СберБанк
151 отзыв
14 декабря 2024
Хочу выделить и оставить отзыв о Наталье Гребенщиковой. Прекрасный специалист. Грамотный, вежливый, внимательный сотрудник. Очень редко для Сбербанка такие сотрудники. Огромная благодарность в решении нашего вопроса.
1
27 декабря 2024
Большое отделение филиала. Быстрое обслуживание. Много раз был в данном отделении, но больше 20 минут не приходилось ждать своей очереди. Сотрудники Вежливые и всегда рады помочь.
1
17 сентября 2024
Персонал вежливый,чистое помещение,электронное очередь очень даже удобно,обслуживание превосходное,отношения к людям очень даже хорошее,расскажут и покажут
3
24 августа 2024
Всё хорошо. Но есть одна сотрудница которая не совсем компетентная во многих вопросах и как то грубо и предвзято относиться ко всем посетителям...специально наблюдала как она общается особенно с пенсионерами...как будто они к ней домой пришли .
3
29 сентября 2024
Огромное спасибо менеджеру Никите, который со мной занимался по страховому событию по КАСКО! Очень мне помог, всё подробно рассказывал)
2
3 мая 2024
Сотрудники все пунктуальные , отзывчивые , всегда помогут и подскажут. В офисе чисто и приятно находиться .
1
25 января
25.01.25 дверь закрыта. Хотя банкоматы хотя бы должны работать. На двери никакой информации, ни часов работы.
1
29 ноября 2024
Ну очень медленно. Персонал не знает как отвечать на вопросы клиентов и постоянно перекидывает друг на друга и на админов. Зал пустой, сотрудников полно, но они делают массу бестолковых движений
1
5 июня 2024
Недавно пришлось с пожилым человеком пройти все отделы, отзывчивые, профессиональные, спасибо за вашу нелегкую работу с нами нестандартными:)
3
13 декабря 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и хорошее отношение персонала к клиентам. Все быстро и профессионально делают
3
27 января 2024
Пришли поменять монеты 10 рублей, первый раз, нам сказали паспорт, хорошо поехали за паспортом, приезжаем снова нам говорят, а почему вы фамилию меняли? Где свидетельство о браке, мы не будем менять.
Задают глупые вопросы на что менять, спрашивают у старших можно ли поменять, в смысле можно, мы куда пришли в банк или на рынок?
3
5 февраля 2024
Светлое и чистое помещение и вежливый персонал. Имеются два отдельных зала с терминалами оплаты.
2
1
24 июня 2024
Сотрудники банка не квалифированные. Как банк сбербанк самый неудобный банк, в других банках Условия лучше во всех отношениях.
2
1
29 ноября 2023
Сбербанк находиться в удобном месте. Сотрудники очень внимательные, доброделательны и очень компитентный в своей сфере
3
12 октября 2023
Относительно удобное расположение. Как правило, работает несколько операторов. " Помощники" в клиентском зале из-за своей некомпетентности вызывают раздражение и жалость. В целом неплохо, рекомендую.
3
23 ноября 2023
К сожалению, меняю отзыв. Неудобный график работы. Очень рано закрываются, заказы с мегамаркета ушли на возврат. Дважды пришлось "поцеловать дверь", очень старались попасть, но ко времени закрытия там уже всё наглухо закрыто и зашторено(((. Больше не выберем данный пункт
3
30 октября 2023
Очень много терминалов и для оплаты и для снятия наличных, большое помещение, столпотворения никогда нет, нужна была наличка мелкими, записались к специалистам, через пять минут выдали, как попросили. Спасибо
2
1
14 июля 2024
Пришел за консультацией - грамотно и профессионально. Спасибо
3
23 сентября 2024
Около входа в этот Сбер постоянно трутся какие то маргинальные личности. А именно алкаши. Матерятся перед дверьми и курят.
3
6 февраля 2024
Прекрасный вежливый коллектив, быстрое обслуживание и очень внимательно
3
1
27 июня 2024
Работа с клиентами до 17.30 и как туда успеть до этого времени, если практически все работают до 18ч.
3
16 ноября 2024
Работают только с клиентами Сбера. Операции со счета другого банка не делают вообще
1
23 сентября 2021
Отделение Сбера по обслуживанию физических лиц. Большое просторное отделение.Удобно и комфортно. Работает электронная очередь, есть консультанты. Сотрудники профессиональны и компетентны. Обслуживают быстро и качественно. Спасибо !
4
5 февраля 2024
Быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Единственный филиал на тот момент,где сумму снять удалось.
2
1
16 марта 2023
Пришла в отделение с одним вопросом.В итоге пытались оформить мне кредитную карту.Не получилось.Решили сделать запрос на кредит,какую мне сумму одобрять.Не одобрили.Потом решили воспользоваться моей скидкой на самокат(доставка продуктов) .Сделать заказ продуктов через мое приложение.Я просто сидела в шоке и думала куда я пришла в банк или шараш контору.В итоге я сказала ,что мне некогда .А в след сказали ,если придет смс оценить обслуживание ,чтоб я поставила им 5.
