Отличное отделение банка. Удобное расположение, постоянно посещаю. Недавно сделали ремонт, - красиво, просторно. Хорошее отношение к клиенту, профессиональное обслуживание, вежливый персонал.
Посещаю р егулярно именно этот банк, т.к. проживаю рядом. Отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Отвечают доходчиво на все вопросы. Особенно хочу отметить руководителя банка Гурьянова Романа Эдуардовича и Должанскую Наталию Петровну. Очень оперативно решили мою проблему. Спасибо большое!
Была в отделении сбербанка на Россошанской 26.02. Попала к специалисту Гаджи, осталась в восторге. Компетентный, вежливый и приветливый сотрудник. Быстро решил мою проблему.
Благодарю! 👍🏼
Здравствуйте. Хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв о Сбербанке отделение по адресу г.Москва Россошанская ул., 3, корп. 1А, стр. 2, . Сотрудники внимательные и услужливые. Особенную благодарность хочу выразить кассиру Мандрусовой Алёне Игоревне за оперативное решение вопроса по снятию наличных, за чёткое отношение к клиентам банка,вежливое общение.
Таких сотрудников надо беречь!
Была в этом отделении сегодня утром и для этого отпросилась с работы, приехала на такси(13.11.2024). Сотрудник Должанская Н.П. зачем-то меняла мои персональные данные и даже не обратила внимания на ошибку, которую днем ранее сделали в другом отделении. Обращалась по вопросу выплаты наследства, но мне сообщили о том, что какая-то массовая проблема, которой в итоге не было, потому что сегодня вечером мне помогли в отделении у дома. Не рекомендую этот офис.
После ремонта поменялся персонал офиса. Много абсолютно некомпетентных сотрудников. Не знают каким образом провести ту или иную банковскую операцию. стало неуютно. В банк люди приходят не за кофе, а за грамотным и своевременным проведением финансовых операций.
Удобное расположение. Квалифицированный, отзывчивый персонал. Всегда оперативно помогают с решением Всё расскажут, объяснят, посоветуют. Банкоматы работают 24 часа.
Все было хорошо,но сейчас закрыт на ремонт до 15 сентября,а в районе,в немаленьком таком районе элементарно даже банкомата нигде нет сбера,приходится пенсионерам преодолевать расстояние или до Аннино или до ТЦ Прага,что по такой жаре увы неприемлимо,поэтому оценка не работе банка,а его недальновидности и пофигизму к инвалидам,пенсионерам,да и вообще к населению района.
11
2
Мысли в слух
Знаток города 7 уровня
6 февраля
Сегодня днем в районе 14-15 часов мама привела дедушку в это отделение сбербанка снять пенсию и перевыпустить ему карту, так как предыдущую он потерял, обслуживала их оператор в 8 окне, фамилию к сожалению не записали.
Так вот эта дама вела себя совершенно неадекватно, несколько раз спросила дедушку с кем он пришел, на что он несколько раз ей ответил, что с родственницей, потом стала пытать дедушку нужна ли ему карта, дедушка пошутил про географические карты, после чего оператор сказала, что карта ему не нужна и перевыпускать она ничего не будет, маме она вообще хамила, отказала в оплате квитанций за коммунальные услуги. Дедушке 84 года, он по три раза в месяц попадает в больницу с сердцем, с большим трудом сегодня дошел до сбербанка, а в итоге ему отказали в услугах без объяснения причин!
Мама даже не могла вызвать администрацию и потребовать объяснений, потому что побоялась разволновать дедушку.
Я просто в шоке, от сотрудников данного заведения, история как будто не в банке были, а на рынке с торговкой общались, впечатления отвратительные, сбербанком после этого пользоваться нет никакого желания.
Закрыли на ремонт единственный банк на весь большой район!!! До ближайшего 10 минут на автобусе! Даже не позаботились о том, чтобы оставить хотя бы пару банкоматов в близлежащих магазинах… закрыли на 2 месяца! И в итоге что? Естественно, так ещё и не открыли👍🏻 задержка уже две недели) ну как всегда, с заботой о клиентах👌🏻
Всегда сюда хожу, всё хорошо, очень нравится, помещение большое, обслуживание хорошее, очередей практически не бывает, банкоматов достаточно, персонал приветливый, обслуживают быстро, никуда больше не хожу, буду приходить только в это отделение. Всему персоналу здоровья и успехов.
