Поиск

СберБанк

4,6

1400 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Отличное современное отделение. Много банкоматов, по утрам нет очередей. Есть небольшая детская зона, можно взять кофе. Но на входе, когда надо взять талончик, не всегда есть сотрудники. Находится рядом с остановкой.

Людмила Мазина

Знаток города 5 уровня

Понравился современный просторный офис. Работают кондиционеры. Есть столик с играми для детей, что порадовало, т.к . с нами был ребёнок 2,5 лет. Есть питьевая вода, автомат с кофе. Профессионализм сотрудников, ненавязчивое предложение помощи оставляют хорошее впечатление. Всё сделали быстро, ждать практически не пришлось. В общем, рекомендую этот офис: всё понравилось.

Людмила Евдокимова

Знаток города 8 уровня

После обновления интерьеров стало свободно и более эргономично. Добавили уголок с кофе, с разными товарами. Работают сотрудники быстро, на все вопросы отвечают. Это было первое впечатление. Через некоторое время все поменялось. В офисе летают шустрые мухи, а вот сотрудники не торопятся, наверно в спячку впадают. При терминале никого нет, не все сразу соображают, какой пункт выбрать. Не тот выбрал, делают замечание. Расслабились что- то....

Василий

Знаток города 17 уровня

Очень смешанные чувства после посещения офиса. Приходил 2 раза положить деньги на счет, для предстоящей сделки. Денег в кассе оказалось меньше, чем я считал у меня есть. Подумал, «ну ок, может я неверно руками посчитал». Второй раз вношу деньги но и снова денег меньше на 55000, но в этот раз я был уверен в сумме, стал внимательно смотреть и увидел, что деньги провалились под ящик. Представляете? В кассе деньги могут провалиться под ящик и ты их не заметишь если специально не будешь пригибаться и всматриваться. Теперь не могу отделаться от мысли, что первый раз когда пришел и сумма была меньше, деньги тоже провалились, но я их не порыскал.

Надежда К.

Знаток города 5 уровня

Часто посещаю данное отделение Сбербанка. Всё сотрудники вежливые,очень доброжелательные,всегда оказывают квалифицированную помощь. Особо хочу отметить высокий профессионализм и компетентность сотрудника банка Сергея Кузнецова. Быстро и грамотно помог решить возникшую проблему. Одним словом,рекомендую к посещению это отделение Сбербанка. Всё нравится!

Айжана Бектемирова

Знаток города 3 уровня

Само место положение отличное возле дороги, внутри тоже банкоматы доступно и нет очередей, зона ожидание комфортное, но из минусов не бывает денег от слова совсем. Заказываешь заранее с накопительного счета в кассе денег нет, ждите час и то полтора. Не советую попробовала первый и последний раз. На краснодарской рядом с люблинском пассажем таких проблем просто нет

Михаил

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение . Был 06.10.2024. Очередь очень большая , еле двигается . Работники банка кагбудто раньше работали на почте, очень мндлено . Один банкомать завис, во втором не было денег и это в будний день. Взял талончик подошёл по очереди к сотруднику нужно было оплатить, забыл карточку сказал нужно вернуться за карточкой в машину он сказал возьмите потом другой талон, для оплаты наличными , хотел у меня была карта. По приходу взял другой талон который он сказал и очередь уже поэтому талону возросла многократно. Видимо просто он не хотел меня обслужить и направил к другому консультанту, Крайне недоволен очень спешил.

Кирилл Елин

Знаток города 6 уровня

Живу рядом в соседнем доме. К сожалению неоднократно наблюдал хамское поведение со стороны сотрудников по отношению к пенсионерам. Надменное поведение, как я понял, продиктовано руководителем отделения, так как я лично видел, как он общается с клиентами. Сегодня я стал жертвой хамского поведения со стороны надменной сотрудницы. На обычный вопрос - какие документы нужно предоставить банку, чтобы подать заявку на кредиты в качестве ИП, она в хамской форме ответила - «это вы должны знать» и отправила меня обратно в очередь. Оставил заявку на разбирательство в приложении. В ответе от банка видно, что выгородить сотрудника им кратно важнее чем извиниться и исправить свой же косяк. Получается хамить и не предоставлять базовую информацию по их же запросу - это «действовать в соответствии с процедурами банка». Всем хорошего дня!

