Пользуюсь только банкоматами. С операторами дело не имела. Зал просторный, есть диваны, где можно комфортно дождаться своей очереди. Банкоматы круглосуточно, это несомненный плюс
Добрый день. Обслуживание очень быстрое и грамотное вполне достойно отметки на 5+, единственное небольшой минус этого отделения , это когда много народу и порой плохо слышно сотрудника т.к. иизал ожидания приём происходит в одном зале.
Более менее нормальный офис Сбера, хорошая обстановка для ожидания, лично мне попадались адекватные компетентные сотрудники, все проблемы решались довольно быстро
Отличный специалист Юля очень вме грамотно объяснила,разложила все по полочкам что к чему и с чем едят,молодец,буду ходить каждый день к ней за новостями.!Дайте ей премию.
Удобное отделение Сбербанка
Персонал вежливый и тактичный )) А это не может не радовать !!!
Также в отделение есть постамат от «Мега Маркет» и пункт выдачи товаров.
Молодцы 👏🏼 развиваются
Отделение банка удобное, новое. Персонал выглядит отлично, по всем стандартам, как правило помогут. Это претензия к самому банку, к сожалению заставляет агрессивно подключать не нужные сервисы сбербанка. К сожалению часто навязывают это пожилым людям, плохо разбирающимся в их приложении, это печально. Однако если не брать во внимания отвратную политику компании, то отделение хорошее.
С парковкой проблемы, жители дома установили ворота, теперь ещё сложнее припарковаться... Персонал отличный, всё знают, помогают, очень вежливые девушки.
Пришел мелочь сдать, а "машинка не работает". Причем в офисе на Тархова в тот же момент тоже самое. Что за бред? У вас запасной нет? Вы и так по 100 рублей уже берете за оповещения, у вас нет денег еще одну купить? Как сейчас все пишут " Клиентоориентированность на нуле"
Часто бывают в этом отделении, пользуюсь Сберлогистикой. Современное обслуживание, чистота, очень уютно. Есть кофейный автомат, удобные диваны для ожидания)))
Обслуживание на высшем уровне, доброжелательный персонал👍👍👍
Отличное отделение Сбербанка, всё совершенно современно. Персонал иногда задумчивый , а так всё достойно. Очередей обычно нет.Банкоматов больше количество и поэтому тоже очередей к ним нет.
После ремонта стало очень комфортно ожидать, время ожидания не большое. Отношения к клиента хорошее. Расположение удобное. Банкоматов много. График работы удобный.
Филиал и раньше пользовался спросом и вызывал положительный отклик. А сейчас тут еще сделали переформат: Банкоматы нового образца, пункт выдачи сбер маркета, работает кондиционер, вкусный кофе.
Да, время ожидания, как и в других офисах сейчас не радует, но и обстановка для ожидания, как в хорошем кафе)
Очень довольна сотрудниками банка на 100 баллов !!! Ждать долго не нужно, вызывают быстро , объясняют на высшем уровне подробно и четко без навязывания , если раз сказала нет то не повторяют .
Заходил обменивать сберкарту. Встретил вежливый персонал, уточнил, который какую мне необходимо провести операцию посоветовал и помог взять талон из терминала и тоже быстро попал к оператору. Как недостаток можно отметить, что при работе с банковской картой терминал к которому прикладываешь карту расположен конструктивно так, что при вводе пин кода видно окружающим людям. Это не хорошо. В целом осталось от посещения банка приятное впечатление. Да и переоформление карты получилось очень быстро. На мой взгляд персонал работающий в этом банке грамотный, обучен и знает свое дело. Советую к посещению.
Экранов мало, иногда так сядешь и не видно какой номер на очереди. Голос, что озвучивает талоны, не слышно из-за гула посетителей или самих операторов, что говорят на повышенных тонах и конечно долгое обслуживание.
Отделение Сбербанка отличное! Обновили, сделали ремонт 👍. Только когда захожу, снять наличные или положить на карту через терминал, постоянно у меня возникает вопрос. Почему в Солнечном -2, где я проживаю, не откроют филиал СберБанка. Или поставили бы хотя бы побольше банкоматов Сбер. Очень нужен банкомат на рынке "Топольчанский".
Сотрудники не очень вежливы, многие не компитентны в своей работе, им говоришь одно они делают другое и пытаются объяснять сразу нескольким клиентам одновременно, из за этого не что не возможно понять.
Очень длинные очереди, а помещении очень душно
Чтоб получить карту пришлось ждать 40 минут, 40 емае!
Но персонал приветливый
Чисто
Стоит кофеапппарат где можете купить кофе и насладится очередью)))
Новый отремонтированный банк, терминалы новые, есть отдел сбер доставки с примеркой. По юридическим вопросам не всегда могут помочь сотрудники, но в целом хорошее обслуживание.
Удобное расположение. Терпеливые и внимательные работники. Уважительное отношение к посетителям. Банкоматы доступны круглосуточно. Оказывают большой набор разнообразных услуг.
Жалоба: в декабре я обращалась в отделение банка для оформления карты мир для получения соц.пособий. при подаче заявления мне оператор сообщила, что при поступлении соц.выплат карта будет бесплатна в обслуживании. Однако при выдаче карты в отделении Сбербанка на Чехова д. 2, г. Саратов мне выдали обычную карту мир с обслуживанием 150 руб/мес.В итоге пока я ждала зачисления декретных у меня уже дважды списали по 150 руб.Я крайне возмущена.Прошу вас принять меры к операторам. Никакой клиентоориентированности! Пришла за одной картой выдали совершенно другую!