Отличный сбербанк. Коллектив доброжелательный отзывчивый. Если что всегда подскажут, помогут. Даже просить не надо сами подойдут и с улыбкой помогут. Очень РЕКОМЕНДУЮ.
Всегда чисто, сотрудники очень хорошие, доброжелательные
1
Ходай Йокы
Знаток города 26 уровня
11 сентября 2024
Это одно из самых худших отделений сбербанка в нашем районе, в котором мне довелось побывать.
11 сентября я пришёл к вам со своей проблемой, взял талон, но при этом народу в Сбербанке не было. Мне пришлось ждать, пока на табло высветится номер моего талона. При этом, в это время, сотрудники сбербанка , которые должны были сидеть за окошками, время от времени куда выходили и через какое-то время приходили. Подозреваю, что они ходили курить возле дверей своего банка. То есть, пока клиент банка сидит и ждёт, что его примут - сотрудники банка ведут себя так, как будто ждать в этом банке для клиентов - в порядке вещей.
Когда я попал в окошко, после того, как на табло загорелся номер окошка, с которым я должен идти со своим талоном - меня встретила хамоватая женщина, сотрудница вашего банка, которая грубила, и без конца повторяла :" У вас все? Я решила ваш вопрос? ".
Вместо того, чтобы нормально объяснить клиенту банка, что происходит с его счетами - мне быстро что-то сказали, что я не расслышал, а потом сказали:" У вас все? Я решила ваш вопрос? ". После чего, к окошку уже вызвали другого клиента.
Нет. Вопрос вы мои не решили, и хамить мне не надо было, также как и повышать на меня голос.
Я клиент вашего банка, пришёл к вам в банк, а не покупатель, который пришёл в мясную лавку, к какой-то торгашке.
Ведите себя достойно!!!
Отделение одно из лучших,обслуживание очень профессиональное!Времени на посещение тратиться минимум,руководство и персонал на очень высоком качестве обслуживания!Как иначе,Сбербанк таким и должен быть.
Сбербанк неплохой но очень далеко от людей вообще кто живёт на тысяче мелочей на Панфёрова на керамике для людей очень неудобен потому что это как говорится очень неудобно далеко Во первых для пожилых людей неудобное размещение его место
Впервые негативное и неприятное посещение банка.1.навязывают оформить договор для сохранности сбереж на вклад и карте от мошенников.2.не грамотный сотрудник МавринаОВ.этот менеджер уверена,что для получения пенсии карта не принципиально должна быть именная.если не знаете,зачем утверждать.
Пользуюсь услугами банкоматов . Мне не попадались консультанты и это неправильно. И ещё, в выходные , помещение с банкоматами не оборудованно сплитсистемами.
Пришёл в сбер заплатить за учёбу сына в ВУЗ . Внёс наличные 70 тыс.руб в банкомат,произошёл какой то сбой,деньги забрал банкомал,оплата не прошла,вылез чек о неудачном вложении наличных. Обещали вернуть деньги в течении суток,прошло пять дней ни слуху ни духу,надо идти разбераться трести отделение. Просто взяли отжали 70 тыс рублей как гопники в 90-х я просто в шоке.
Обслуживание ужасное. Придумывают свои правила и законы. Клиентов за человека не считают. Хомят постоянно. Лгут не краснее. Жалобы на данное отделение приходится регулировать главному отделению.
Мне удобно приезжать именно в этот филиал. Персонал или не обучен или у них установка не предлогать выгодные вам условия. Мне нужен был счёт или карточка без обслуживания, позвонил на горячую линию,приезжайте получите карточку сразу. Я приехал,там мне сказали что будет на следующей недели, а карточку получил, через неделю, да ещё и с обслуживанием в 650₽.Мне счёт нужен был срочно приставам отвезти.