Богдан Л.

Знаток города 4 уровня

Чистый, новый зал, очень культурные, сообразительные, добродушные и трудолюбивые сотрудники и ни на секунду не оставили меня без внимания, быстро помогли решить проблему сохранив моё время и деньги! Это однозначно одно из лучших отделений

🐍Angelinka 🐍

Знаток города 4 уровня

Ячейки с 1-5 вечно не работают,сотрудники ходят вальяжно как будто мы у них в гостях,а не на работе Талончик берешь сама,никого нет Единственный плюс в 11 утра пару человек,но обслуживают часами

Лора Апрельская

Знаток города 8 уровня

Офис после ремонта, внутри чисто. Сотрудники вежливые. По очередям зависит от дня месяца. Можете и через минуту идти к окошку, а можете ждать очень долго. Банкоматы и внутри и в тамбуре.

Мария Д.

Знаток города 14 уровня

Посадили не компетентную « даму»,которая ранее стояла -выдавала номера у входа. Хамила и вела себя высокомерно. После этого ее перевели в операторы и она точно также продолжает вести себя и общаться с клиентами. Абсолютно не соблюдает субординацию, прячет бейджик с именем и фамилию. Черные волосы, темнокожая, полная, с узкими глазами и прыщами. Пожалуйста, примите меры. Не клиентоориентированность полная!

Игорь Алтунин

Знаток города 2 уровня

Попал к менеджеру который не компетентен работать в данной сфере втюхал платный счет для бизнеса хотя можно было восстановить доступ к уже существующему не советовал бы посещать данное отделение.

Татьяна Носова

Знаток города 9 уровня

Обычный офис сбербанка. Чисто, много мест для ожидания. Имеется пандус, для заезда на коляске. Вежливый персонал

Влад Есть

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую сбербанк вообще не кому. Проценты на кредиты самые большие в мире они с вас последние штаны снимут. Лично мне повезло и они меня заблокировали по 115 статье. Без права разблокировки но не всем так везёт, по этому обходите стороной это зелёное здание.

Даша Михайлова

Знаток города 16 уровня

Меняю отзыв, сотрудники втюхивают карты кредитные , обманывают , сотрудник с бородой не русский обманул , навязал черную карту и зеленую !!!! Отношение отвратительное , вёл себя ужасно !!!!как хозяин всего сбера !!!просто после такого думаешь а есть ли у сотрудника образование ! Ладно я , а приходят пенсионеры !! Про других сотрудниц сказать ничего плохого не могу женщина сидящая рядом очень понравилась!

Adolfo Segura

Знаток города 30 уровня

То же, что и в других отделениях. Летом пришёл к ним, чтобы поднять историю платежа за коммуналку с карты сбербанка, но через другой банк - а мы не храним такую информацию говорят, может в том банке куда платили есть данные. Но сделали запрос в центральный офис, подождите неделю сказали. Через неделю приходит уведомление: нам нужно ещё время для рассмотрения вашего обращения, ещё неделя кажется, а через 2 минуты пишут- мы рассмотрели, услуга оказана,ничем помочь не можем. Вот такой он уровень всего сбербанка.

Винников Леонид

Знаток города 11 уровня

Обслуживание в пределах элементарной вежливости, не более. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Стремление самоутвердиться за счёт клиентов, с плохо скрываемым желанием поскорее от них избавиться. Все это вынуждает обходить именно это отделение стороной.

Тхи Хуен Нгуен

Знаток города 3 уровня

Хорошие офис, хорошие сотрудники , отвечают все вопросы с хорошими отношение Со мной был Яхьяев Хусейн Хасонович Спасибо огромное что решили мой проблем

Ольга Шапарина

Знаток города 9 уровня

Удобный филиал, работает кондиционер, что замечательно в жаркое время. Современные банкоматы в рабочем состоянии. Очереди не было.

Рената

Знаток города 13 уровня

Супер приятный сбер. Быстрое обслуживание, внимальные специалисты. Много банкоматов

Владислав А.

