Здравствуйте, сегодня была в Сбербанке . Мне очень понравилось обслуживания . Я попала к Ольги в 7 окно. Девушка, очень добрая, отзывчивая. Мне все вопросы решила быстро, помогла решить проблемы. И дала пару советов. Очень благодарна,этой девушки в следующий раз обязательно пойду к ней!!!!! Ольга , огромное Вам спасибо!!!! По больше бы таких специалистов в банке!!!
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый. Были 2 раза. Народу много. Но очень быстро оказали услуги, то есть время ожидания мало (и это - июль!!!).
Взяв электронный талон ,ждёшь вызова специалиста. Мне понравилось обслуживание, быстро и понятно объяснили мою проблему. Работники объясняют все понятно
Хорошее обслуживание, проблем не вижу. Время ожидание адекватное, можно посидеть и отдохнуть. Отношее к клиентам хорошее. Персонал хороший, как и банкоматы.
Сбербанк находится в центре, не далеко от торгового рынка!!! Очень удобное расположение!!! Можно закинуть или снять деньги в ночное время суток, это удобно!!!
Хорошее отделение, без толкучки. В центре. Удобно и на машине и на автобусе доехать. Обслуживание быстрое и вежливое. Внутри много банкоматов, можно произвести операции по карте практически без очереди.
Обслуживание и работники молодцы- поток людей огромный, поэтому персонал грамотный. Очередь очень часто. Банкоматы всегда работают и их больше 5. Самый центр города. Маленькое помещение, но это издержки, не касаемые работы отделения.
В данном отделении совершали межрегиональную сделку по приобретению недвижимости, большое спасибо руководителю и персоналу за грамотные действия 👍👍👍👍!!!!
слабая организация доступа к специалистам банка, переодически т алон берут ***... для слежки за клиентами... выходят следом... слушают соседний разговор клиента и т. д Примите меры пжл.!
Прекрасное обслуживание, люли которые работают там молодцы, грамотные люди, помогают всем, время ожидания, конечно когда как а так быстро, отношение к клиентам прекрасное, персонал молодцы, банкоматов достаточно и они хорошие
В центре города, рядом есть автобусная остановка. Машину поблизости сложно припарковать, особенно в сезон. Внутри много банкоматов, есть кондиционер, вежливые сотрудники.
Очень удобное место положение. Были недавно, оператор Ольга быстро помогла нам в решении нашего вопроса, грамотный специалист, все объяснила, побольше бы таких. Спасибо.
Часто бываю в этом отделении . Это центр города,поэтому народа всегда много,но операционисты справляются,всегда дают грамотные консультации.
Жаль только,что банкоматы часто ломаются и не всегда в них есть нужные купюры.
С получением карты обслужили быстро.
А вот обменник работает как отдельное государство.
Сидит дама, которой сыпятся талоны, а она их тупо не вызывает.
Передо мной был человек, который прождал 40 минут пока его вызовут, пока он не психанул и сам туда не зашел.
В ее окно не вызывался никто за это время.
Я прождал что то в районе 30 минут и после того человека который психанул зашел я с той же претензией(почему на табло перестали высвечиваться талоны, почему никого не вызывают и какого хрена мы сидим в очереди просто так).
На что мне довольно в возмущённой форме было высказано: «молодой человек, я тоже работаю, что вы думаете, я скидываю талоны что ли?».
А какой еще вывод можно сделать, если люди туда не вызываются, а просто сидят в очереди?
Вы с людьми работаете, а не с мясом.
Задолбало это отделение ничего сделать не могут, ни приложение установить, ни мобильный банк переподключить, чуть что сразу идите к оператору. Научите своих сотрудников работе, почему люди должны бегать туда сюда.
Очень долгое обслуживание,хоть и персонал вежливый и грамотный, спасибо управляющим,но желательно побыстрее,вечные очереди,если нужно операции именно в этом банке,то можно подождать и обслужиться.
Прохладно. Специалист терпелива и отзывчива. И это приятно, что не посмотрели на меня как на врага народа. Помогли настроить онлайн кроме всего прочего, не послали к др.специалисту. спасибо.
Обратилась в отделение сбербанка ,8619/0425 г Геленджика, кирова 56, обслуживание мне очерь понравилось, ольга вме внятно рассказала , очень вежливая ,была
Ослужтвание , и отмосфера в целом понравилась , приду кще к ольге , только по докгому вопросу .
Очень удобное расположение и очень понравилось как обслуживает Жаркова Ольга в окне 7. Очень приветливая и всегда с улыбкой встречает своих клиентов.
8
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2023
Поставлю пять звёзд за человеческое отношение и решения проблемы до положительного результата. Пришёл за две минуты закрытия, выслушали, помогли. Благодарю менеджеров банка.
Возле терминала с талонами никого нет, помочь некому, все заняты.
Из-за этого я взяла не тот талон, и мне пришлось зря ждать 30минут.
Была девушка стажер(судя по всему), она все объяснила и перевела меня в другое окно. Но с ней сидел молодой человек, который в резкой форме начал задавать вопросы, перебив сотрудницу.
Девушка в следующем окне очень милая и приветливая, но потом подошла другая и говорила со мной в достаточно грубой форме. Испортила все впечатление.
Ужасное отделение, больше не приду.