5
1
27 января 2023
Пришла , чтобы установить приложение СБОЛ. Взяла талон в 12 часов , спустя 20 минут вызвали уже ВСЕХ людей , кто был в очереди , обходя мой талон . Я подошла к администратору , сообщила про эту ситуацию . Она ответила , что эту услугу выполняют только окна 10-15!!! Но имннно в эти окна уже вызвали людей , кто пришел после меня !! Потеряла почти час , пока они уговаривали всех тех людей оформлять страховки и тд
5
2
1 января 2023
Понравилось все!!!хороший персонал,все доходчиво объясняют! спасибо работникам сбербанка!всех с новым годом!!!
2
4
23 марта 2023
Стандартное отделение, как и многие у Сбербанка. Ничего выдающегося. Есть терминалы, есть операторы. Все вполне стандартно. В дни коммуналки много народа.
3
1
14 сентября 2022
Большое удобное отделение. Банк хорошо освоил работу терминала, на банкомат ах в 90% времени есть персонал, помогающий разобраться с тем или иным вопросом. Удобно, что банкоматы круглосуточные.
3
2
26 октября 2022
Отделение хорошее , персонал грамотный и вежливый , неоднократно был свидетелем , как сотрудники помогают посетителям в различных проблемах.
3
2
21 декабря 2022
Обслуживание хорошее,персонал к клиентам относится внимательно,вовремя подскажут и посоветуют. Ожидать в очереди долго не приходится .Много банкоматов
4
2
30 июля 2024
Был один раз. Решил все свои вопросы. Всё супер.
2
22 января 2023
Хорошее расположение туалета нет парковка рядом персонал квалифицированный и +вежливый
3
1
20 августа 2024
просто не могу смериться с их политикой, ни чего для людей, сплошная картинка
3
16 июня 2023
Одна звезда, уберите наркоманов. Невозможно ни днём ни вечером подойти. Если утром заходишь снять деньги вонь стоит перегаром и не пойми чем. Старики ходят пенсию снимают, страшно. Наведите порядок.
6
16 ноября 2022
Пришёл отправить посылку через сбер логистику,
в итоге понюхал пороху, полно людей, бабки в непонятках, очередь живая, без талонов, качество, так вот, спустя час - полтора, меня всё же обслужили, я не преувеличил не на сколько, девушка которая ждала в машине, успела поспать, поспала, позвонила мне и попутала сама.... Наберут по обьявлению, в итоге обслуживают одного клиента по 30 минут, пытаясь втюхать свои кредиты и услуги....
4
3
11 февраля 2023
Доброжелательный персонал,обслуживание было быстрое, ожидала в очереди менее 5 минут.Есть банкоматы много
3
2
5 октября 2021
Хороший банк. Удобное расположение, вежливый и улыбчивый персонал. Много раз именно сюда ходила, всë без проблем, "оплатить, снять, внести". Очень редко попадала, чтобы банкоматы не работали.
3
2
8 января 2023
Отличное место расположение. Отзывчивые сотрудники. Всё очень быстро оформляют.
1
3
10 сентября 2024
Удобное месторасположение
2
11 декабря 2022
Мне нравится качество обслуживания, чистота,вежливость сотрудников готовы всегда помогать
4
1
18 января 2023
Часто приходится посещать
Самое главное правильно выбирать время, когда хорошая проходимость, чтобы меньше было у входа "сомнительных личностей", которые там частенько ошиваются(
3
2
24 апреля 2024
Очень "милые сотрудники ", такое ощущение, что ранее работали на почте. Каждая фраза как камни вываливаются, все очень тяжело
1
3 сентября 2023
Удобное расположение, вежливый персонал!
3
2
14 августа 2023
Моя бабушка пришла положить деньги на вклад, карты никаких не было до этого дня. В итоге сказали что выгоднее оформить социальную карту мир. Потом выяснилось что оформили вклад, а карта это не соц карта. А кредитная! Человеку 70 лет, если бы она сняла, то это была бы страсть. Как можно так обманывать людей ради премии?
4
2
24 октября 2024
Вежливые работники.
1
17 февраля 2022
Утром народу много, пенсионеры в основном. Если хочешь быстро решить свой вопрос, то лучше к обеду приезжать. По остальному, как и везде. Банкомат на приём/выдачу налички работает круглосуточно.
3
26 мая 2022
Обслуживание хорошее все расскажут все покажут,отношение к клиентам тоже хорошее,единственная проблема что с коляской не подъехать так как нет пандуса что очень расстраивает
4
2
12 июля 2022
Мало народу, приятные сотрудники, быстро провели оплату. Оплату принимают только картами Сбербанка или наличными. Можно сделать копии документов. 10 рублей 1 лист.
3
3
22 мая 2022
Обслуживание на 5 из 5, отношение к клиентам 5/5, персонал 5/5, всегда возможен доступ к банкоматам 5/5, удачное расположение филиала.
1
2