Знаток города 7 уровня

Выражаю огромную благодарность менеджеру Эмилю, что сидит за 6 столом! Поступил по человечески, были с ребенком. Считаю Эмиля человеком с большой буквы и профессионалом!

Евгения

Знаток города 4 уровня

Неквалифицированные сотрудники. Пришла с чётким запросом. Одну кредитку закрыть. Другую - с бОльшим сроком беспроцентного периода - открыть. Мне предложили перевыпустить уже имеющуюся карту, дескать, тогда срок погашения по займам увеличится до 120 дней. Согласилась. В итоге, уплатив пошлину и посетив банк дважды, получила карту, которая работает на прежних условиях. Написала претензию, потребовала вернуть деньги за перевыпуск карты. В итоге получила отписку: мол, претензии не обосновано, а наше дело правое. Очень неприятно, что банк не в состоянии признать собственную ошибку. Жаль потерянного времени. Кредитку закрою. Открою в другом банке.

Борис С

Знаток города 5 уровня

Сбербанк отличный! Сотрудники работают быстро, много окон одновременно! Нет проблем с получением пенсии и оплатой счетов! Жаль, что убрали зону для детей, была актуальна!

Ирина

Знаток города 14 уровня

Очень посещаемый офис. Удобное расположение рядом с метро. К чести сотрудников, очередь идёт быстро. Минус одна звезда за нелогичную организацию. Отстояла очередь 10 минут к банкомату.Сняла деньги в банкомате. Выдал крупную сумму 100 рублевыми купюрами. Подошла к сотруднику банка попросила обменять на более крупные купюры. Дали талон к операционистке. Отстояла очередь 25 минут. В Кассе в это время не было ни одного человека. Подхожу к ней , она отправляет в кассу, что логично. В кассу уже очередь образовалась. Отстояла ещё 15 минут. Нельзя ли по таким вопросам сразу выдавать талоны в кассу? Съэкономит время клиентов банка и сотрудников.

Валерия Молоканова

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение сбербанка, всегда сюда захожу, персонал отзывчивый, много банкоматов, есть детская зона, куллер. Единственное сейчас закрылись на ремонт

Альбина Манатова

Знаток города 3 уровня

Неквалифицированные сотрудники именно в этом отделении работают. Даже главная не знала как решить мой вопрос. Пошла в другое отделение, проблему решили за 2 минуты, даже в очереди практически не сидела.

Светлана Новикова

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение Сбербанка, отличное обслуживание, очень предупредительные сотрудники, отзывчивые: всегда помогают клиентам, терпеливы и со старенькими, все разъясняют им, атмосфера доброжелательная, работают быстро. Очереди бывают, но это потому, что расположено отделение в очень густонаселенном районе.

Олег Ершов

Знаток города 15 уровня

Достаточно быстрое и вежливое обслуживание, удобное помещение, но как всегда пытаются навязать кредит или не нужную кредитную карту.

Александр Обойшев

Знаток города 13 уровня

Своеобразное отделение. Старайтесь без нужды в начале месяца не ходить. Люди получают пенсии и оплачивают комуналку, сидит человек 20, но работает всего один оператор. Если некому работать можно и заведующему поработать. Заходил с вопросом ПЕРЕВЫПУСКА карты с viza на мир, но нет, они мне выпустили еще одну катру. Странненько как то.

Владимир Афанасьев

Знаток города 6 уровня

Наверное, это нормально, но, придя в это место в 12-30 услышал от одной из операционисток, что 4 кассы не работают, потому что операторы на обеде. По факту получилось, что 4 кассы работало, а 4 обедали. Я простоял с взятым талоном минут 10, очередь продвинулась на 3 человека. Всего в зале ожидало порядка 30 человек. Не стал стоять, ушел, потом приду, когда будет не обеденное время. Может как то развести более грамотно обеденное время для персонала?

Светлана

Знаток города 9 уровня

Сотрудники грамотные и вежливые, удобное расположение. В осенне зимний период отвратительная уборка. Однажны в холле, подскользнувшись и упав, получила травму колена

Darcy

Знаток города 30 уровня

Очень долгое обслуживание, почти весь персонал сидел в телефоне.

