недавно обратилась в сбер на ковтюха,оператор помог разобраться с моей проблемой,руководитель данного офиса доброжелательна,выслушала все мои вопросы и помогла так же оператору ответить на мои вопросы. Офис чистый,очередей нет,не то что на красные по два часа сидишь
Ужасное обслуживание и условия для клиентов. При внесении наличных средств на счет в отделении банка невозможно находиться . Вонь , жара, отсутствие воздуха, проветривания в зоне внесения денежных средств. Сами сидят под кондиционерами, люди душатся возле кассы.
Все бы хорошо, но очереди бывают колоссальные.Не так давно я была 34 в очереди для получения услуги под ником « другие услуги». А поскольку в офисе банка на момент регистрации и получения талона не оказалось ленты в автомате, то я об этом узнала, просидев 30 мин., но мой номер еще и не продвинулся. Видимо банк совсем заплошал, работать не кому или не хочется работать тем, кто есть. Так и ушла… и такие случаи у них не редки. Во всяком случае со мной.