Несколько месяцев назад зашла туда, чтобы узнать информацию по карте. Пока разговаривала с одним сотрудником, вторая забрала у него мой паспорт, чтобы что-то исправить, причем без моего на то согласия. Очень не понравился ее такой "инициативный" поступок. С тех пор предпочитаю обращаться в другие офисы.
1
Dominic Toretto
Знаток города 26 уровня
1 февраля 2022
Чисто, удобно, приветливый персонал. Обслуживание на высоком уровне, достаточное количество специалистов, банкоматов и зон ожидания. Сотрудники исполняют работу быстро.
Нужно было оплатить квитанцию в ГИБДД по реквизитам. Взял талон на оплату: «платежи: есть карта». Дождался вызова своего номера. Подхожу к окну, мой талон берет сотрудник, говорит что-то вроде «неправильный талон» и уходит с ним. Возвращается и даёт мне талон «платежи: операция наличными». Что это было? Почему снова нужно ждать? Спрашиваю у него могу ли я сам оплатить через банкомат по реквизитам. Он говорит что не знает и лучше мне дождаться своей очереди. Жду в очереди, пишу отзыв.
Оценку. (3) поставил. в 2019 а Отзыв. написал. Сейчас... И 4 ставлю с Надеждой Что Будете Прислушиваться к Людям-"Клиентам"... # Могу посоветовать. только. одно -- Быть Человечней к Людям. и НЕравнодушней к Своей? Работе... С Наступающим Всех, Желаю Добро-Полезного...
Хорошее отделение, в центре Москвы. Вежливый и грамотный персонал. Есть аптека
3
1
Malika
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2023
Ужасные очереди всегда! Все никогда не успевают, консультанты бегают по залу запыханные, ужас! И это СБЕР? Лучший банк? Ужасное обслуживание! Примите меры
Хороший офис, но очередь весьма странно распределяется по талону, долго ждал свою очередь ,люди приходили позже меня мин на 10 и сразу высвечивается их номер...я должен был карту забрать.
Стандартное отделение, просто классическое. Электронная очередь, вежливый персонал, полный набор услуг (кредит или ипотеку не пробовал брать, так что именно по этому поводу сказать не могу).
Алексей
Знаток города 5 уровня
15 марта 2023
Быстро, качественно, минимум подписей, все через смс, пуш-подтверждения. Внутри вптека. Вообщем можно решить все вопросы. Карту сделали за 3-и дня.
Все понравилось. Нет очереди, все быстро, консультанты подскажут как все лучше оплатить, поменять карточку, оформить кредит, под какой процент и на сколько.
Бывает не работают все банкоматы! Пару раз было! А так всё гуд сбер молочаги после редизайна прям приятно пользоваться и приложухой и банкоматоми! только у них вроде норм работaет apple pay!