Татьяна Ибрагимова

Знаток города 9 уровня

Чистый офис, вежливые, компетентные специалисты. Ожидание составило не более 1 минуты! Выслушали вопросы, дали ответы. Рекомендовали продукты банка, некоторыми мы с семьёй уже с удовольствием пользуемся! Профессионалы👍.

227399 Венера

Знаток города 7 уровня

Очень медленное обслуживание с долгим ожиданием, и очень душно в самом помещение!

Татьяна Федорова

Знаток города 9 уровня

Хорошое отделение Сбербанка. После ремонта стало просторно. Отличные специалисты. Рекомендую!

PiPkO 921

Знаток города 10 уровня

Достаточно быстрое обслуживание. Специалисты работают отлично, идут на контакт, вежливые, всегда постараются помочь. Банкоматы всегда в доступе. В помещении чисто и прохладно.

Юрий Юнин

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение банка. Всё решили быстро.

Татьяна Грекова

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение Сбербанка. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый, профессиональный. Очередей нет. Много автоматов внутри. Рекомендую.

Виталий Никулин

Знаток города 17 уровня

Отличный сбербанк, куча банкоматов, грамотный, отзывчивый, главное вежливый персонал, подскажут, расскажут. На большую очередь не попадал, ни разу, обслуживание довольно быстрое.

Ирина Дворникова

Знаток города 11 уровня

После ремонта вообще огонь. Персонал приветлив, все удобно. Парковка бы ещё была хорошая, было бы ещё лучше

Владимир Кубасов

Знаток города 12 уровня

И рядом с домом. И быстро обслуживание. И светло и просторно. И в зале помощь от менеджера получаешь по неясным вопросам. Единственно, что как бы минус, то не всегда все банкоматы работают.

Алексей Владимирович

Знаток города 15 уровня

Огромная очередь, прием ведут всего ТРИ человека. Стою уже пол-часа, краёв не видно

Maks Ber

Знаток города 11 уровня

Отл место тихо прохладно атмосфера очереди мало особенно благодарности работнику на 10 отделе за оперативный установки приложения на айфон на других местах несмогли установить удачи вам наверно прочитав ето уркаводств сбера на судакова обявит благодарност етой девушке🫡

Данила Степанов

Знаток города 6 уровня

Крайне не рекомендую как пункт получения заказов. Для того, чтобы получить шампунь, с вас потребуют паспорт. А общение на повышенных тонах, хамоватое поведение и отсутствие вежливости - это к Яхьяеву Хусейну Хасановичу. Крайне неприятное впечатление, не смотря на обновлённый офис.

Семен Семеныч

Знаток города 19 уровня

Отзыв не про отделение, а про часть сбербанка, про сберлогистику. Совершил ошибку (понял это впоследствии) и заказал посылку из Китая в пункт выдачи сберлогистики. ПВЗ выбрал по этому адресу, посылка приехала на территорию России, прошло таможню и осело а Печатниках на 6 дней, движений нет, тишина, связался с поддержкой, ответ - отделение не работает, а мы вам просто ещё не позвонили. А я каждое утро иду мимо отделения и оно работает. А если бы я не написал, наверное ещё бы пару недель ждал, в общем НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ СБЕРЛОГИСТИКУ!

Sergey P.

Знаток города 15 уровня

С банкоматами 24/7 на выдачу и внос денег дело улучшилось с увеличением их количества до 4х. Но не на много... Проблемы те же: когда народу много, а одно/два из устройств сообщает, что на прием/выдачу не работает, возникает толпа.

Елена Мухомадеева

Знаток города 6 уровня

Отлично работ сотрудники, быстро и компетентно отвечают на все вопросы И банкомат всегда работают исправно

Дмитрий Гуляев

Знаток города 16 уровня

Большой поток посетителей,всегда несколько готовых помочь консультантов. Бывают очереди в банкоматы ,принимающие и выдающие наличность. Спокойный,доброжелательный персонал.

Владислав К.

Знаток города 6 уровня

Лояльность, качество, быстрота обслуживания. Выражаю благодарность сотрудникам, а особенно Куприяшиной Галине, помогла быстро решить мой вопрос.

СберБанк

413 отзывов