Из плюсов- чистенько. Пришли со вкладом, который продлили без моего ведома (в условиях договора ничего об опеке, возрасте и тп) нам сказали без документов из органов опеки никак не решить вопрос, но при этом, без давления, подчеркиваю, сама сказала что может снять эти деньги и только потом потребовала назад, ссылаясь на то, что нарушила закон и ее уволят. Она на секундочку старший менеджер. Удивило простое непонимание принципа работы вклада, говорит, мол снимайте по 30 тысяч, но на секундочку вклад не дает возможности снимать деньги после открытия. Даже ребенок знает. Я расстроена, было фатальной ошибкой идти в этот офис, открывать карту в этом банке и вообще сотрудничать. Ничего не говорят в подробностях, сплошные подставы. Я уже не говорю что не имею, как оказалось, права трогать счет до 18 лет и нужно пройти тонну процедур в мфц. Если бы я знала, если бы они написали о том, что так будет, я бы никогда не посмотрела в сторону сбера. Буду работать с тинькофф, там все «прозрачно»
Удобное расположения банка для живущих рядом. Доброжелательный персонал, принимающий всё проблемы посетителей. И конечно, хорошо, что есть круглосуточный банкомат.
Иногда встречает закрытая дверь с объявлением день в день. А для владельцев ячеек это совсем не супер. Менеджеры приветливые. Не в часы пих немного людей
Хорошее маленькое отделение, правда оно од но на весь большой квартал, но ничего, есть банкомат, есть обслуживание.
1
Васильева Анастасия
Знаток города 10 уровня
7 ноября 2024
Спасибо большое сотрудникам, которые несколько дней помогали привязать номер телефона к карте! Коллектив отличный и слаженный) до закрытия сидели и помогали в моём вопросе. Всё получилось! Спасибо!
Сбербанк как всегда на высоте. У моей мамы 85 лет кончился интернет в телефоне, чтобы вызвать такси. Никто из сотрудников не дал позвонить. Короче все как обычно. Менеджменту привет, хотя видя, как себя ведёт руководство сбера, удивление не вызывает....
Сотрудникам отдать должное, все ближайшие филиалы закрыты, клиентопоток огромный, раньше не было такого. Сотрудников заметно меньше в офисе, может быть уволились , не понятно. То с потоком клиентов справляются очень быстро, решили все мои вопросы, несмотря на постоянно зависающие программы. Сотрудник Игорь очень доброжелателен, подобрал мне мамый выгодный вклад и страховую звщиту. А Светлана, единственная, кто за полгода решила пою проблему по кредиту , наследству. Варвара всегда доброжелательна и внимательна, все сотрудники помогают и могут разобраться в любых вопросах. Но клиенты здесь очень специфические, крепких нервов сотрудникам, как они с этим справляются со мсем! Мало таких офисов!!!
очень часто попадаю в такое время, когда много посетителей и приходится долго ждать. мало операторов на такое большое количество посетителей. но все очень стараются, персонал вежлив и приветлив.
Прекрасное отделение. Может в оче реди и пришлось подождать, но тем не менее, - в этом отделении работают внимательные консультанты. Люди серьёзно выполняют свою работу и стараются помочь посетителям, клиентам. Это видно. Спасибо сотрудникам банка за работу. Правда🤝
Шикарное отделение: приветливый персонал, грамотные специалисты. Порадовал руководитель, который понимает клиента и на лету умалчивает, чего в итоге хочет получить клиент в конечном итоге, что способствует скорейшему получению нужного результата.
Хотите заведения эти сбер банки. Всё очень аккуратно и чисто у них всегда теперь. Конечно это спасибо руководителям этих заведений
1
Андрей Комаров
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
Сбербанк и начальники внимание ! прошу вас привести в надлежащий вид информацию о себе, а именно - отделения с обслуживанием юридических лиц сплошь не соответствуют заявленной информации или их нет вообще!? В районе Делового центра , одно отделение з акрыто , а пресненская 2 говорят что только физ лица!? Мф тратим время нашей жизни, что бы услышать , что мы не работаем!? Хотя информация в вашем списке иная!? Мы не можем из за вас оплатить НАЛОГИ , вторую неделю!! на сайте налоговой платежи отвергаются !! Что с вами происходит?
Обычно я хожу в отделение на Волоколамском шоссе, мне там очень нравится. Сегодня оказалась в этом районе, решила зайти. Народа, сесть негде. Надо отдать должное, очередь двигалась довольно быстро. При такой нагрузке, естественно, и посетители, и операторы были в возбуждённом состоянии.
Некомпетентные сотрудники. Три раза приходили, не могут выдать готовую детскую карту. То у них что-то задвоилось. То комп не работает. То программа не работает. То ещё чего-то придумывают
Чисто уютно Быстрое обслуживание Если очередь и бывает то быстро исчезает) Сотрудники приветливые и внимательны Особенно "старень кие"сотрудницы которые радуют не первый год своей заботой и улыбкой
Огромная благодарность всем работникам банка за доброжелательную и спокойную рабочую атмосферу, за внимательное отношение к клиенту!
Спасибо Жанне, Евгению, Зареме за отзывчивость и желание помочь!
Пользуюсь только зоной с банкоматами- все исправно работает, чисто, тепло, бомжей не наблюдала. но! В выходные бывает, что машины пустые и скапливается очередь на рабочие, либо приходится искать другие, но это неудобно уже.
Не сильно загруженное небольшое отделение.
Три банкомата на прием-выдачу в предбаннике, один на выдачу внутри.
Чисто, опрятно, вполне приветливые операторы, работают годами, все лица знакомы.
Пару раз в месяц возникают большие очереди (выдача пенсий?), но не чаще.
Персональные данные клиентов почему-то попадают к мошенникам всякий раз после посещения этого отделения банка. Идут звонки с навязчивыми предложениями несуществующих услуг.
В этом банке работает очень не внимательный работник пришли получить реквизиты дала совсем другие открыли онлайн банк там одни реквизиты а она дала совсем другие не внимательно и грубую.
Спасибо большое сотрудникам за честный труд, отзывчивость и ответственность. Всему коллективу огромное спасибо, к сожалению не знаю как зовут мужчину работающего там, Вам личная благодарность. Спасибо!!!!
Очень медленно ра ботают. Пришла к открытию чтобы забрать заказ, при пустом зале (реально, я была одна) меня вызвали через 5 минут. Очень странно, хотя сидели 3 девушки и просто смотрели на меня. Оказалось что планшет вечером никто не поставил на зарядку… в общем типичный Сбербанк
Небольшое количество посетителей. Вежливое обращение с персоналом.
1
Злой хорь
Знаток города 14 уровня
30 декабря 2023
Отделение как в принципе и все. На входе три банкомата, что хватает вполне для обслуживания посетителей. Поток людей не большой, так что очереди практически нет.
1
Balbes
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2023
Очень хорошо расположен, народу мало персонал работает быстро и сложенно, есть где поставить машину.
Часто пользуемся этим отделением как ближайшим к дому. Хотя ближайшим можно назвать в кавычках. У метро Сокол вечером не то, что отделения, банкомата СБ не найдешь. Так вот отделение работает на отлично. Даже не сколько раз обслуживала и консультировала сама заведующая.