тороплюсь.
Есть один оператор (старший менеджер вроде бы) женщина в возрасте, но вечно недовольное лицо раздражает. Создается впечатление, что ей все должны. И вот кстати она оооооочень долго выдает документы.
Заставили надеть маску или откажут в обслуживании. Пришлось это сделать против моей воли, а мне всего лишь нужно было получить карту срок которой истёк.