На входе в банк всегда есть ответственный менеджер, который в любую минуту спешит на помощь: даст нужную консультацию, ответит на ваш вопрос, поможет практически в работе с банкоматом. Тишина, чёткость в работе, чистота - очень приятно приходить сюда
Обращалась в отделение банка неоднократно. Девочки все молодцы! Быстро, доступно все рассказали. Грамотные компитентны. Вежливые. Обязательно обращусь еще. Рекомендую.
Нет жалобной книги. Но персонал на высоте, всячески старался помочь - но система сбербанка сейчас такова, что никакой волшебный персонал не может частенько решить проблему, созданную самой системой. Грустно, ведь и обратной связи нет (жалобную книгу не имеют, а за далобы на сайте наказывают сотрудников, а не тех, кто систему создавал)...