Регулярно пользуюсь банкоматом. Все в исправном состоянии, без поломок и неприятных сюрпризов. Места много, все организовано не впритык, удобно и спокойно
Отделение большое, зона ожидания удобная, есть детский уголок, электронная очередь.
Операционисты приветливые, вежливые, клиентов принимают быстро.
Здесь в отделении есть пункт выдачи/отправки Сбермаркет!
В отдельном большом помещении несколько банкоматов - это очень удобно!
Часто хожу сюда, мне нравится, рекомендую!!!
В моей непростой ситуации помог сотрудник по имени Светлана
(первое окошко)
Благодарю Вас, Светлана 🌹 🌹 🌹
Классно когда приходишь к профессиональналу и получаешь помощь и понимание.
Быстро, надежно и качественно !
Столкнулся с отсутствием понимания важности выполнения своих обязанностей сотрудниками данного отделения. Теперь по факту. Забронировал на время переговорную для заключения сделки. Приехал к назначенному времени , ждал 30 минут, освободили помещение после обращения с просьбой решить проблему к руководителю отдела данного отделения. Вопрос был решён вальяжностей без желания помочь и начать работать . Результат: предоставленное помещение с двумя стульями и столом ,потеряно время, нервозная обстановка и ожидания двух сторон ( 5 человек просто сидели в отделении банка , час) К примеру. Через неделю, оформлял сделку в отделении ВТБ. Во первых нас ждали к назначенному времени. Сотрудники банка провели в комнату для переговоров ( не за стеклом как в Сбербанке , а действительно подготовленное комфортное помещение со столом стульями на 8 человек ,без посторонних лиц ) Доброжелательное , профессионально грамотное отношение сотрудников в требуемых с них полномочиях. Выбирать Вам. Работая со СберБанком будьте готовы к сюрпризам.
Отделение банка удобно расположено, пользуется популярностью, клиентов ежедневно много. Персонал профессиональный и уважительный, всегда выслушает и проконсультирует. Хорошие и заслуженные рекомендации! Спасибо! Елена
Отличное, большое отделение банка, люди всегда вам помогут, подскажут, много банкоматов. Раньше имея карту часто пользовался услугами банка, в данный момент только если заказываю доставку. Советую отделение.
Для сделок с н едвижимостью хороший вариант.
Менеджеры оформляющие документы и проводящие сделку компетентны и терпеливы. Помогли решить все возникшие сложности.
Яндекс пропускает только положительные отзыы! А мой отрицательный отклоняет! Хотя я очень подробно описала всю ситуацию с банком и у меня есть подтверждающая переписка и все номера обращений и ответы. Очень жаль! Не рекомендую никому пользоваться Сбером! Можете прсто лишиться денег!
В отделении чисто, аккуратно, организована электронная очередь, стоят банкетки для ожидающих своей очереди, можно ждать сидя, персонал дружелюбный, но его очень мало, электронная очередь организована средне - не понятно сколько человек впереди (очень непонятно, цифры номеров скачут, где что - разобраться сложно)
Нормальное отделение. Персонал вежливый, стараются помочь и решить вопрос. Не слишком много очередей, удобное месторасположение. Отделение соответствует стандартам обслуживания Сбера.
Мне очень нравится наш Сбербанк. Благодаря прожитым годам, я помню старое помещение нашего Сбербанка, где была постояная сутолока. Сейчас просторное помещение, где у всех посетителей есть возможность присесть в ожидании своей очереди. При входе, у терминала всегда находится сотрудник Сбербанка, который всегда поможет и подскажет. Быстрое прохождение к окошку оператора, чёткое решение вопросов. Жалко только, что рядом с отделением Сбербанка мало парковочных мест, да и те заняты машинами "подснежниками".
Юля(которая вышла из декрета),наде юсь Вам передали мою благодарность,за оперативно восстановленные карты. Отделение одно из лучших в городе.На мой взгляд,даже лучше некоторых отделений С-Премьер. Видна грамотная работа руководителя.Надо к себе переманивать:)))))
В этом бан ке всегда очень много народа, но он большой и удобный.
Обслуживание достаточно быстрое, так как много окон
Сотрудники вежливые, операции проводятся быстро.
Плюсом отдельный вход с большим количеством банкоматов, что тоже удобно