Девочки просто умнички, что не понятно, всегда расскажут . Обслуживают юыстро. Бывает, что приходится подождать ели вопрос сложный, но недолго. Мне нравится.
Я часто вечером пользуюсь услугами зала автоматов. Мне не нравится, когда в этом зале поздно вечером тусуются подростки. Согласитесь, как-то не очень комфортно снимать или класть наличные, если у тебя за спиной острит и/или сквернословит шумная компания.
Удобное месторасположение, был несколько раз там, быстрое обслуживание и чистота, сотрудники доброжелательны, повезло что есть круглосуточное обслуживание с банкоматами.
Какое же ужасное навязывание услуг. Пришёл поменять карту, а навалят допов немерено. Даже я, умеющая говорить «НЕТ» зачем то оформила кредитку🙈ладно, я ей не пользуюсь и веду счёт деньгам, но другие, пожилые например. Передо мной сидела бабуля и ей впаривали тоже самое. Будьте вы людьми, на всем и всех зарабатываете, да ладно просто рассказать, так ведь идёт откровенное впаривание загоняющее людей в долги. Это ладно, один момент.
Второе, курс валют самый мизерный именно в Сбербанке.
На вопросы, которые задаю, ответа дать не могут, начинают звонить и консультироваться с теми, кто тоже не знает, уходит куча времени и приходится всю информацию искать в интернете.
Я ещё могу долго говорить, про приложения структуры, про бонусы Спасибо, про брокера Сбербанк и про бесчисленные звонки от консультантов. Много всего и очень все не образованные, куда не ткни-то узнайте на горячей линии, то напишите в чат, по узнайте у Грефа👍🏽
Хотела проконсультироваться по вопросам обслуживания юр. лиц, но была послана на горячую линию... К-клиентоориентированность...на горячей линии ответ занял минуту.
Очень нравится персонал этого отделения, в особенности специалист по кредитам, полненькая девушка в левом углу, очень грамотно и продуктивно относится к работе и клиентам сбербанка!
Позор!Позор! Позор!
Не могут поменять карту на другую фамилию Документы на перевыпуск переделывали 4 раза и все разные сотрудницы Толку ноль!!!!!!!
Наказать всех!!!