Захожу в этот филиал исключительно в отделение где стоят банкоматы. Несколько раз заходил в отделение банка и ни разу не видел консультанта. В других филиалах консультанты есть и всегда готовы подсказать. Хотелось бы, чтоб и тут консультанты были.
Электронная очередь теперь единая для всех клиентов. То есть даже если идешь только в кассу, нужно стоять в одной очереди со всеми. За такое новшество ставлю минимальную оценку из возможных.
Не хотели отдавать деньги со вклада, хотя раньше выдавали, ходим туда постоянно, причину озвучивали паспорт не действителен, хотя на сайте МВД паспорт спокойно прошел проверку. В другом отделении всё выдали спокойно.