Консультанты спокойные и граммотные,всегда помогут. Удобные диванчики для ожидания. Всегда работает консультант по банкоматам( очень удобно). В целом всем довольна.
Сдела карту "Петербуржца" для того чтобы, дешевле ездить в транспорте, а она работает просто как карта и списывает за полную стоимость. Если вы создали карту, то убедитесь что она работает!
А сервис очень даже хороший!
За карту 3/5
За обслуживание 5/5
К работе самого отделения нет претензий. Но в блоке с АТМ всего 2 терминала, которые часто сломаны. На крыльце постоянно стоят гастербайтеры, которые подсматривают пароли. Были случаи их нападения на посетителей.
6
1
Анютик
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2018
Как и во всех Сбербанках - большие очереди! Персонал немного тормозит и объясняет не очень понятно. Бывало обслуживание и лучше. Но в целом, есть к чему стремится!
Клерки вежливые, но медлительные. При обслуживании клиента не редко привлекается руководитель подразделения. Банком пользуюсь по принуждению государством. С картой мир не то чтобы за границу, и в ближнем зарубежье делать нечего. Ещё и ограничили суммы снятия собственных заработанных средств. "спасибо" греф.
Обратился по поводу снятия денег с карты мошенниками. Специалист Екатерина во всем разобралась быстро. Карту перевыпустили быстро. Похищенные средства вернули на счет. БРАВО!
Оформляли карту с онлайн банком. Девушка удаляла старые данные и заверяла что все сдела как надо. Жду понидельника чтоб написать заявление о исправлении данных((( надеюсь она будет там😵😵😵 как обычно все плохо
Обслуживают достаточно быстро и хорошие консультанты около банкоматов.
3
2
Антон Иванов
Знаток города 16 уровня
28 августа 2019
персонал всеми силами отпихивается от оплаты квитанций через оператора, называют причины заведомо ложные-одним словом врут, что не принимают квитанции и надо платить через терминал. Такого закона и распоряжения нет. Можете смело на них жаловаться.