03.02.2025 г. обратилась в офис банка по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, д. 103 для продления страхового полиса по ипотеке, сотрудники оказались не компетентны в данном вопросе, пришлось ожидать время операции порядка 40 минут в итоге пришлось идти в другое отделение по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, д. 98, где сотрудник за 5 минут приняла документы. Прошу провести разъяснительную работу среди сотрудников по знанию предоставляемых услуг.
Вежливый и компетентный персонал. Обслуживание на высоте. Удобное место расположения. Круглосуточная работа банкоматов, что очень удобно. Рекомендую к посещению.