Посещали данный офис 03.03.2025 в 17:30 хотели оформить договор страхования недвижимости и об этом не однократно говорили сотруднику Таласпаева Улбасым Зинатовна она вместо него оформила договор страхования жизни и сказала что зависла программа на что попросили позвать управляющую для решения проблемы. Управляющая Кух Юлия Ивановна ответила нам что это наша проблема и решайте ее сами ни кто деньги возвращать вам не будет. После жалобы на горячую линии только удалось решить проблему расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги. И оформить договор страхования недвижимости. Просьба руководителей сбербанка обратить внимание на данных не компетентных сотрудников.
👍🏻 Огромное спасибо сотрудникам Ирина Алферова и Мария Шмакова которые в отличие от управляющей помогли в решение нашей проблемы.
Очереди тут в основном большие, так как людей всегда много. Окон 15, работают практически все разом. Персонал вежлив, внимателен. Помогут, расскажут, объяснят, сделают.
Всегда вежливые консультанты. Помогут, подскажут. Там бывают очереди большие, но девушки консультанты подходят и спрашивают с какой проблемой вы сидите в очереди. Могут сразу оперативно ответить на все вопросы.