Осталась очень довольна визитом в банк.
Особенно хочу выразить благодарность сотруднице банка Сурьяновой Ольге за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Мне нужно было перевести накопительную часть трудовой пенсии с моего пенсионного счета (недоступного для снятия средств) на банковский счет. По правилам, клиент сам должен оформлять такой перевод (куда-то писать, что-то заполнять и прочее). Видимо, Ольга поняла, что мне самой трудно будет это сделать, и всё сделала сама. Через пару недель мне пришло уведомление, что мне всё одобрено, а через неделю деньги поступили на счет. Я была очень рада.
Благодарю Сбербанк за таких сотрудников и за вашу работу. Успехов вам!!!
Очень хороший банк,помещение прекрасное а работники словнет ,очень дружелюбные ,всегда с улыбкой вежливо после посещения мне на душе легко,там не встречают по одёжке,со всеми,как с людьми,помогут,подскажут,спасибо всем работникам банка,
Моачное- мрачное здание. Очень сложный заезд и минимальная парковка для такого предприятия. Была 2 раза по необходимости. Добровольно больше ни ногой 😡
Пользуюсь Сбер банком давно .На днях был.Так как пришлось закрыть карту.Обслуживание хорошее .Персонал доброжилательный.Обслужили быстро.
Спасибо всему коллективу за хорошее обслуживание👍
Просторный офис, очередь есть всегда, но она достаточно активная и время ожидание не долгое. В кассе очень внимательные операторы, всё подсказали. Не удобная парковка.
Не посещала. Но наше предприятие обслуживалось этой прачечной около 5лет. Стиралось бельё чисто, ну в роде всё хорошо, только проблема одна была:- бельё то рваное, то жёваное.Сей час не знаю может новые машины установили?
Хороший офис. При небольшой парковке и не вполне комфортном выезде, офис всегда немноголюдный, поэтому быстрое обслуживание без очередей, персонал дружелюбный.
Заказывала через приложение замену пластиковой карты, пришла после работы забрать готовую. Офис для получения выбирала по местоположению и ещё там было указано, что можно попить кофе. Прождала 20 минут приглашения к сотруднику при отсутствии очереди. Кофе никакого не было вообще, хотя он мог бы скрасить ожидание. Очень хотелось пить, но воды (кулера) тоже не оказалось. Обслуживание прошло быстро, парень-консультант предложил несколько платных функций для подключения к карте, ответил на мои вопросы и попросил поставить ему высокую оценку.
Несколько раз была в данном отделении и все было хорошо, но все подпортил один случай. Около месяца назад ходила оформлять счёт, не знала точно, какой надо. Девушка посоветовала мне открыть сберегательный счёт и я её послушала. Но она не предупредила о том, что до достижения совершеннолетия я не могу снять деньги со счета не принеся какие-то дурацкие бумажки из органов опеки и бумажки от родителей, которые сейчас находятся вообще в другом городе (я уехала учиться). А сказала мне об этом работница отделения Санкт-Петербурга в достаточно грубой форме. В общем сижу без денег. Спасибо сберу. Меня просто ни о чем не предупредили,поэтому советую вам постоянно спрашивать буквально все, как бы глупо вы не выглядели
Удивительно, но что бы решить вопрос, потребовалось совещание из 5 ти сотрудников!
1
1
Александр
Знаток города 8 уровня
18 января 2023
Очередь ждал не долго. Все свои дела в банке сделал. На все вопросы ответили. Дали консультации, помогли разобраться с техническими проблемами. Персонал вежливый, тактичный. Думаю, что даже на самые глупые вопросы для сотрудников (как для специалистов), дадут подробный ответ по полочкам.
Мастеркарта на Никитина Юрия Николаевича исчезла сума денег с карты пенсионной . Была преостановлена военная пенсия 6 месяцев, после чего ибыли сняты деньги банком
получаю пенсию и вообще провожу платежи с 2000 года. все ровно. в зале очень толковый консультант Евгения, всегда помогает. зимой, вот беда - лёд перед входом. на крыльце нет поручней и дверь левая открывается?