Не компетентные сотрудники,провела время много ,а в результате решила свой вопрос в другом отделении банка.
2
1
Наталия
Знаток города 15 уровня
14 января 2022
Обслуживалась несколько лет в данном отделении как юр. лицо, все супер, на отлично. С января это отделение обслуживает физ.лиц, ну и как итог - толпа людей!!
В банкомате осталась карточка, он её просто не отдал. Пришло смс от сбербанка: заберите свою карту в офисе на пр-те Ленина, 25. Приехала, взяла талончик. И сотрудница отделения, вместо того, чтобы объяснить что-то начала с места возмущаться зачем я к ним приехала, что она не инкассатор и ради меня не взламает банкомат, и вообще она не знает кто мне прислал сообщение, что карта у них и тд. В конце этой 5 минутной тирады она таки сказала, что карту мне перевыпустят в другом отделении сбербанка. В итоге потеряла время, получила дозу негатива и испорченное настроение.
Хороший офис. И большой, и посидеть есть где, зарядить телефон даже. И кофе( правда платная кофемашина) . Жаль теперь он не работает. Для юр. лиц было очень удобный.
В помещении не ловит интернет, открыть свою страницу с онлайн банком не возможно, приходиться выходить на крыльцо, персонал вежливый, объясняют всё очень доходчиво
Постоянно не работает половина банкоматов. Консультанты стараются как могут
4
1
Елена Сергеевна
Знаток города 30 уровня
21 июля 2021
Солидная организация для юрлиц (ЮЛ).
3
2
Андрей Табаков
Знаток города 8 уровня
26 июня 2018
Не работает интернет и сотовая связь в здании. Устаревшие компьютеры. Одновременно принимают юр и физ лица. Сбербанк это ад на земле, который ну никак не может считаться лучшим банком россии . Устаревшие и самые дешевые банкоматы, которые вечно не принимают деньги и выдают ошибки , тому подтверждение . 0 баллов из 100