Самое первое отделение в Калининградской области (Калининграде). Работает отделение 6 дней в неделю. Удобный график даже если работаешь до 18.00, успеваешь доехать.Отзывчивае сотрудники. Есть туалет. Спасибо за сотрудников. Хожу только в это отделение всегда помагают и решают вопросы даже при не стандартных проблемах
Ребёнок сломал детскую карту, пришли поменять, работник в окне 1 с не скрываемым раздражением отправила нас самостоятельно разбираться с этим через онлайнбанк. А так же не предупредила что на период перевыпуска карты счёт заблокируется и не перевести деньги ни оплатить онлайн ни чего не получиться. При таком подходе нужно сразу на толончике писать "разбирайтесь сами, не беспокойте персонал"
Работают высококвалифицированные специалисты, готовые помочь и обьяснить,как грамотно и оперативно разрешить финансовые вопросы при возникновении разных жизненных проблем. Тактично,спокойно,грамотно консультируют своих клиентов. Успехов и удачи им в их необходимой работе!
Удобное расположение! Отличный компетентный персонал, специалисты своего дела. Быстрое обслуживание, желание вернуться по необходимости, на все вопросы получила полную информацию. Режим работы удобный.
Хорошее отделение банка. Сотрудники приветливы, всегда помогут, подскажут, очередь быстро расходится, более 10 минут никогда не ожидала. Ответили на все мои вопросы, дали рекомендации, посоветовали даже некоторые другие продукты. Рекомендую к посещению.
Обслуживание на высоте, специалисты компетентные, очень выдержанные,терпеливые.В любой ситуации помогут найти решение. Здесь можно отправить посылку, Сберлогистика дешевле Почты, но идёт дольше.
Очень удобное отделение.. Выручало не раз. Ну по поводу персонала и достойной помощи рассказывать не обязательно. Все на должном, профессиональном уровне.
Посетила этот офис Сбербанка, когда вышло новое приложение "Учёт Онлайн". В новом приложении не работают вклады. Никакой поддержки со стороны сотрудника Сбербанка не было оказано, обещали позвонить, когда выяснят, в чём проблема, но звонка так и не дождалась. Очень неприятно.
Приятно удивлен работой сотрудников отделения банка! Была заблокирована карта. Обратился в отделение за помощью. Вошли в положение и оперативно подсказали лучшее решение в данной ситуации! Еще и успели предложить актуальный для меня продукт сбера. Спасибо!)
Ближайший к дому,посещаю часто.Сотрудники вежливые,всегда спрашивают,чем могут помочь. Помогают решить все вопросы.Чисто,уютно.Можно также забрать у них доставку со сбермаркета.
Один из немногих в Центральном районе,который работает в субботу,как всегда все в основном спешат свои вопросы решить в выходные.Сколько была-всегда супер!И людей не много,грамотно ,наверное,распределяют работу.
Пользуюсь этим банком и советую другим, потому что здесь очень быстро обслуживают, персонал очень грамотный, вежливый во всём помогут и доходчиво объяснят. Большое спасибо всем работникам банка о в особенности старшему оператору
Работа персонала чёткая, оперативная, всегда готовы помочь, идут на встречу. Время ожидание 5 минут. Расположение удобное, с парковкой нет сложностей. Спасибо, так держать!
Олег
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
Долго. Неудобно. Неприятно. Типичный Сбер, отставший от конкурентов лет на пять. Элементарный процесс получения банковской карты, заказанной онлайн, превращается в ад и потерю времени.
10.12.2021г получила карту в этом отделении, сотрудница не предложив и не проинформировала о подключении без моего ведома и согласии платной услуги мобильный банк смс 60 рублей в месяц, услуга была подключена без моего ведома и согласия. Мне эта услуга даже в бесплатном виде не нужна , а она платная это мои личные денежные средства которые списались без моего согласия я считаю это как минимум не законно .отключить эту услугу через сбербанк онлайн оставив заявку на отключение,через неделю когда я уже забыла про смс и эту услугу надеялись что она отключена, за день до списания оплаты за день пришло смс которое я не увидела что услугу по техническим причинам отключить не удалось, оплата была списана вновь второй раз , 60 рублей за эту платную услугу которая уже не отключилась по моей заявке в личном кабинете. Оплата списана второй раз, услуга подключена без моего согласия. Прошу с данной ситуацией которая мне очень не приятна и списывает у меня с счета незаконно без моего согласия мои деньги вопрос решить это отнимает у меня деньги, время, нервы и доверие к банку. Сотрудница, рабочее место второй зал стол справа имя не помню, подключила мне услугу без моего ведома и согласия !!! Эта услуга в бесплатном виде мне категорически не нужна по личным причинам, а за неё ещё и деньги списывают и подключена сотрудником без моего согласия!