Недавно обращался в отделение СберБанка по адресу: Москва, ул. Зеленодольская, 22/14. Остался крайне недоволен качеством обслуживания. Сотрудники были не слишком приве тливы и, кажется, не очень заинтересованы в решении моих вопросов. Компетенция работников вызвала сомнения — они не смогли дать мне чёткие ответы и несколько раз обращались за помощью к коллегам.
Кроме того, в отделении были очереди, и я потратил много времени на ожидание. Это говорит о том, что организация работы в банке требует улучшений. Надеюсь, руководство банка обратит внимание на эту проблему и предпримет меры для повышения качества обслуживания клиентов.
Отвратительевй Сбербанк, сижу в очереди 30 минут чтобы поменять мелочь на бумажные деньги.
Люди пришли позже меня проходят в 1 окно , меня не вызывают, потому что как объяснил менеджер эти люди взяли не верные талоны и их система перенаправила.
Какое хамство заставлять ожидать в очереди более 30 минут.
Прошу обратить внимание руководителя данного офиса на систему обслуживания клиентов.
Нормальное отделение сбера, вежливые и компетентные сотрудники, достаточно терминалов. Меня всё устраивает, посещаю это отделение, т.к.ближайшее к дому.