Быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал. Есть парковка, для меня это очень удобно. Очередь бывает очень редко, но если это случится, то внутри много модульных диванчиков, что удобно пожилым людям.
Здесь бываю часто. Снимаю деньги в банкомате или перевожу. В офисе оформляла и получала новый социальный проездной билет. Насчёт очереди-это как повезёт, но к открытию лучше не ходить. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Жаль, что офис в субботу и воскресенье не работает.
Хороший офис. Персонал вежливый, всегда помогут проконсультировать. Сколько хожу туда очередей не бывает. Мне нравится. Очень удобно, так как в нашем районе ближе всего этот банк.
Всё здорово. Хотелось бы предложить изменить график работы на такой, чтобы люди, работающие в графике 5/2 имели возможность попасть в банк не отпрашиваясь с работы. Например добавить рабочее время в первой половине дня субботы или увеличить время в будние дни до 19:00-19:30
Может быть и бывают какие-то часы "пик", но зачастую очередь из 1-2 человек продвигается быстро, ну а скорость специалистов, зависит от ситуации: была ли случаи 40 минут вопрос мой решали, а бывает и 5 минут. Молодцы девченки
Пришёл за картой, карту отдали быстро, так как она была заказана заранее. Пришёл на работу хотел подключить приложение. Не смог так-как ни номер телефона не подключи, ни смс оповещения. Звонил 900.сказали идти в банк ещё раз. Невнимательность девушек.
Квалифокатция специалистов на низшей степени. Их нужно оградить от общения с клиентами! Так как они не имеют навыков работы. Соответственно не могут ответить на заданые вопросы. Их ответ это,, Гугл вам в помощь,,
Столь низкая оценка касается любого банка в России. Высокий процент по кредитованию и очень низкий процент по вкладам. Процентная ставка по кредитам, нашего"сбербанка" в той же германии составляет 1,79%, у нас же 16.9% и это не считая страховки и дополнительных % балов. Из всего этого складывается впечатление, что банки в России предназначены, чтобы обдирать народ. Не пора ли нам требовать закрытие банков, которые спикулируют! Берут деньги в валюте у нац банка и впихивают под огромные проценты населению. Тем самым искусственно создают спрос на зарубежную валюту и обесценивают рубль. От такой политики банков страдает все население России, особенно пожилые. Я думаю, что не надо никому объяснять, как на нас с вами отображается вся их деятельность.
9
2
Ю
Юлия
Знаток города 11 уровня
16 января 2022
Хорошее месторасположение, рядом с домом. Обслуживание норм, очередей нет, инфо можно получить на любую тему, всегда помогут
Не очень корректно работают терминалы с толончиками. Взяла 41ый номер, позвали меня в окно уже после 45 го, то есть прошёл 42, 43, 44, 45, а потом назвали 41 🤔(но это вопрос к технике) Что касается специалистов, то молодцы! Попросила выписку по счету, сделали во всяких разных вариантах, печатей понаставили, даже в мультифорку свою сложили, приятно!
Огромный плюс, что не так много посетителей и очереди у банкоматов практически не бывает. Рядом парковка для авто, но заезд на нее аж с Пролетарской, да и мест иногда маловато.