Санкт-Петербург, просп. Энгельса, 55помещение 9Н
СберБанк
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Подробнее
Как добраться
Удельная
550 м
Енотаевская улица
121 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
308 отзывов
13 декабря 2024
Приехал рядом на работу, забыв ключи. Выяснялось, что кончились деньги на мобиле, да и 4% - ни звонков, ни интернета, ни паспорта и не клиент я сбера (да и чем докажу) - положить на мобильник без паспорта - так нельзя! В железной жлыге с монитором можно, а в банке низя.
Лаадно, терминал, Карточка Тинькофф, пинкод - ВВЕДИТЕ ПРИСЛАНЫЙ РАЗОВЫЙ КОД - а он не приходит - видимо через поиложение банка (а инета нет)
Чёрствые сотрудники сначала отказались войти в положение и просто денег мне на телефон кинуть (наличку давал) а после пары попыток простть посетителей - натравили охрану, вызвали ментов, немного прессанули, но я парень крепкий и смог слиться.
Телефон конечно сел. Класть на него денег нет смысла. Ехать куда-либо без звонка не вариант - никого нет, все работают, телефоны не вспомнить, работа просрана, клиенты ждут.
.
Офигел от принципов работы как данной точки, так и сети СБЕРа,
2021г., просто яндекс предложил оценить сейчас, после нахождения рядом.
3
2
25 февраля
Непрофессиональное отношение менеджеров банка к пенсионерам.
Пришёл человек пожилого возраста для того, чтобы снять наличные средства. Менеджер начала задавать вопросы некорректные и к ней отношения никакого не касается например зачем вам деньги!? Вас кто то сопровождает!? И в такой манере как на допросе. После ответа вызвали наряд и держали 2 часа до выяснения обстоятельств. С одной стороны понятно, мошенников много и что-то делать необходимо. Но во первых вопросы должны быть корректные и по существу!
2. Если уж на то пошло,может было бы целесообразно просить справки с пнд о том что человек вменяем. Как же пенсионерам снимать большую сумму...!? Вопрос открытый,но банковский непрофессионализм зашкаливает.
Конечно надо как то регулировать Вопрос касающиеся мошеннических схем,но они должны быть профессиональные. А у бедной бабушки после данного инцидента чуть ли инфаркт не произошел! Складывалось впечатление как будто менеджеры общались не с человеком вообще. И с тупыми просьтите за мой французский вопросами!!!
Это должно быть домашнее задание банкам! И вообще надо бы записывать разговоры с менеджерами,что они себе позволяют. Причём между делом менеджер решила предложить вложить деньги на вклад. Поэтому думаю что на мошеннические схемы проверять надо и менеджеров банка!
2
3
18 января
Не первый раз убеждаюсь что обслуживание именно в этом отделении банка оставляет очень даже желать лучшего!: Вы взяли номерок не к тому специалисту, идите вот туда и ожидание начинается по-новой, на вопрос ответить не готовы (я занята).
По результатам обслуживания в этом офисе вклад который был в Сбер банке закрыли и перевели в другой банк, где более внимательны к клиентам.
2