Обслуживание в ипотечном отделе лучше московского. Екатерина Агафонова оформила сделку (моя супруга приобретала студию) через Домклик. За сутки Росреестр сменил владельца! И мы стали владельцами студии на Фридриха Энгельса, 40.
Два раза обращалась, чтобы помогли скачать новую версию онлайн банка, у них ничего не получилось. Сказали, что ну пока эта работает и ладно, когда перестанет, тогда. И каждый раз, когда захожу в онлайн банк появляется надпись: скачайте новую версию, а она не скачивается, сколько не пыталась.
Довольно много банкоматов, где пожно положить и снять деньги. Банкоматы работают круглосуточно. В самом отделении есть электронная очередь, довольно быстро и качественно получаешь обслуживание.
👍вежливый персонал
Обслуживание по талонам терминала
Достаточно банкоматов,не большие очереди
Расположен в центральной части города
Подъезд на транспорте к Сберу
Замечательное отношение к клиентам
Всегда очереди, всегда. Консультантов нет, у которых можно спросить. Сотрудники убеждены, что ты им должен и с тобой разговаривать выше их достоинства. Стоишь у терминала и гадаешь какой талончик взять. И так из года в год. Так только на Кисловодской.
Банкоматов много. Всё работает. Людей тоже не мало, очередь не большая. Всё спокойно, для особо "нервных" есть кофе автомат. И кофе замечательное 🤗рекомендую и банк, и кофе
Пользуюсь в основном этим Сбербанком. Вежливый и предупредительный персонал. Недавно в 15 окне со мною очень долго девушка занималась. С огромным терпением настроила мне нужные функции и приложения в телефоне. Огром ное ей спасибо, жаль не помню ее ни имени, ни фамилии... Спасибо всем работникам банка. Бывает очень долго приходится сидеть ждать своей очереди, ну, наверное потому, что много клиентов. А это тоже показатель работы банка.
Хороший офис. Профессиональные работники! Чисто, аккуратно, много кресел, работает терминал очерёдности.
3
Иванова Ангелина
Знаток города 12 уровня
27 февраля 2024
Сбербанк соответствует требованиям, но внутри не комфортно обустроен. Мало места для посетителей и приходится дожидаться своей очереди или услуги стоя (мало посадочных мест для клиентов). Специалисты приветливы к посетителям.
Удивило новое правило от сбербанка!!! Вынесли новую карту без индивидуальной защиты!!! Сзади заветные три карты были доступны всем, кто соприкасался с картой. Расстроена.
Обслуживание отличное, здесь ни чего не скажешь
Обслуживание на уровне но девочки очень навязчивой предлагают кредит. Пришёл за консультацией а она оформила на меня дебетовую карту и очень просила её забрать. На следующий день пошёл и закрыл её. А оно мне надо??
2
2
yagodkin47
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2023
Отличный персонал, всегда вежливый, внимательный, ухожу с хорошим настроением! Расположено отделение удобно, очередей практически нет.
Была там всего 1 раз. Своей очереди долговато, конечно, ждала.работало всего 2 окошка.нужно было ещё оплатить госпошлину, девочки быстро все объяснили, как делать. В общем, осталось хорошее впечатление о данном Сбербанке.
Обслуживание на высоте + терминалы работают эффективно и всегда без збоев. А это иногда очень важно получить наличные или отправить в любое время ⌚ и любую погоду
4
Эдвард Алиев
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2024
Работник молодой парень помог мне. Не знаю как его зовут , но спасибо ему , знает своё дело.
Проблема, как и многих других учреждений, очереди. И не всегда компетентные сотрудники. Поинтересовалась, как получить закладную (после погашения ипотеки) скали что она хранится в рег.палате...так, на всякий случай, рег.палата кроме договором на бумажном носителе ничего не хранит (и то, теперь и их не берет)
Удивительно ставить такую оценку сбербанку. Но этот офис того стоит. Обслкживание на высоте. Конечно не обошлось без этих навязчивых предложениц- защиты, вклада , кредита, но когда сказал, что мегя ничего не интересует, кроме решения моего вопроса, все решили в кратчайшие сроки.
Не пользуюсь Сбербанком, слишком высокие комиссии даже внутри банка, когда переводишь деньги с одного региона в другой. Да и вообще оплату иногда делаешь по ЖКХ и снимают комиссию. Поэтому я предпочитаю другой банк.
Очень удобная система обслуживания, с электронными чеками очередности. Берешь чек и ждёшь в зале ожидания, когда на электронном табло высветился твой номер. Зал ожидания оборудован мягкими сидениями. При необходимости можно воспользоваться банкоматоми.Персонал старается вежливо обслужить клиента.Хотелось найти хоть какие-нибудь нарекания ,но увы!
Отвратительное место. Арендовали сейфовую ячейку, каждый раз ожидание не менее 40 минут. Вентиляция в помещении не работает, всегда полно людей. Адище.
Все вопросы решаются работниками оперативно. Вежливые и культурные сотрудники. Бывают очереди, естественно. Но, я думаю, если бы отделений банка в городе было бы больше, то и очередей стало бы гораздо меньше.