СберБанк
238 отзывов
15 февраля
Отличное отделение, были после ремонта уже. Всё продумано для комфортного пребывания. Уютные зоны ожидания, кулер, кофейный автомат, детский уголок. У каждого стола специалистов вешалка для верхней одежды, специальный стульчик для сумки. Уютно, чисто.
В таком новом и стильном помещении и работается хорошо!
Мой визит был не рядовым, проводили серьезную сделку. Все сотрудники приветливы, всё обьясняли и рассказывали, каждый шаг комментировали зачем и почему, это важно, потому что когда с чем-то сталкиваешься впервые, хорошо когда рядом компетентные люди.
Молодцы! И ремонт, и штат сотрудников!
Спасибо
1
1 марта
Хотела закрыть счёт одной карты и поменять пластик другой. Но перепутала карты и решила исправить ситуацию сегодня на месте.
Но мне попалась, какая-то проблемная женщина. Сначала начала навязывать сообщения, я несколько раз повторила, что я их специально отключила. Если отключила, само собой они мне не нужны. Но она всё равно мне пыталась впарить один такриф на все карты. Я ей объясняю, что я хочу только одну карту, а вторую закрыть счёт. Но она мне начала рассказывать, что у неё 5 карт. Нашла чем гордиться и не понятно мне стало зачем вообще мне эта информация. В итоге она мне нахамила, что мол она мне о своём, а я ей о своём и я её при этом не поняла. Ну вообще это я пришла в отделение банка по своему вопросу, а не к ней домой в гости, слушать о её достижениях в виде 5 карт. На улице весна, я пришла в замечательном настроении, а благодаря этой мадам отказалась совсем получать карту и вышла из этого отделения злая. Пришлось решить вопрос по телефону (благо там девушка сразу поняла всё, что я хотела сделать, ничего не навязывала)
На следующей неделе мне снова идти в это отделение за картой, но видимо на входе придётся просить, чтобы сотрудники это сделали молча, ибо всё уже решено.
30 декабря 2023
27 декабря заказал в мегамаркет гирлянду и удлинитель к ней, заказ пришел 29 числа во второй половине дня (17:40 получил смс) но уже уехал в ночную смену, 30 числа пока доехал с работы по пробкам, к 13:20 был уже в отделении сбербанка, сам офис был закрыт, хотя сотрудники там находились, я звонки в домофон никто не реагировал, попытки забрать посылку из постамата не увенчались успехом, т.к. посылка не была в постамате. Когда в 13:30 из отделения вышли сотрудники, я попросил выдать мне посылку, но мне было сказано что рабочий день у них закончен и посылки смогу получить после 5 января. Зачем вы беретесь за доставку товаров если не можете ее обеспечить? Ужасный сервис, больше пользоваться не буду.
1
2
12 января 2024
Очень отзывчивые сотрудники, всегда приходят на помощь, обслуживание на пять, всегда вежливые и внимательные, я очень довольна что пользуюсь этим банком, и уже давно и не собираюсь его менять 👍👍👍👍👍
3
1
18 января 2024
Место маленькое для банкоматов, в час пик за спиной обычно собирается целая толпа , приватность на нуле. В самом офисе работники стараются побыстрее обслужить людей, особенно когда очередь собирается. Но обычно людей не много ожидает. Сотрудники все почти работают много лет.
3
2 февраля 2023
Отделение приятное к посещению. Чистенько, светло. Очереди бывают, но обычно ждать не долго. Есть несколько банкоматов. Персонал грамотный и отзывчивый. А вот с парковкой не очень. Есть небольшая с боку. Но там всегда автомобили местных жильцов, а на дороге оставлять машину не рекомендую.
3
15 апреля 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники,всегда профессиональное и оперативное обслуживание.
2
2
5 июня 2024
Офис современный, чистый, аккуратный. Очереди нет. Обслужили быстро, профессионально.
1
4 июня 2024
Приятное обслуживание, больше бы выгодных предложений по разным категориям... Отбоя бы от клиентов небыло
1
1 августа 2024
Очень понравилось обслуживание быстро и качественно очень довольна
1
6 июля 2024
Очень удобно, 4 терминала. Очереди никакой. Если какие то вопросы, рядом есть консультанты.
1
25 апреля 2024
Вежливый персонал, всё грамотно объясняют, много банкоматов. Отсутствует парковка из-за чего в часы пик разъехаться трудно.
1
3
21 декабря 2023
Сбербанк как и везде.Удобно на входе 4 автомата.Можно быстро оплатить.Чисто хороший персонал доброжелательный.
3
1
13 января 2024
Недавно обращался, решили вопрос быстро,профессионально и качественно. Кроме спасибо больше нечего сказать.
1
1
25 сентября 2023
Изюмительное место Желаю сотрудникам процветание всех благ всего наилучшего и конечно же крепкого здоровья так держать продолжайте в том же духе☺
3
1
12 декабря 2022
Обслуживание на хорошем уровне,персонал вежливый,всегда всё подскажут,спросят о ваших предпочтениях,предложат варианты. Ожидание минимально,выдаётся талон. Хорошее отделение,а если учесть,что находится рядом с домом,то вообще прекрасно!
2
2
11 марта 2024
Все удобно. Иногда припарковаться негде, можно было бы за банком сделать стоянку
9 сентября 2022
Доброго времени суток!
