Сегодня, 7 октября, при оформлении вклада Лучший сотрудница Крестофорская Виктория Сергеевна в окне 10 в районе 15-16 ч обманула и убедила, что, чтобы получить 20% по вкладу, максимальную ставку, обязательно нужно оформить кредитную карту на 125000 руб., иначе процент будет ниже, хотя я новый клиент и деньги новые, когда я спорила, что на сайте банка таких условий нет, она бессовестно показывала в своём планшете фальшивую распечатку фальшивых условий, которую сама подготовила и убеждала, что это обязательно, все так делают, и можно просто закрыть эту карту через 2 месяца, я оформила, но сомнения терзали, трижды позвонила разным консультантам на горячую линию, которые подтвердили, что так условий нет! Официальную жалобу на номер 900 я подала за обман и мошеничество, могу подать и в суд. Обманула уже она 2й раз, когда я несколько месяцев назад закрывала золотую карту, оплата в месяц за неё была при не выполнении условий 500 руб., она убедила, что карта закрыта, и через время пришло уведомление, что спишется 500 руб., карту она не закрыла. 8 октября, я закрыла кредитную карту в другом отделении банка и когда пришла предъявить претензии Крестофорской Виктории, что она шантажом и обманом навязывает ненужные услуги, она стала мне хамить, оскорблять, назвала ненормальной и доказывать, что кредитная карта обязательное условие для оформления вклада Лучший. Почему работают такие некомпетентные сотрудники? Которые обманывают, оскорбляют клиентов и оформляют услуги, которые не нужны? Делала она это под камерами, возникают вопросы к руководству банка. Я должна тратить свое время, уходить с работы, чтобы сидеть в очереди и отключать услуги, навязанные обманом Крестофорской Викторией,такие как она не должны работать с людьми, боюсь представить, как она разводит стариков и пенсионеров, в это отделение больше не пойду ничего оформлять и никому не рекомендую!
Трижды был бы этом банке и трижды какие-то проблемы были Первая при открытии счёта заняла более полутора часов второе решение проблем у банковскому счёту, паспорт не хотели отдавать, И последняя при закрытии счёта в двух компаниях один счёт так и не закрыли вот такой вот он Сбербанк России серьёзно стремный и не поворот левый
Попросили оформить вклад , отказали потому , что мама не получает пенсию в этом банке , назвали процент 16 , приехали в Сбербанк на ул Ленина все оформили под 20 процентов . Потеряли время , девушка в 9 окне не захотела даже разобраться в процентах в банке