Был в данном отделении Сбера. Приветливые сотрудники, доступно отвечают на конкретные вопросы, лишнего не навязывают как это есть в Московских отделениях!
К сожалению, уже не вспомню фамилии и имена сотрудников, но обслуживание , консультации и рекомендации - на десять балов из пяти возможных!!!
Так держать!!!! Вы лучшие!!!
3
1
24 марта 2024
Очень отзывчивый персонал, все готовы помочь, никакого негатива!!
2
3
20 февраля 2022
Отличное обслуживание. Доброжелательный персонал. Всегда работают все имеющиеся банкоматы. Время ожидания зависит от клиентов, но даже при большом потоке людей, персонал старается побыстрее обслужить всех.
4
1
29 июня 2023
Обслуживание очень долгое. Персонал сам не знает как правильно оформить документы. Одна говорит одно, другая другое. По мне это некомпетентность персонала, 1000 раз проверяют на подлинность документы что очень затягивает время обслуживания. ⛔
3
3
29 декабря 2024
Очень хорошие сотрудники!
1
5 октября 2021
Самое лучшее отделение Сбербанка во всей Московской области! В этом отделении самые отзывчивые и внимательные специалисты, всегда готовые помочь! Спасибо Огромное руководителю этого отделения и всем сотрудникам! Очень рекомендую в Кашире именно это отделение Сбербанка!
4
1
15 мая 2023
Работают профессионалы, относятся к клиентам уважительно, помогают в решении возникших проблем и советует, как лучше поступить
в возникших ситуациях.
3
1
19 августа 2023
Вежливый персонал, помогли быстро и качественно решить вопрос. Спасибо.
3
11 августа 2022
Какое-то нереальное царство вежливости и адеквата)) Был в последнее время раза 3 и каждый раз по старой привычке ждал «обычной» банковской, не особо дружелюбной атмосферы. Но что-то пошло не так и был обласкан с головы до ног, аж до смущения 😂
Не везде и не всегда в Сбере так, но если вы в депре - приходите в это отделение с любым вопросом, на 99% уйдете в абс другом состоянии ;)
3
18 июля 2024
Длительное ожидание при обслуживании в качестве юридического лица
27 марта 2024
Всегда чисто, все отзывчивы, помогут всегда. Приятно находится в этом отделении банка.
7 августа 2023
Очень нравится наше отделение сбера, грамотный и отзывчивый персонал
1
1
3 марта 2023
Обслуживание замечательное, персонал отличный, отношение к клиентам на высоте, время ожидания в очереди минимальное.
2
30 июня 2024
Всегда выручает,хорошее место
27 ноября 2023
Всё хорошо,единственное,что нет отдельного места для сделок.
3
1
10 августа 2022
Вообще в целом от Сбербанка не очень приятные впечатления в целом. Если честно, правильнее вернуть прежнее название этой организации, сберкасса. Но! Некоторые отделения просто самым лучшим образом оставляют только положительные впечатления. Думаю всё дело в персонале. Вот в этом отделении в Кашире мне попадались только идеальные менеджеры.
1
1
25 августа 2022
Проводили сделку с недвижимостью. Организации процесса ноль! Заранее регистрировались, что бы по времени все оформить, до оформления прождали 2 часа затем сама сделка заняла ещё 2 часа. . Немаловажный факт, что в отделении нет туалета🙁 В итоге сделка состоялась, но как выяснилось через неделю недостаёт ещё дор соглашений🙈а это значит отсрочка Регистрации и платежей. Вот и думайте надо ли это Вам?!!!
1
1
30 марта 2023
Персонал приветливый, по любому вопросу всегда помогут, разъяснят, спасибо!
3
7 октября 2023
Хороший Сбербанк, девочки хорошие, всегда помогут с проблемой...
3
12 июня 2023
Быстрое обслуживание, вежливый, профессиональный персонал.
3
11 апреля 2023
Банк, как банк. Единственно, не всегда можно рядом припарковаться. Стоит вдоль дороги.
3
2 марта 2023
Отличный банк. Профессиональные работники. Качественно и быстро всё объясняют. Из минусов лишь очень долгое ожидание в очереди.
2
18 марта 2024
Вечные неполадки с интернетом и от этого страдают люди в очереди!!!
28 мая 2023
Вежливое обслуживание,внимательные и профессиональные работники
2
1
26 апреля 2024
Доброжилательный отзывчивый персонал.
3
2
31 августа 2022
Хорошее отделение, терпеливые и понимающие сотрудники готовые помочь и объяснять людям одно и тоже по нескольку раз.
2
1
13 июля 2023
Всё чётко и оперативно. Сотрудникам большой респект
3
26 июня 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал помог решить все проблемы. Отношения к клиентам на отлично. Нет очередей
3
26 июля 2024
Очень долгое обслуживание
20 июня 2022
Добрый день!
В Сбербанк забежала на минутку, чтобы снять деньги. Место расположения отличное. В банке чисто и людей не много.
3
9 сентября 2021
Хорошее отделение, но всегда очереди, наверное для такого потока мало персонала.
Из + есть детский уголок, хоть небольшой, но есть. Банкомат работают круглосуточно.
3
3 января 2022
Сбербанк как и все банки, везде есть очередь, предлагают различные услуги, всегда приветливый персонал, впринципе всё тоже самое как и в банке возрождения, а ныне ВТБ.
3
20 декабря 2023
Не очень удобно, что в субботу сократили рабочий день.
2
1